W Collection

W Collection

52 ŞİKAYET
5 TEŞEKKÜR
%31 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 5 saat

Ürünlerinin arkasında kesinlikle durmuyorlar. Forum İstanbul'daki mağazadan takım elbise satarlarken yok biz V***'oyla aynıyız, şöyle, böyle neyse aldım takımı. İlk kullanımda düğünde 2 saat sonra ceketin dikiş…

4 g

25 Ocak'ta aldığım 6 parça üründen 2'si haftalar önce geldi. Diğer 4'ünün ayrı kargoyla geleceğini aramamla öğrendim. Sonrasında 4 kargodan 2'si geldi, son 2'si ise günler sonra yanlış ürün geldi. İade etmeden …

13 Şubat

W Collection dan w1034887 sipariş no. İle aldığım hırka üzerime olmayınca, iade prosedürüne uygun olarak geri gönderdim. UPS Türkiye 30.01.2019 da iade kargosunu teslim ettiği halde, w Collection tarafından hiç…

12 Şubat

Arzu'nun Teşekkür Mesajı

Sorunum geçte olsa çözülmüştür.
12 Şubat

W Collection mağazasından Vakko markasına güvenerek aldığım ceketin koltuk altı astarı daha bir yıl olmadan yırtıldı. 2-3 haftada bir ancak giydiğim bir ceketin bu kadar çabuk yırtılması kalitesiz olduğunun göstergesi. Bir daha W Collection'dan ürün almayacağım.

12 Şubat

Onur'un Teşekkür Mesajı

Hızlı dönüşünüz için teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Şubat

Sipariş no. W1035943 ve fatura VK82019000013981 ile W Collection'un internet sitesinden iki adet gömlek ve bir çift ayakkabı aldım. Fakat paketten yalnız bir adet gömlek ve ayakkabılar çıktı. Bir adet gömlek eksik gönderdiler. Ne yazılı şikayetlerime cevap verdiler, ne …

06 Şubat

31.01.2019 tarihinde W Collection online shop'dan 2 gömlek sipariş verdim. Sonrasında gömleğin birinden vazgeçip toplam 3 gömlek sipariş verdim. 2 kere müşteri hizmetleri ile sözel görüştüm, bir kere de mesaj attım. Buna rağmen hafta sonu boyunca iptal ettiğim ürünlerle…

04 Şubat

Nihat'ın Teşekkür Mesajı

Muazzam bir şikayet yönetimi, ve müşteri memnuniyeti. Teşekkürler Vakko

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Şubat

Parfümün hızlı teslimatına güvenerek 25.01.2019'da arkadaşımın doğum günü için parfüm sipariş verdim. Sayfalarında ki bilgi aşağıdadır. (W Collection Parfümleri iş günlerinde saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.) bugün 31.01.2019' i ve a…

31 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları