ücreti

Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımda düzenli harcamalarım bulunuyor. 8 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçerek kart aidatının iadesini ...

Trendyol'dan biri koyu kahverengi regular kalıp biker ceket olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım, alışveriş tutarım yaklaşık 2.400 TL idi ve bu alışverişte kargo ücreti ödemedim. Gelen ürünlerden kumaş pantolonun kumaş kalitesini, biker ceketin ise kalıbını ve sert duruşunu hiç beğenmedim; ü...

Kelebek Mobilya’dan Aralık ayında teslim edilen şifonyerimin ayağı, 11 Ocak 2025 tarihinde, ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. Ürün odada, parke üzerinde sabit duran bir mobilya olmasına rağmen, sadece yaklaşık on santim ileriye kaydırdığımda ayağının kırılması bana göre normal v...

Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgenin bağlantı kısmındaki plastik malzeme kısa sürede kırıldı ve kullanılan plastiğin oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi, verilen ücreti ve Philips markasına duyduğum güv...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 2103 ile biten kartımdan 06/01/2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak iade talebim olmasına rağmen herhangi bir düzeltme veya geri ödeme yapılm...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır bankamatiklerden para çekerken ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bankamatikten günlük para çekmek istediğimde sistem bana 15.000 TL’lik bir limit koyuyor; bunun üzerine çıktığım anda hem paramı vermiyor hem de kıymetli maden alım‑satımı gi...

Yeni taşındığım sıfır binada Alveus marka ocak ve fırın takılı olarak geldi. Cihazların açılımı için 8 Ocak tarihinde yetkili servisi aradığımda, bunu ikinci gelişleri olarak kabul ettiklerini söyleyerek benden 1000 TL ücret talep ettiler. Mecbur kaldığım için bu ücreti ödedim. Eve gelen yetkili se...

Mayıs 2024’te şirketimiz adına sıfır kilometre Ford Transit marka bir araç satın aldık. Araç henüz garanti süresi devam etmekteyken 60.000 km periyodik bakımı için Ford Çetaş Mahmutbey yetkili servisine götürüldü. 13.01.2026 tarihli bakım işlemi sonrasında tarafımıza KDV dahil 81.567,54 TL tutarında...

Öncelikle bu kurum için -5 puan vermek isterdim, ancak minimum 1 puan verilebilmektedir. İngilizce kursundan ziyade çocuk bakım evi gibi çalışmaktadırlar. Çocuk eğitim saatinde vakit geçirmekte ve etkinliklere katılmaktadır. Eğitim anlamında ise çocuğun aktif olarak tüm derslere katılması eğitim baş...

31 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev ile Zonguldak Ereğli şubesinde yaptığım 1.200.000 TL’lik tasarruf sözleşmem için yasal cayma hakkımı kullanarak iptal talebimi şubeye yazılı olarak ilettim. Sözleşme kapsamında kredi kartımdan 6 ay taksit ile çekilen 84.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin iades...

16.01.2025 tarihinde VİB Turizm Karasu şubesinden saat 12.30 kalkışlı Karasu – İstanbul Esenler seferi için bilet aldık. Saat 12.32’de terminale giriş yaptığımızda otobüsün bizden önce, hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden hareket etmiş olduğunu gördük. Ne telefonla arandık ne de herhangi bir bil...

Arçelik marka A++ buzdolabımın sebzelik bölümü yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. 5 yıllık olan bu ürünü, daha uzun ömürlü ve güvenilir olacağını düşünerek özellikle Arçelik markasını tercih ederek almıştım. 13.01.2026 tarihinde Hatay Kumlu, Gülova Mah. 1601 Sok. No:3 adresime gelen yetkili servis, yap...

Trendyol üzerinden Onvo marka 40” televizyon satın aldım. İlan detaylarında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yetkili servis benden 900 TL kurulum ücreti talep etti. Satıcıya durumu ilettiğimde ücreti ödememi, faturayı kendilerine göndermemi ve daha sonra bu bedeli karşılaya...

11.01.2026 tarihinde İzmit Garanti şubesinden kiraladığım Hyundai Ioniq 6 marka araçla otobanda seyir halindeyken lastikler yarıldı. Aracı kiralarken biri 15.000 TL’ye kadar olan hasarları, diğeri ise tekerlek, kaporta çizimi ve cam çatlamalarını kapsayan iki adet güvence paketi yaptırmış olmama rağ...

Ankara Yenimahalle Güventepe’de bulunan ALC Saklıbahçe Konutları ile ilgili yakıt ve aidat borcumu ödemek için 16 Ocak 2026 tarihinde Yönetimcell üzerinden banka kartımla işlem yaptım. Bu işlem sırasında yaklaşık 3.500 TL’lik borcumu kapatmak isterken ayrıca 170 TL işlem ücreti kesildi ve bu tutarın...

15.01.2026 tarihli Uludağ Turizm İzmir–Balıkesir 20:00 seferi için 1 numaralı koltuk aldım, ücreti kredi kartıyla 450 TL olarak ödedim. Ödemem alınmasına rağmen tarafıma e-bilet oluşturulmadı ve herhangi bir fatura da kesilmedi. Konu ile ilgili firma yetkilileriyle görüştüğümde, gelir idaresinin he...

İstanbul Fatih’te faaliyet gösteren Fatih Elektrik’i, evimde sürekli atan şalter sorununu kontrol etmeleri için bugün eve çağırdım. Telefonda servis ücreti alacaklarını belirttiler, ancak eve geldiklerinde arıza için çok yüksek, uçuk bir fiyat söyleyerek adeta beni ikna etmeye çalıştılar. İstenen b...

Karaca’nın Trendyol mağazasından öğretmenim için satın aldığım ürünün hediye paketsiz geleceğini bilerek sipariş verdim. Hediyeyi kendi imkanlarımla hediye paketi yapmak için ise 15.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta yer alan Torium Container Karaca mağazasına giderek, ücreti karşılığında hediye...

16.01.2026 tarihinde saat 12:24’te Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisi S*** Hanım ile görüştüm ve hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Hesabımda sadece +0,20 TL bulunduğunu, buna rağmen bu tutar nedeniyle hesabımı kapatamayacağını söyledi. Bu 0,20 TL için “isterseniz size...

Türk Telekom hattıma ait 19 Ocak son ödeme tarihli faturama, taahhüt yenileme kapsamında olduğunu söyledikleri bir modem ücreti yansıtılmıştır. Ben böyle bir modem talep etmedim, teslim almadım ve onay vermedim. Buna rağmen faturama modem bedeli eklenmesini kesinlikle hatalı buluyorum. 5 Ocak tarih...

Hepiyi Sigorta kapsamında kaskolu Ford Fiesta 2013 model aracımın kaza sonrası tarafıma yönlendirdiği ikame araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslim aldığım ikame araç, daha ilk günün sonunda gece vakti yolda kaldı ve o saatte hiçbir çözüm üretilmedi. Gece geç vakitte kendi imkanlarımla ev...

Pufino markasından 12 Ocak tarihinde 6'lı çocuk nakış seti sipariş ettim. Sipariş numaram pfn8989. Siparişi verirken kargonun hızlı olması için ayrıca yaklaşık 50 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp hattına da mes...

Ayşenur Dinçer Butik’in internet sitesi üzerinden Pandora saten abiye ürününü satın aldım. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak dün ürünü iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Kargo Karabük şubesinden gönderimi yaptım. Sipariş numaram 334PX2852K olarak geçmektedir. Tüketici Hakem Heyeti tarafınd...