ücret

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen, hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaramın bağlı olduğu bu hat için özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife talep ...

05 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasıyla Sabiha Gökçen – Diyarbakır rotası için PNR kodu 47G5G...6 olan uçak biletini satın aldım. Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki yoğun kalabalık ve sürekli yapılan kapı değişiklikleri nedeniyle...

05.05.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Altus al 413p 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için s...ervis eve geldiğinde bulaşık makinesinin defolu/hasarlı olduğunu o anda fark ettik. Ürün daha kullanılmadan hasarlı çıktığı için iade talebinde bulundum; ancak iade sürecinde özel...

Vodafone faturalı hattımda, Mayıs 2026 dönemi faturamda “yurt dışı pasaport her şey dahil paket” adı altında yaklaşık 3....500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımı yurt dışında hiçbir şekilde kullanmadığım halde ve böyle bir paketi kesinlikle talep etmediğim halde bu ücretlendirme ...

S**** A*****'da önce Çırağan, ardından Swissotel şubelerinde yaklaşık Şubat 2025’ten bugüne kadar süren çok yıpratıcı bi...r süreç yaşadım. Geçen sene saçlarımı boyatmaya gittiğimde, örnek fotoğraf göstermeme rağmen saçlarımı hem çok kısa kestiler hem de görselden bağımsız şekilde turuncuya boyadılar. ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce taahhüdümü uzatmak için arandım. Bana aylık ücretimin 420 TL olaca...ğı söylendi, bu tutarın bana fazla geldiğini belirterek kabul etmedim. Bunun üzerine kamu çalışanı olduğum için 305 TL’lik özel bir kampanya olduğu, aylık ödememin bu şekilde olaca...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara, şikayet metninde Vodafone’un gerekli incelemeyi yapabilmesi için belirttiğim numaradır. Yaklaşık bir...

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:52’de BiTaksi uygulaması üzerinden Osmangazi’den Piazza AVM’ye gitmek için çağırdım. Nor...malde çok kısa olan bu mesafede sürücü, uygulamanın gösterdiği güzergâhı takip etmek yerine bilerek gereksiz yere yolu uzattı ve alakasız yollara girerek beni farklı bir rotadan gö...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Bursa As Outlet şubesinden 18:24’te sipariş verdim. Saat 21:00 olmasına rağmen... siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaşanan durumla ilgili Tıkla Gelsin/Popeyes tarafı, 3 gün içind...

27.04 tarihinde Bubilet üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava’da gerçekleşecek Yıldız Tilbe konseri için 1500 TL tutarında..., 11064483 sipariş kodlu bilet satın aldım. 29 Nisan tarihinde bileti iptal ettim ve tarafıma 20 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca bu yönde mesaj d...

Trendyol üzerinden aldığım gümüş suyu halı, bayram öncesi elime ulaştı ancak ürün ayıplı çıktı. Halının üzerinde lekeler... ve kıllar vardı, yani kullanılmış ya da hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde çözüm sunmadıl...

Bugün Çorum AHL Park AVM’deki Gratis mağazasından bir makyaj çantası satın aldım. Ürünün etiketinde 170 TL yazmasına rağ...men, eve gelip slip kontrolü yaptığımda kasada 342 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Mağazada ya da müşteri hizmet...

Samsung Note 20 cihazım üzerinden Google Play Store’dan yaklaşık 300 TL ödeyerek Minecraft satın aldım. Daha sonra oyunu... iade ettim ve Google Play üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Banka kartı ekstreme baktığı...

25-05-2026 gidiş, 27-05-2026 dönüş bileti aldığım halde İDO, kendisi o günkü seferleri iptal etti ve iade edeceğini söyl...edi. Sesli yanıtlarda müşteri temsilcilerinin ifadesine rağmen, defalarca aramamıza ve talep kaydı açmamıza rağmen ücret iademizi geri iade etmedi. İDO Deniz Otobüsleri'nden şikaye...

Zio’nun kendi internet sitesi üzerinden 27 Mayıs’ta Valor model koltuk siparişi verdim. Ancak 5 Haziran’da ürün teslim e...dildiğinde, sipariş ettiğim Valor modeli yerine Venom marka/ model bir koltuk gönderildiğini gördüm. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Ürünün yanlış gönderildiğini...

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hızlıca Satıcı” isimli satıcıdan hamile yastığı siparişi verdim. Ürünümün 04.06....2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Daha sonra ürünü taşıyan Sürat Kargo’nun, ürünümü doğrudan firmaya iade sürecin...

Mersin Forum’daki Adidas mağazasından Kasım ayında bir çift Adidas Superstar ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ku...llanmama rağmen henüz 6 ay bile dolmadan derisinde belirgin çatlamalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de pahalı bir model olmasına rağmen, beni çok ...

Aralık ayında aldığım Delonghi marka kahve makinesini henüz bir kez bile düzgün şekilde kullanamadan sürekli arıza verdi.... Ürünü servise gönderdim, ancak cihaz geri geldiğinde fişe takar takmaz yine aynı şekilde arıza vermeye devam etti. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hiç kullanılmamışken sorun çıkar...

Yaklaşık 10 gün önce Adana Seyhan’da bulunan Samsung Destech Bilişim’den Samsung Galaxy s22 marka cep telefonu satın ald...ım. Cihazı sadece 1 gün kullandıktan sonra şebeke çekmeme ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi ciddi problemler yaşadım ve telefonu ertesi gün geri götürdüm. Telefonum servise alınd...

30 Mayıs günü saat 12.35’te Migros Yemek üzerinden Nazilli Can Döner adlı firmadan 200 TL’lik sipariş verdim. Ödeme Migr...os Yemek tarafından tahsil edildi ve sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi. Olayın üzerinden bir hafta ge...

Vodafone hattım için kullandığım sınırsız paket kapsamında 15 Nisan – 15 Mayıs dönemine ait faturam 1170 TL olarak gelmi...ştir. Hattımın numarası 0537********65’tir. Yaklaşık 1,5 senedir her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyor olmama rağmen, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir zama...

VakıfBank’ın sonu 4284 ile biten World Gold kredi kartını 02.06.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı ...kullanmaktayım. 30.05.2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 09.06.2026 olan kredi kartı ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma i...