to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Yanlış Satışı, Gereksiz Aktarma Ve Bozuk Koltuklu Otobüsle Konforsuz Yolculuk
19 Ekim saat 13.00 için Sabiha Gökçen çıkışlı Bursa yönüne bilet almak isterken, bana özellikle 13.30 seferine bilet satıldı. Daha sonra araç değişikliği gerekçesiyle bizi yer altı garajlarına götürüp aktarma yaptılar, sözde otobüste sorun varmış.
Asıl bindiğimiz otobüste ise koltukların hiçbiri yatmıyordu, hepsi bozuktu ve sıkış tıkış, son derece konforsuz bir yolculuk yapmak zorunda kaldık. 13.00 arabasına neden alınmadığımızı, yapılan aktarmalarla yol uzatılıp ekstra yolcu alındığını o anda anlamış olduk.
Bu yolculuk için 1000 TL ödedim ve buna rağmen hem yanlış yönlendirilmekten hem de eski ve bakımsız bir otobüsle seyahat ettirilmekten dolayı çok rahatsız oldum. Firmanın yolculara karşı bu şekilde dürüst davranmamasını ve bu kalitesiz, bozuk koltuklu araçlarla sefer yapmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını, firma yönetiminin bu tür uygulamalara son verip otobüslerini yenilemesini ve yolcuya karşı daha şeffaf ve saygılı davranmasını istiyorum.
