Aşırı Yüksek Kart Üyelik Ücretinin İadesi Ve Ücretsiz Kart Talebi

Garanti BBVA kredi kartımın limiti yalnızca 6.000 TL olmasına rağmen Eylül 2026 hesap kesim dönemine ait ekstreme 1.106 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım Bonus özellikli bir karttır ve kart limitine göre bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum.

Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum, yalnızca kenarda duran veya atıl bir kart değil. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ücreti iade edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem yüksek tutarlı bir kart aidatı alınması hem de itirazımın hiçbir şekilde dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Kartımdan tahakkuk eden 1.106 TL kart üyelik ücretinin tamamının ekstreme iade edilmesini ve kredi kartımın aidatsız bir kredi kartına dönüştürülmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.