to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Pegasus Biletinde Ödeme Ve Kupon Farkı İadesi
26 Eylül 2026 tarihli Antalya – Sabiha Gökçen uçuşum için Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları biletimi aldım. Bugün saat 16.00 civarında bileti yanlışlıkla açığa aldım ve hesabımdan yaklaşık 3.000 TL (2.910,24 TL) civarında ödeme çekilmiş olmasına rağmen tarafıma tanımlanan kupon tutarı sadece 122 TL olarak gözüküyor. Ödediğim tutarla verilen kupon tutarı arasında çok büyük bir fark var ve bu durum bana açıkça haksızlık gibi geliyor.
Konuyla ilgili görüştüğümde paranın geri yatmayacağı söylendi. Zor bela aldığım bir biletin, tek bir işlemle neredeyse tamamının kaybolmuş gibi görünmesi ve sadece 122 TL kupona dönüşmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Obilet üzerinden alınan ve Pegasus’a ait olan, PNR kodu 2G2V3L olan bu bilet için ödediğim tutarın haksız yere kupona dönüştürülen kısmının iptal edilerek, tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
