Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

ID:34947269

İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

İsmet

Skechers

21 Ocak 20:31

236

20.01.2025 tarihinde buradaki Skechers mağazasından, diğer markalara göre daha yüksek ücret ödeyerek uzun süre kullanmak amacıyla bir spor ayakkabı satın aldık. Sadece günlük yürüyüş için, son derece özenli ve hafif bir kullanım yapılmasına rağmen ayakkabının yan kısımlarında kısa sürede kırılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durum hem ödediğimiz ücreti hem de Skechers markasına duyduğumuz güveni ciddi anlamda sarstı.

Ayakkabıyı 01.01.2026 tarihinde incelenmesi için bayiye teslim ettim; ancak inceleme sonucunda “üretim kaynaklı bir sorun olmadığı” gerekçesiyle ret cevabı aldım. Açıkçası bu kadar kısa sürede, sadece yürüyüş amacıyla kullanılan bir ayakkabının bu hale gelmesine rağmen markanın ürünün arkasında durmaması oldukça sinir bozucu ve hayal kırıklığı yaratan bir durum. Aynı paraya başka bir ayakkabı alıp bir sene sonra çöpe atabilirdim; Skechers’ı özellikle uzun ömürlü ve kaliteli olacağına inanarak tercih etmiştim.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ayakkabının iadesinin alınarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Ayrıca Skechers şikayetleri ile ilgili firmadan gelen cevaplara baktığımda sadece "Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz" gibi robotik cevaplar verildiğini gördüm. Biz sizden çözüm bekliyoruz. Tekdüze cevap istemiyoruz. Şikayetimizi okuyup okumadığınızı verdiğiniz cevaptan anlayacağız. Saygılarımla

Skechers

22 Ocak 08:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

İsmet

24 Ocak 11:21

Şikayetimi okumayıp beni şaşırtmadığınız için ben teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği

Gelnur

Skechers

12 Nisan 2025 14:17

2.307

Satın aldığım Skechers marka spor ayakkabılarla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Ayakkabıları yalnızca 2-3 ay gibi kısa bir süre boyunca ve oldukça nadiren giymeme rağmen, ürünlerde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabılarda kırışıklıklar oluştu ve b...

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği

4 Destek

2 Yorum

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Değişimi Talebi Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Deniz

Skechers

29 Kasım 2025 12:06

1.184

24.02.2025 tarihinde Skechers mağazasından yaklaşık 6.700 TL ödeyerek bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kadar kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde çatlamalar ve kenarlarında açılmalar meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme s...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım 3 Ayda Açıldı, Üretim Hatası Kabul Edilmedi

Hatice

Skechers

04 Temmuz 2025 23:35

613

Skechers spor ayakkabılarımı Aralık sonu yani yeni yılda 2025 yılında aldım. Kış mevsimi olduğu için giymedim tabi, dolabımda ilk Bahar için beklettim. Nisan ve Mayıs ve Haziran başında yani 2,5- 3 ay giydim. Haziran başında ayakkabı arkası görselde olduğu gibi birden açıldı. Ürünü mağazaya götürdüm...

Skechers Ayakkabım 3 Ayda Açıldı, Üretim Hatası Kabul Edilmedi

skechers-ayakkabim-3-ayda-acildi-uretim-hatasi-kabul-edilmedi-1.jpg

1 Destek

Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Halil

Skechers

12 Aralık 2024 18:01

934

Merhaba, İstanbul Beyoğlu Skechers mağazasından 27/10/2024 tarihinde5.399 TL'ye ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 5-6 kere giymeme rağmen hem sağ hem de sol tekinde iç kısmının topuk kısmında sağ ve iç taraflarında astar kısmında yırtılmalar oldu. 05/12/2024 tarihinde mağazaya ürünü götürdüm ürünü a...

skechers-ayakkabi-kalitesizligi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.docx

skechers-ayakkabi-kalitesizligi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.docx

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Dikiş Problemi

Deniz

Skechers

16 Nisan 2025 09:41

398

Skechers mağazasından Kasım ayında bir adet ayakkabı aldım. Ürünü alırken ürünün garantili olduğunu ve ne zaman bir sorun yaşarsam hemen getirmemi söylediler. Pahalı ve güzel bir ayakkabıydı. Ürünü kullanmaya başladıktan 5 ay sonra dikişi söküldü ve yan taraftan yırtılma oldu. Durumu sitesinden bild...