Yemeksepeti Üzerinden Teslim Edilmeyen Siparişin 1.800 TL’lik Zararı Karşılanmalı


21.01.2026 saat 19.25’te Yemeksepeti üzerinden Yeşilöz mahallesine gönderilmek üzere 1.800 TL tutarında bir sipariş hazırladım. Müşteriye teslim edilmesi gereken bu sipariş için daha sonra kurye müşteriye ulaşamadığını, siparişi de restorana geri getirmediğini öğrendim. Buna rağmen bu siparişin ücreti tarafıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde ödemenin tarafıma yansımayacağını belirttiler. Ne ürün bana geri getirildi ne de ücreti ödendi, bu durumda tüm zarar işletme olarak benim üzerimde kalmış oldu.
Hazırlayıp teslim edilmediği halde geri de gelmeyen bu sipariş nedeniyle oluşan 1.800 TL’lik zararımın Yemeksepeti tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











