A101 Hastavuk Döner Paketi Pişmiş İddiasına Rağmen Çiğ Çıktı

Furkan

2.619

İstanbul Şişli'deki bir A101 şubesinden iki gün önce Hastavuk markalı haşlanmış tavuk döner ürünü satın aldım. Ürünü dün tüketmek için paketi açtığımda, haşlanmış ve yenmeye hazır olması gereken döner dilimlerinin bir kısmının tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Ürünü satın aldıktan sonra paket üzerinde “pişmiş” ibaresi yer almasına rağmen içinden çiğ ürün çıkması hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünle ilgili olarak şu ana kadar ne A101 ne de Hastavuk müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu konuda hem A101’den hem de Hastavuk’tan açıklama, denetim yapılmasını, ürün bedelinin iadesini, gerekirse ürün değişimini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.