Tüm Şikayetler

24.06.2026 tarihinde Moses Collection üzerinden 534RV1956F sipariş numarası ile lacivert pantolon siparişi verdim. Arada...n günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkililer depolarının taşındığını söyleyerek bunu bah...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için Tokat Merkez’deki adresime Şubat 2026’dan beri defalarca başvuru yapmama rağmen h...âlâ altyapı kurulmadı ve bu yüzden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi somut bir adım atılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve diğer...

29.06.2026 tarihinde saat 16:11 civarında 0312 524 25 46 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Aile ve Sosyal Hizmetler B...akanlığı adına Bingöl’de anket yaptığını söyleyerek, Ankara göründüğü için geri aradığım hatta önce bant kaydı ile karşılaştım, ardından numara tekrar arayınca telefonu açtım. Gör...

28.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Akasya AVM’deki Zara mağazasına, sistemde stokta göründüğü için zw Collection ...balon kollu üstü almak amacıyla gittim. Ürünün stokta olduğunu, depoda göründüğünü söyledim ve getirmelerini rica ettim. Buna rağmen depo kapalı olduğu için ürünü veremeyeceklerini...

İzmir Selway Yalı Spor mağazasından Eylül 2025’te Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kulla...nım süresinin ardından ayakkabının sağ tarak kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmet açıs...

Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Bu alışverişimde 614 TL’lik kupon kullandım ve ...ürünün fiyatı o dönem yaklaşık 2.000 TL civarındaydı. Ayakkabıyı çocuğuma bir ay kadar önce giydirmeye başladım, kısa süre sonra ayağını acıttığını söylediği için ürünü Hepsiburada...

28 Haziran 2026’da Epinfy üzerinden PUBG firavun hesabı satın aldım. Hesabı aldığımda içinde neredeyse hiçbir nadir eşya... olmadığını, sadece yükseltilebilir bir tane Uzi bulunduğunu gördüm. Ayrıca bu hesaba benden başka birinin daha girmeye çalıştığını fark ettim, yani aynı hesap başkalarına da satıl...

Nowan Store internet sitesinden bir etek takımı satın aldım ve ürün 26 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünü...n bedeni bana uymadığı için iade veya değişim talep etmek istedim. İnternet sitesinde iade işlemleri için bırakılan WhatsApp numarasına önce mesaj attım, herhangi bir dönüş yapılm...

Garanti BBVA İstinyePark şubesinin kredi değerlendirme süreci ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Garanti’de maaşlı müş...teriyim, daha önce de bu bankadan kredi kullanıp taksitlerini aksatmadan vaktinde ödeyerek kapattım. Kredi kartı borçlarımı da bugüne kadar hiç geciktirmedim. Haziran ayında şubey...

20.06.2026 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında Arissa Füme 4’lü avize alışverişi yaptık. M...ağazada ürünlerin kutularını açıp camların sağlam olup olmadığını kontrol etmek istediğimizde, görevli personel kırık çıkmasının çok zor olduğunu, böyle bir durumda da parça olarak...

Gardrops üzerinden 109285900 numaralı siparişime ait ürünü 25.06.2026 tarihinde teslim aldım ancak uygulama üzerinden bi...r türlü onay veremiyorum. Bu nedenle para satıcının hesabına geçmiyor ve işlem tamamlanamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Gardrops ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekil...

29.06.2026 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo aracılığıyla gönderdiğim kitap kargom kayboldu. Takip numarasını burada payla...şmak istemiyorum ancak bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, kuryelerin sürekli benzer sorunlar çıkarmasından artık ciddi anlamda bıktım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

Pınar’ın kendi online sitesinden satın aldığım Protein Plus süt ile ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 23.08.2...026 olan ürünü buzdolabında en fazla üç gün beklettikten sonra çıkardığımda sütün top‑top olduğunu ve tadının son derece bozuk olduğunu gördüm. Ürün bu halde kesinlikle tüketilemey...

Aras Kargo Sancak Şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım elbisenin yer aldığı, 6062808707702 takip numaralı kargo...m 23 Haziran’dan bu yana sistemde sürekli “araç indirmede” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde barkodların karışmış olabileceği, gönderimin tan...

15.05.2026 tarihi için palais Büyükada otelinde konaklama yapmak üzere hem Hotels hem de Agoda üzerinden aynı otel için ...rezervasyon oluşturuldu ve sistemde iki kişi iki farklı rezervasyonla aynı otelde farklı odalarda konaklamışız gibi göründü. Fiili konaklamayı ise yalnızca Hotels üzerinden yaptığı...

Balıkesir Paşaalanı 5m Migros’tan yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık son bir yıldır mağazanın ikliml...endirme koşulları kabul edilemez hale geldi. Kışın içerisi buz gibi, yazın ise adeta cehennem sıcağına dönüyor. Alışveriş yaparken hem biz müşteriler hem de çalışanlar kan ter için...

Bimcell hattımın sim kartı bloke oldu ve hattım yaklaşık 4–5 gündür kapalı. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...a bir BİM market şubesine giderek yedek sim kart almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Kayseri Kocasinan Barbaros şubesine ve Kayseri Kocasinan Bağdat Caddesi şubesine gittim. B...

Turkcell’de faturalı hattımda Dolu Yıldız 40 GB tarifesini aylık 420 TL ücretle kullanıyorum ve taahhüdüm 24.07.2026 tar...ihinde bitiyor. Taahhüdüm sonrasında da aynı tarife özellikleriyle devam etmek istediğimde, uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemini kontrol ettiğimde bana aylık 550 TL gibi ço...

Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi 232. Cadde’de 2 gündür kesintisiz biçimde su yok ve bu konuda BUSKİ’den net bir bilgi ala...mıyoruz. Yaz günü bu kadar uzun süreli bir kesintinin gerekçesi tarafımıza açıklanmıyor ve planlı bir kesinti ise önceden bilgilendirme yapılmaması günlük hayatımızı ciddi şekilde ...

28.06.2026 tarihinde Telegram üzerinden Trendyol adı kullanılarak “görev yap, kazan” şeklinde bir sistemle benimle ileti...şime geçildi. Telegram’daki kanala ve gruba katılırsam, Trendyol üzerinden beğeni yaparak para kazanacağım söylendi. Bunu Trendyol’un resmi bir kampanyası zannederek adımı, soyadım...

26.06.2026 günü saat 14.46 civarında Viagogo sitesinde sadece bilet seçeneklerine bakarken, herhangi bir satın alma onay...ı vermediğim halde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 31.696,61 TL tutarında işlem geçirildi. Bu harcama kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ed...

S*** Şehirlerarası Otobüs Firması, 26.06.2026 saat 08.30'da Şanlıurfa‑Kırıkkale seferi yapan araçta yüksek sesle müzik ç...alınıyordu. Şoförün yanında oturan bayan yüzünden ön kapıdan iniş yasaktı. Aynı hanımefendi, güneşten rahatsız olduğu için ön perdeleri hep açık tutuyordu; bu yüzden önümüzü göreme...

A Jet’in vf4006 sefer sayılı Ankara–Antalya uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağımızın kapısı üç kez değişti ve h...er seferinde rötar yapıldı. Normalde saat 15.00 civarında otelime geçmiş, gün içinde otel imkanlarından yararlanıyor olacaktım; ancak Antalya’ya ancak 16.30 civarında iniş yapabild...