İzin Almadan Devam Eden Digiturk Üyeliği İçin Haksız Faturalar Ve Geri Dönüş Yok

Digiturk üyeliğimi 08.10 tarihinde iptal etmek için talepte bulundum. Buna rağmen ikna edildiğim söylenerek üyeliğimi kendi onayım varmış gibi devam ettirmişler ve kullanmadığım halde 8. Ve 9. Aya ait olmak üzere 3000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmıştır. Bu iki aylık dönemde yayınları hiç kullanmadım.

Yaşadığım bu durumla ilgili Digiturk’e şikayet kaydı açtırdım, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sadece dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Abone numaram 1028427030’dur.

Kendi isteğim dışında devam ettirilen üyeliğe ait, özellikle kullanmadığım 8. Ve 9. Aya ilişkin tüm fatura tutarlarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.