to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da 100193778 numaralı BES sözleşmemdeki katkı payını 2.500 TL’ye düşürmek istiyorum ancak ne mobil/onlin...e uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir menü veya seçenek bulamıyorum. Sistem bu konuda hiçbir yönlendirme sunmuyor. Şu ana kadar en az
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal i...şlemini gerçekleştirdim ancak tarafıma yapılan ödemelerin eksik olduğunu dü
"Sorunla ilgilendiler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik (oks...) sözleşmemin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 10.05.
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına 2022 yılından beri devam eden iki adet BES sözleşmem bulunuyor. 14.10.2026 t...arihinden itibaren bu sözleşmelere ara vermek ve ödemeleri durdurmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kurumun kendi kurumsal telefon numaralarını aradığımda yö
Türkiye Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi birikimimi çekmek için çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemleri sıras...ında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sözlü olarak yaklaşık 170.300 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bu tutara güvenerek çıkış sürecini onayladım. Ancak Ekim ay
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 7 gündür uğraşıyorum ancak süreç son... derece yavaş ve yorucu ilerliyor. Sürekli “eksik evrak” denilerek aynı evraklar tekrar tekrar isteniyor, defalarca aynı maili göndermeme rağmen bir türlü ilerleme sağlanmıyor. San
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirdim. İptal sonrası yak...laşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yansıtmadı. Bireysel emeklili
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan zorunlu katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 01.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... sonlandırdım. İşlem sırasında birikimin 14.818 TL olduğunu ve tutarın Halkbank hesabıma aktarılacağını gördüm. Bu tarz ödemelerin en geç 20 iş günü içinde yapıldığını bildiğim içi
Yaklaşık 6 aydır Türkiye Sigorta Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyo...rum. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemde görünen birikimime ulaşmak istedim. Hesabımda 7.316 TL birikim görünmesine rağmen, 5 yılı doldurmadan ayrılmak istersem taraf
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan iki ayrı BES sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle tamamen boz...durmak istiyorum. Kanser hastasıyım ve paraya çok hızlı şekilde ihtiyacım olmasına rağmen, cuma gününden bu yana tüm aciliyet bildirimlerime rağmen süreç ilerletilmiyor. SMS yoluy
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1042125763 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 31.08.2026 tarihinde mobil uygula...ma üzerinden toplam birikim, yatırılan tutar ve devlet katkısı tutarımı net bir şekilde görüntüleyebiliyordum. Ancak 01.09.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya girdiğimde devlet katkı
Türkiye Hayat Emeklilik’te devam eden BES sözleşmemde biriken paramı acil olarak çekmek ve aynı zamanda BES sözleşmemin ...iptalini gerçekleştirmek istiyorum. 28.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında bu işlemleri yapmak için 0850 402 20 20 ve 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 1
"Çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için çağrı... merkezi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. 17.08.2026 tarihinde ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 4 yıldır bireysel emeklilik sözleşmesine düzenli ödeme yapıyorum. Bugüne kadar siste...me toplamda yaklaşık 60.000 TL yatırımda bulundum. Şu an sistemde biriken tutar yaklaşık 140.000 TL olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma 30.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101445589 numaralı BES sözleşmemi 04.05.2026 tar...ihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, ayrılma hakkı
Vefat eden eşime ait 95636567 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi için Ocak 2026’da Türkiye Hayat Emeklilik’e başvuru...da bulundum. İstenen tüm evrakları mail yoluyla eksiksiz şekilde ilettim. Yaklaşık 60–70 bin tl civarında olması beklenen ödeme için 7 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süre
"Sorunuyla ilgilenip en hızlı şekilde çözüm ürettikleri için kendilerine teşekkür ediyorum. Diğer ödemelerin de bu şekilde hızlı olmasını talep ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES emeklilik sözleşmemden 07.07.2026 ta...rihinde çıkış talebinde bulundum. Acil nakit ihtiyacım olduğu için zararı d
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden, acil bir ödememi ve borcumu kapatmam gerektiği için ...ayrılmak zorunda kaldım. Çıkış başvurumu 17 Haziran tarihinde yaptım. Başvurudan sonra bu kez farklı farklı evraklar ve formlar talep edilerek süreç uzatıldı, en son 23 Haziran’da
"Türkiye Hayat Emeklilik Nilgün hanım ve ekibine teşekkür ederim problemimi kısa sürede çözdüler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 Şubat ayında yaptığım bireysel emeklilik sö...zleşmesinden 24 Haziran 2026 tarihi itibarıyla çıkış talebinde bulundum. Çı
Türkiye Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 5 gün önce iptal ettim. Sözleşme iptali son...rasında yaklaşık 195.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesi gerekirken, bugüne kadar Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN sonu 2225) herhangi bir ödeme yapılmadı. Şir
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Global Bilgi’de çalıştığım dönemde otomat...ik katılım BES sözleşmem bulunmaktaydı. 16 Haziran’da ayrılma talebi verere
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES hesabımız bulunuyor. Geçen hafta... çağrı merkezi üzerinden çıkış işlemi için başvurumu yaptım ve benden isten
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik kaydım, e‑Devlet üzerinde hâlâ “işlem devam ediyor / aktif” olarak... görünmektedir. Ben şu anda çalışmıyorum, hesabımdan herhangi bir kesinti yapılmıyor ancak sisteme ait kaydımın hâlâ devam ediyor görünmesi sebebiyle sistemden çıkış yapmak ve hesa
Türkiye Hayat Emeklilik’te kasım 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, kısa sürede çok yüksek kesinti yapı...ldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen ne bir kâr gördüm ne de mantıklı bir açıklama aldım, aksine birikimimden yaklaşık 12.000 TL civarında kesinti yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
