ücret

Fujiplus markasından 24.000 BTU bir klima satın aldık. Eylül 2025’te Gaziantep Şehitkamil’de kurulumu yapıldı, kurulumu yapan kişi herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak o günden beri klimayı bir kez bile kullanamadık. Cihaz hiçbir şekilde ısıtmıyor ve bu süre boyunca tek bir gün dahi ve...

16 Kasım 2025 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından, 20 Aralık tarihine yetişeceği söylenerek oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Kaçıncı kata teslimat yapılacağı bilgisi de alınarak satış gerçekleştirildi, ödemeyi de taksitli olarak yaptım. Ürünler 27 Aralık’ta adresime getirildiğinde,...

2025 model Ford Transit 440e aracımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve araç şu an 23.000 km’de. 20 Aralık tarihinde baskı balata arızası yaşadım ve Pursaklar Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracın tamamen normal servis amaçlı kullanımda olmasına rağmen, arızayı kullanıcı hatası diyerek garanti ka...

27.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Instagram’daki @minicastoto hesabı üzerinden eşimle iletişime geçilerek aracımızın maketini yapmayı teklif ettiler ve ürünün en geç çarşamba günü elimizde olacağını söylediler. Bunun üzerine eşim, kendilerinin verdiği hesap bilgilerine a*** m*** b*** adına 3...

Promonova’ya ait İngilizce programını deneme sürümü olarak indirip kısa süre kullandım, herhangi bir satın alma ya da ücretli abonelik onayı vermedim. Buna rağmen kartımdan her ay otomatik olarak para çekildiğini fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında iznim dışında çekim yap...

Modaselvim’den ts 121142526643 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve 12.11.2025 tarihinde ücret iademin bankaya iletildiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde geçiştirilip baştan savıldım, kimse net...

Türk Telekom mobil hattıma, 21 Aralık tarihinde bir restoranda menü için QR kodunu okuttuğum sırada Playweez isimli oyun aboneliği tanımlanmış. Ben herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir hizmete bilerek abone olmadığım halde bu işlem sonrasında faturama 239 TL abonelik ücreti yansıtıldı. Durumu ...

İki yaşını iki ay geçmiş olan çocuğum doğduğundan beri Molfix bez kullanıyoruz ve bugüne kadar genel olarak memnunduk. Ancak 6 numaralı beze geçtiğimizden beri ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık 3 haftadır kullandığımız 6 numara bez çocuğumda pişik ve çatlaklara neden oldu. Daha önce böyle b...

26.12.2025 tarihinde bulunduğum adrese gelen Türk Telekom çalışanları, fatura tutarımın yüksek olduğu ve avantajlı bir teklif sunacakları yönünde beni yanlış bilgilendirdi. Telefonuma bakarak “Fatura detaylarınıza bakacağız, kimliğinizden bir şey kontrol edeceğiz” diyerek güvenimi kazanıp, benim açı...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 54131956** numaralı hattımla ilgili olarak abonelik fesih hakkımın bilinçli şekilde engellenmesi ve haksız ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayının 1’i ile 28’i arasında yalnızca tek seferlik ve 1 haftalık bir paket satın almama rağmen, Voda...

03.10.2025 tarihinde Doğubank’ta elektrikli ev aletleri satan bir firmadan 3.500 TL ödeyerek Kumtel 70 litre XXL fırın satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, ardından üç gün sonra tekrar kullanmak istediğimde fırın hiçbir şekilde çalışmadı. Bu durum üzerine 12.10.2025 tarihinde Kumtel yetkili...

Tarifem 135 TL'ye 12 ay boyunca sabit denildi fakat 4. Ay da 310 TL oldu. Vodafone faturalı hat için ağustos ayında “12 ay sabit fiyat” bilgisiyle bir tarifeye geçiş yaptım. Tarifeyi alırken özellikle fiyatın yıl boyunca değişip değişmeyeceğini sordum müşteri temsilcisinde 12 ay boyunca fiyatın sab...

