ücret

Trendyol üzerinden verdiğim #10752444034 numaralı siparişime ait kargo, sistemde 5 Aralık’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Gönderim Aras Kargo Zümrüt Şubesi üzerinden görünü...

Gardrops uygulamasında yaşadığım iade sorununu ve iletişim eksikliğini belirtmek istiyorum. Kullanıcı adım Ranis1. 12 Aralık ve 18 Aralık tarihlerinde verdiğim ve sonrasında iade ettiğim b22104929 ve b22020044 numaralı iki siparişim bulunuyor. Ürünleri iade etmeme rağmen, aradan bu kadar zaman geçme...

Dün Benetton mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken üzerindeki fiyat etiketine özellikle bakmadım, kasada ödememi yaptım ve 2.500 TL tahsil edildi. Eve geldiğimde ayakkabının üzerindeki etiketi kontrol ettiğimde fiyatın 679 TL olduğunu gördüm. Yani etiket fiyatı ile kasada benden ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Elif Tıp Merkezi’ne bugün saat 16:00–17:19 arasında kızım için spor yapabilmesi amacıyla sağlık raporu almaya gittim. Kayıt sırasında benden 250 TL ücret alındı, ancak içeride ne bir sıra düzeni ne de düzgün bir işleyiş vardı. Önce kaydı yapıp ücreti alıyorlar, ardından...

Modamız Bir sitesinden 21 Aralık tarihinde kaban, ayakkabı ve mont olmak üzere toplam 1.462,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 25 Aralık’ta teslim edildi ancak ebatları çok küçük ve kalite olarak oldukça yetersiz bulduğum için aynı gün iade etmeye karar verdim ve 25 Aralık’ta kargoya vererek ...

16.09.2025 tarihinde Adidas Ankara Balgat Şubesi’nden satın aldığım Adidas marka ayakkabının sol tekinde, ilk giydiğim günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ayakkabının sol teki serçe parmağıma aşırı derecede vurma yaptı. Zamanla açılır düşüncesiyle birkaç kez daha giymeyi denedim; anca...

21.12.2025 tarihinde hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye hattı 23 Aralık’ta bana teslim etti ve 3 ila 5 gün içerisinde hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, ne SMS geldi ne de herhangi bir bilgilend...

Tatilbudur üzerinden satın aldığım 25–28 Aralık Belgrad turuna katıldım. 28 Aralık günü havalimanına giderken otobüste rehberimiz Sandra Hanım, bizden kişi başı 20 Euro “otel vergisi” adı altında bir ücret topladı. Kendisine turu Tatilbudur’dan aldığımızı ve belgelerimizde “vergiler dahildir” ibares...

Pegasus ile Kayseri Havalimanı’ndan Kıbrıs’a yapacağımız uçuşta, biletimizde hem uçak altı bagaj, hem kabin bagajı hem de el çantası hakkımız açıkça görünmesine rağmen, geçiş esnasında haklarımızdan bir kısmı keyfi şekilde yok sayıldı. Daha önceki uçuşlarımızda, örneğin Esenboğa Havalimanı’nda aynı ...

23.12.2025 tarihinde İzmir Konak ilçesindeki Çerçioğlu Halı firmasına 3 adet 2,50 m² ve 1 adet 1 m² el dokuma halımı temizlenmek üzere teslim ettim. Telefonda daha önce metrekare başına 400–600 TL aralığında fiyat bilgisi verilmişti; bu nedenle halılarımı bu şartlarda verdim. Teslimat günü halıları...

Ankara Ankamall Columbia bayisinden satın aldığım Columbia Konos Trillium Atr erkek ayakkabının yan tarafında, ürünü aldıktan yaklaşık 30–35 gün sonra açılma meydana geldi. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla ...

Bugün n**************@gmail.com adresime, iyzico üzerinde adıma bir hesap açıldığına dair bildirim geldi. Ben iyzico’da daha önce hiç hesap açmadım ve herhangi bir giriş yapmadım. E-postada hesapla ilgili ad soyad gibi bir bilgi de yer almıyor. Durumu öğrenmek ve hesabın kapatılmasını talep etmek i...

King KKB976 mutfak robotunu 15.07.2024 tarihinde satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünün bıçağı son derece kalitesiz, hiçbir şeyi düzgün şekilde öğütmüyor, hazneye azıcık fazla bir şey koysam motor dönmüyor, yaklaşık bir dakika çalışsa bile aşırı derecede ısınıyor. Evde kullanı...

Aris Güzellik Merkezi Nizip şubenizde lazer epilasyon hizmeti almak üzere 8 seanslık paket için 16.12.2025 tarihinde 22.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bir hafta sonrasına randevu verildi ancak randevu günü şubeye gittiğimde cihazın bozuk olduğu söylenerek işlem yapılmadı. 23.12.2025 tarihinde i...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 16.49 civarında telefon hattıma Lidio Pass tarafından bir SMS geldi. Mesajda “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet söz...

Kitup uygulamasına daha önce 3 aylık 249 TL’lik abonelik satın almıştım. 27 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Satın alma sırasında otomatik yenileme yapılacağına, yenileme öncesinde bilgilendirme mesajı veya m...

Yaklaşık 2 yıl önce Serdivan AVM’deki Boyner mağazasından Camper marka spor bez ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen ayakkabının renginde belirgin bir renk değişimi ve solma sorunu yaşadım. Bu durumu fark edince ürünü Boyner mağazasına götürdüm, onlar da ayakkabıyı firmaya ...

19 Aralık’ta Sk organizasyon internet sitesi üzerinden yılbaşında hediye etmek üzere anahtarlık siparişi verdim. Siparişim 10 gündür sitede “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşamıyor, WhatsApp hattına yazmama rağmen de geri dö...

Arçelik 1001 kmx s kurutma makinesinde koku kapsülü olması gerekirken ürünün üzerinde koku kapsülü çıkmadığını fark ettim. Bu durumu diğer kullanıcıların şikayetlerini okurken anladım ve kendi ürünümde de olmadığını görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü internet sitesi üzerinden sat...

“8808150338” numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili firma tarafından aranarak binama fiber altyapı geldiği, eski altyapıdan fiber altyapıya ücretsiz geçiş yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu oluşturuldu ve ben de ...