to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartımdan Çekildi, 921 TL İade Gerekiyor
17.01.2026 tarihinde saat 18:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim siparişim uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, banka kartı ekstremde 921 TL tutarında ödemenin geçmiş olduğunu fark ettim. Sipariş iptal edildiği halde bu tutarın kartımdan çekilmiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Şu ana kadar ne Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım, sorunun Yemeksepeti tarafından hızlıca tespit edilip çözülmesini bekliyorum. 921 TL tutarındaki ödememin derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
Sorunum Çözüldü Teşekkürler