Samsung UE50AU8000U model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Amazon üzerinden online olarak satın aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde televizyonumda open cell arızası oluştu ve o günden beri cihaz hiç açılmıyor. Arızayı fark eder etmez Samsung yetkili servisini çağırdım. E*** olmak için ikinci kez de se...

Altus marka buzdolabım yaklaşık altı ay önce soğutmayı kestiği için Şanlıurfa Karaköprü’de hizmet veren Servisfoni isimli servisi tamir için eve çağırdım. Gelen servis, parça değişimi yaptıklarını söyleyerek benden 7.500 TL ücret aldı ve yapılan işlemin bir yıl garantili olduğunu belirtti, ancak her...

Kullanıcısı olduğum Daikin marka cihazımın bakımı/onarımı kapsamında, Antalya Konyaaltı bölgesinde faaliyet gösteren yetkili servisiniz İ**l e** - e** Isıtma Soğutma ve Doğalgaz Sistemleri ile iletişime geçilmiştir. İlgili servis tarafından tarafıma, yalnızca "kazan ve eşanjör temizliği" işlemi içi...

Trendyol Plus üyeliğini 0507 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden, A*** Ç**** adına kredi kartıyla 75 TL ödeyerek satın aldım. Üye olurken kampanya kapsamında bir kod verildi, ancak kodu aldıktan sonra kampanya koşullarında başta belirtilmeyen ek şartlar olduğunu fark ettim. Bu koşullar yüzünden kod...

Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Media Markt’tan LG cordzero dikey süpürge satın aldım. Alırken özellikle güvenerek ek sigorta da yaptırdım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6–7 ay önce ürünün gövdesi ve bağlantı yerleri koptu, ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü Media Markt’a götürdüğümde, satın alırken yaptırd...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında sipariş verdim. İlk verdiğim siparişte ürünlerim yanlış adrese götürüldü ve sipariş iptal edildi. Daha sonra aynı ürünleri tekrar sipariş ettim, ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim yine teslim edilmedi. Şu an saat 23.40 ve ikinci siparişi...

CV Maker sitesine sadece hazırladığım özgeçmişi indirmek için kısa süreli, düşük tutarlı bir ödeme yaparak giriş yaptım. Daha önce de yaklaşık 18 TL civarında bir ödeme ile CV indirip çıkmıştım. Ancak 23.12.2025 tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan 339 TL tutarında bir çekim yapıldığını far...

Karcher marka SC4 buharlı temizleyiciyi yaklaşık 2 hafta önce Karcher’in kendi internet sitesinden satın aldım, ürün için yaklaşık 13 bin tl ödeme yaptım. Bugün öğle saatlerinde koltuğumda bulunan kalem lekesini temizlemek için ürünü kullandım. Kalem lekesinin olduğu bölgeye buharı iki kez uyguladım...

23.12.2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden 30 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300 tl ücretli bir hat başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne başvurum sonuçlandı ne de sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı; sistemde hâlâ “onayda” görünüyor. Durum ...

Mersin Sistem Tıp Merkezi’nden 2025 yılı Mayıs ayı içerisinde eşime ve kendime check-up paketi satın aldım. Ücreti kartla ödedim. Ben kendi check-up hizmetimi aldım ancak verilen hizmetten memnun kalmadım. Eşim ise aldığı check-up hizmetini hiç kullanmadı. Alınmayan bu hizmet için ödenen 2.200 TL b...

15.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 36 ay garantili olarak Electrolux EW7H458ST kurutma makinesini satın aldım. Kurulum sırasında tarafıma iletilen tüm bakım ve kullanım talimatlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen cihazım 7 Ekim 2024’te su akıtarak ilk arızasını verdi. Yetkili servis ...

Trendyol üzerinden Mygusi mağazasından “Mygusi gnr 70X110 mutfak masası takımı” satın aldım. 15 Aralık tarihinde verdiğim sipariş 27 Aralık’ta teslim edildi ancak teamülün ve ürün içeriğinin aksine sadece sandalyeler gönderildi, masanın hiçbir parçası paketin içinde yoktu. Ürün için 5.149 TL ödedim,...