Kullanmadığım Uygulama İçin Onaysız Premium Ücret Mağduriyeti


18.01.2026 tarihinde Vodafone faturama, “Faturama yansıt” özelliği kullanılarak OpenAI ChatGPT / ChatGPT Plus üyeliği için 649,99 TL yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmedi.
Geçen ay ChatGPT hesabım üzerinden önerilen ücretsiz bir aylık deneme teklifini denemek istedim; ancak sistemde bir sorun çıktı ve ücretsiz denemem kabul edilmedi. Ücretsiz denemeyi hiç kullanamadım, işlem gerçekleşmeyince de zaten vazgeçmiştim. Buna rağmen bugün hattıma gelen mesajla, daha önce gerçekleşmeyen bu deneme yerine ücretli üyelik başlatıldığını ve 649,99 TL’nin Vodafone faturama yansıtıldığını fark ettim.
ChatGPT Plus hesabımın ücretli olarak açıldığını görünce aynı gün içinde aboneliğimi hemen iptal ettim. Ancak iptal mesajında, abonelik bugün iptal edilecek olmasına rağmen ücret iadesi yapılmayacağı yazıyordu. Ücretsiz denemeden hiç yararlanmadığım, tarafıma onay mesajı gelmediği ve açık bir şekilde onayım dışında ücretlendirme yapıldığı için bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
OpenAI ChatGPT Plus paketine başlatılan ve Vodafone hattıma 18.01.2026 tarihinde yansıtılan 649,99 TL’nin iptal edilerek faturamdan düşülmesini ve bu işlemle ilgili onayım dışında nasıl ücretlendirme yapıldığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.




Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ait faturamda normal kullanımımın dışında 412 TL ek kullanım ve ayrıca 390 TL ek kullanım...

Yorumlar