to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabında Limit Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda limitim olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Ne alışverişte ne de nakit çekiminde ek hesabı kullanamıyorum, sistem izin vermiyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir sorun görünmediği söylendi ancak sorun aynen devam ediyor. Limitim açık olmasına rağmen kullanılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de acil nakit ihtiyacımı karşılamamı engelliyor.
Kredili mevduat hesabımdaki bu kısıtlamanın nedenini açık bir şekilde tarafıma iletilmesini ve hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hiç bir bilgi verilmeden insanları böyle bir durumla karşılaştırmak mağduriyet yaratıyor.Son paramı atmıştım buraya borcu kapatmak için ve siz resmen paraya el koydunuz beni mağdur ettiniz yazıklar olsun size
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
