to read complaints and reviews, or file yours.
3 Kasım 2025 tarihinde The Moose Bay adlı firmanın online satış mağazasından Columbia Facet 75 Outdry ayakkabı satın ald...ım. Outdry teknolojisine sahip bu model, tüm tanıtımlarında ve satış esnasında su geçirmez olarak belirtiliyordu. Ayakkabıyı yalnızca birkaç kez kullandım ve dördüncü kullanımımda,
14.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki The Moose Bay mağazasından 31 bin tl ödeyerek Columbia Titanium... mont satın aldım. Montu sadece şehir içinde, normal günlük koşullarda kullandım. Buna rağmen ürün daha 4 ay dolmadan hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde belirgin ve ciddi deforma
www.themoosebay.com internet sitesinden tmb99662 sipariş numarası ile ouest4 GTX Salomon 44 numara bot ve Columbia TRS Q...utdry Mid 43,5 numara bot siparişi verdim. Ancak 611461445474 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisi ile tarafıma yalnızca ouest4 GTX Salomon 44 numara bot teslim edildi, diğer ürün kesi
The Moosebay Ankara Kentpark mağazasından 2 Mayıs 2026 tarihinde kıyafet satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış, etiketl...eri üzerinde ve yeniden satışa tamamen uygun durumdayken, 13 Mayıs 2026 tarihinde iade için mağazaya gittim. Mağazada, mağaza alışverişlerinde iade süresinin 7 gün olduğu, bu nede
Moose Bay adlı firmanın internet sitesi üzerinden 05.05.2026 tarihinde Birkenstock Arizona Eva erkek terlik için tmb9927...7 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmediği için müşteri
The Moose Bay mağazasından satın aldığım Columbia marka montum, henüz 5. Ayında ciddi deformasyon göstermiştir. Ürünü al...dığım İstanbul Küçükçekmece Tema World şubesine götürerek incelemeye alınmasını talep ettim. Montun iç termal astarında belirgin renk atması oluşmuş, ayrıca sol kol bölgesinde diki
The Moose Bay uygulaması üzerinden satın aldığım “Kaban Street Heights” adlı ürünü iade etmek istiyorum ancak 30 Nisan’d...an bu yana uygulamadaki iade butonu düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İade talebine bastığımda ekran bir süre boş kalıyor ve ardından “işlem başarısız” şeklinde ha
2026 Şubat ayında Aqua Florya AVM’deki The Moose Bay mağazasından Helly Hansen marka bir mont satın aldım. Montu aldıkta...n yaklaşık 1 ay sonra sol kol kısmında, içten kaynaklandığını düşündüğüm bir leke oluştu ve birkaç gün içinde yayılmaya başladı. İlk başta montu bir yere sürttüğümü ya da lekenin b
The Moose bay sitesinden sipariş ettiğim tmb97164 sipariş numaralı Columbia mont Benim belirttiğim adres olan Erzurum ad...resi ile alakası olmayan Balıkesir Ayvalık ta bir adrese gönderilmiş olup başka birine teslim edilmiştir. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağladım sorunun çözümü için para iadesin
Moose Bay’in kendi internet sitesinden 2 adet outdoor ayakkabı satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla toplam 17.099,94 TL... olarak tmb95324 numaralı siparişim için gerçekleştirdim. Ancak 7 gün boyunca sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Yurtiçi
Trendyol üzerinden The Moose Bay firmasından 111146814185 sipariş numaralı, adidas Terrex Skychaser ax5 Mid GTX kadın kı...sa bot ürününü 16.04.2026 tarihinde 3.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 20.04.2026 tarihine kadar sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. 20.04.2026 tarihinde
The Moose Bay’in kendi web sitesi üzerinden The North Face marka bir kışlık kar botu satın aldım. Ürünü şubat ayında ald...ım ve kısa süreli kullanımda botun su geçirdiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti ve inceleme için 2 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan bu kadar zaman geçmesi
The Moose Bay markasının kendi mobil uygulaması üzerinden Hikebound ıı model ürünü satın aldım. Paketi açar açmaz montun... kolunda ve şapkasında defo olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Defolu gelen bu ürün nedeniyle özellikle
15 Mart 2026 tarihinde Aqua Florya AVM’deki The Moose Bay mağazasından kart ile 7.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satı...n aldım. Mağazada 42–42,5 numara ayakkabıyı deneyip beğendim ve almaya karar verdim. Ancak kasada ürünü kutuya koyarken denediğim numara yerine 43,5 numara ayakkabıyı koymuşlar. B
Ankara Kentpark AVM de bulunan "The Moose Bay" firmasından geçen yıl indirimden arkadaşımla birlikte Mountain Hardwear m...arka Lazer baskılı kaz tüyü mont aldım. İki kez gidişim montta ufak kir lekesi yüzünden üzerinde bulunan etikette belirtildiği gibi hassas yıkama modunda çamaşır makinesinde yıkadı
26 Şubat 2026 tarihinde Themoosebay üzerinden polar sweat ürünü için iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden birini ia...de ettim, diğerini ise iade etmedim. Ancak ücret iadesi yapılırken, iade ettiğim sipariş yerine, iade etmediğim siparişin ücreti yatırılmış görünüyor. Yani iadesi yapılması gereken
12.10.2025 tarihinde The Moose Bay’den Salomon Supercross 4 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3,5 ay normal k...ullanım sonrası ayakkabının kenar üst tarafında açılma ve yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 24.02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir açıklam
Ali e. K. Adına, 10.10.2025 tarihinde The Moose Bay internet sitesinden tmb68803 sipariş numarası ile Columbia marka bir... outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay boyunca haftada ortalama 3 gün, üstelik kısıtlı kullanımda giymeme rağmen her iki ayakkabının da iç topuk kısımları yırtıldı
The Moose Bay firmasının kendi uygulaması üzerinden 24.02.2026 tarihinde tmb89015 sipariş numaralı Oakley Drift Tech kap...üşonlu erkek polar üst satın aldım ve 3.304,95 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ürünü iade etmek amacıyla 27.02.2026 tarihinde, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo üzerinden,
14 Ocak’ta Akmerkez AVM The Moose Bay mağazasından The North Face marka bir mont satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonr...a ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda red cevabı verildi. Buna rağmen 19 Ocak’ta incelemeye giden montumu hala geri alamadım. Mağazayla her görüşt
Themousebay adlı mağazadan kampanyadan yararlanarak 2 polar ve 1 eşofman altı satın aldım. Ürünlerden sadece eşofman alt...ını iade ettim, ancak iade sürecinde kampanyadaki tüm indirimi sadece iade ettiğim ürünün üzerinden düşmüşler. Normalde 2.000 TL iade almam gerekirken hesabıma 1.139,96 TL yatırıl
The Moose Bay’den tmb83766 numaralı siparişimle aldığım t-shirt için iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile ...birlikte ürünü yaklaşık iki hafta önce Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Ürün kargoya verildikten sonra ne SMS yoluyla ne de telefon veya e‑posta ile herhangi bir
The Moose Bay isimli siteden 13.01.2026 tarihinde aynı pantolondan iki farklı bedende olmak üzere toplam iki adet sipari...ş verdim. Siparişi oluştururken stokta ürün gözüküyordu ve herhangi bir stok sorunu belirtilmedi, ödemem de sorunsuz bir şekilde alındı. Ancak 16.01.2026 tarihinde, tarafıma hiçbi