ücreti

Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinemizi yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Makinenin ön kısmında paslanma ve çürüme problemi daha ilk yıllarda başladı, zamanla da ilerledi. Cihaz garanti kapsamındayken de aynı sorun vardı ancak o dönemde servis çağırmadık. Şu anda makinenin özellikle ön yüzeyi cid...

İnternet aboneliğimin taahhüdü bitti ve sonlandırdım. Modemi teslim etiğim halde faturaya modem ücreti yansıdı. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm. e*********@turktelekom.com.tr adresine mail atın dediler. Defalarca mail attığım halde dönüş yok

Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2639 ile biten kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve sadece bu yıl kesilen 1....

Dyson v8 süpürgemi üç yıl önce satın aldım. Cihaz şarj almamaya başlayınca Kentpark mağazasına tamire götürdüm. Bana, ürünün ek garantiye alındığı, her bir parçanın değiştirildiği ve bunun için 4.500 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu ücreti ödedim ve değiştirilen her parçanın 1 yıl garantisi olduğu ö...

Vizyon Akademi tarafından yaklaşık üç hafta boyunca temizlik üzerine bir eğitim ve sertifika vaadiyle rahatsız ediliyorum. İş aradığım dönemde beni arayıp bu sertifikayla özel kurumlar da dahil olmak üzere çalışabileceğimi söylediler, eğitime katılacağımı, sonrasında sertifika verileceğini belirttil...

18 Ocak sabahı saat 06.00 civarında 4 yaşındaki kızımı yüksek ateş şikayeti ile Beylikdüzü Acıbadem Hastanesi acil servisine götürdüm. Kızımın ateşi evde ölçtüğümüzde 38.7 dereceydi. Buna rağmen acile gittiğimizde ne ateşi tekrar ölçüldü ne de acil doktoru gelip muayene etme zahmetinde bulundu. O sı...

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi’nde İŞKUR Gençlik Programı kapsamında yaklaşık üç aydır çalışıyorum. Bu süre içinde yalnızca bir kez maaş alabildim, maaş ödemeleri son derece düzensiz yapılıyor ve 1,5 aydır hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. 11 Aralık’tan bu yana emek vererek çalışmama ra...

VakıfBank’a ait, sonu 7128 ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesilen bu aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...

Modanisa’dan internet sitesi üzerinden aldığım 5 parça ürün (kıyafet, şal ve cüzdan) için iade talebi oluşturdum ve ürünler 2 Ocak’ta firma depolarına ulaştı. Toplam 5.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade ücretim...

02.04.2025 tarihinde Foncar Otomotiv ile Toyota RAV4 otomatik araç için sisteme giriş yaptım. Katılım ücreti, peşinat ve ilk taksit dahil olmak üzere, o dönemde altın bozdurarak yaklaşık 143.550 TL civarında ödeme yaptım. Araç teslimatıyla ilgili sözleşme imzaladık ve sözleşmede 02.11.2025 tarihinde...

Garanti Bankası’na ait iki icra dosyam Gelecek Varlık Yönetim’e devredildikten sonra, yaklaşık bir ay önce tüm borcumu ödedim ve dosyalarımın kapanması için Gelecek Varlık tarafından Atlı Hukuk Bürosu’na yönlendirildim. Atlı Hukuk Bürosu ile yaptığım görüşmeler neticesinde dosya kapama işlemleri içi...

Adobe Photoshop ve Creative Cloud aboneliğimi kısa süre önce başlattım. Aboneliği iptal etmek istediğimde Adobe’nin web sitesi üzerinden işlem yaparken, hiçbir şekilde makul bulmadığım yaklaşık 3.200 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarılıyor ve sistem iptale izin vermiyor. Web sitesi üzerinden defa...

Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 14.07.2024 tarihinde iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma “kasko” adı altında ek bir hizmet satıldı ve bunun için 2024 yılı fiyatıyla 7.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle hırsızlık, kayıp, düşme ve ekran kırılması...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda müşteri hizmetleri bana aylık 560 TL olarak bilgi verdi. Bu fiyata inanarak onay verdim ve 30 Aralık’ta internetim bağlandı. Ancak daha ilk haftada bana yaklaşık 830 TL tutarında fatura çıkarıldı ve sadece 1 gün kullanmama rağmen ekstra 1 aylık fatur...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımdan, maaş müşterisi olduğum halde bilgilendirilmeden 15.01.2026 tarihinde kart aidat ücreti kesilmiştir. Sonu 6258 ile biten kartımdan kesilen 353,00 TL kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme...

17 Ocak tarihinde Adana’da Uber üzerinden taksi çağırarak evimden, yani çarşıdan, Çukurova Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi’ne gitmek istedim. Uygulamada 400 TL’lik bir indirim hakkım vardı, bunu kullandım ve sistem bana bu yolculuk için maksimum 186 TL ödeyeceğimi gösterdi. Bu ücreti kabul e...

Türk Telekom mobil hattıma Aralık ve Ocak aylarına ait faturalarıma “1 haftalık 4 GB paketi” adıyla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ben talep etmediğim halde her iki faturamda da ücretlendirme görünüyor ve en önemlisi, hiçbir şekilde bu paketi iptal edemiyorum. Türk Telekom mobil uygu...

Fuzul Otomotiv Uşak Merkez şubesi üzerinden Jeep marka araç için yaptığım üyelik ve teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üyelik numaram yeni düzenleme sonrası 546676’dır. 650 bin TL’lik teslimat için 260 bin TL fark ödemesi ve organizasyon ücreti ödedim. Temmuz 2025’te evraklarım düzelt...

TEB kredi kartıma 2026 Ocak ekstreme 660 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı zaten yoğun olarak kullanmıyorum; buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin yalnızca kredi kartımı 1 yıl boyunca kapattır...

Bilgisayarıma daha önce indirdiğim bir uygulama (360 Total Security) sonrası görev çubuğuna yapışan ve kendi çabalarımla yaptığım Windows sıfırlama işlemlerine rağmen gitmeyen yeşil bir pil simgesi sorunu yaşıyordum. Bu konuyla ilgili Casper Instagram resmi hesabı üzerinden iletişime geçtim ve aldığ...