02129220443 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve şikayet platformlarındaki verilere göre genellikle Türk Telekom veya Digiturk adına aradığını iddia eden bağımsız çağrı merkezleri veya yetkili olmayan bayiler tarafından kullanılmaktadır. Yapılan incelemeler, bu numaranın ilgili kurumların resmi müşteri hizmetleri numarası (444 veya 0850 ile başlayan hatlar) olmadığını, ancak kurumsal bir kimlik izlenimi vererek satış yapmaya çalışan dış kaynaklı firmalara ait olduğunu göstermektedir.
Bu numaranın arama nedeni, genellikle mevcut internet taahhüdünüzün bittiğini veya bitmek üzere olduğunu öne sürerek, yüksek fiyat artışlarından etkilenmemeniz için yeni bir kampanya sunmaktır. Arayan kişiler, sıklıkla Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirterek size Digiturk paketleri içeren birleşik kampanyalar satmaya çalışabilirler. Ancak birçok kullanıcı, taahhüt süreleri henüz dolmamış olmasına rağmen "taahhüdünüz bitti" denilerek yanıltıldıklarını ve yanlış bilgilendirme ile onay alınmaya çalışıldığını ifade etmektedir.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir.
Bu nedenle, telefondaki kişinin yönlendirmesiyle herhangi bir tuşlama yapmamanız, "onaylıyorum" gibi ifadeler kullanmamanız ve T.C. kimlik numarası ya da kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle paylaşmamanız önerilir. Eğer taahhüt süreniz veya tarifenizle ilgili şüpheye düşerseniz, görüşmeyi sonlandırıp doğrudan hizmet aldığınız operatörün resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit etmeniz en güvenli yoldur.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, görüşmenin içeriğini ve yaşadığınız deneyimi yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcıların bilgilenmesine yardımcı olabilirsiniz.
0 Yorum