to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan bugün yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken Van Erciş’teki bayide, hat açıldıktan sonra mesaj göndererek hattımı durdurabileceğim ve bu durma özelliğinin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek belirtilen şekilde işlemi yaptım ancak durma özelliği için hattıma 30 TL ...
8 Aralık’ta Himalaya Kitap’ın kendi internet sitesinden toplam 600 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Ayşe Tek, atlet, Fark Et ve İdrak Et isimli kitapları sipariş ettim. Kargom Ocak ayı başında elime ulaştı ancak bu kitapların bir kısmı eksik gönderildi. Eksik kitaplar için 5 Ocak’tan itib...
16.02.2026 tarihinde Ankamall Tudors mağazasından bir sweat satın aldım. Ürünü alır almaz, etikette yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk yıkamayı yaptım; ancak sweat ilk yıkamada hem renk solması hem de ciddi şekilde salma yaparak deforme oldu. 19.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya gö...
Gardrops üzerinden verdiğim 102014230 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. Ürün bana ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ve 11 Şubat’ta ürünü kargoya vererek iade için geri gönderdim. Ancak satıcının yanlış adres bilgisi girmesi nedeniyle kargo başka bir adrese...
Peugeot 308 GT marka aracım yaklaşık 2 yaşında olmasına rağmen sunroof perdesinde kullanım dışı kalacak şekilde arıza oluştu, ayrıca koltuk süngerinde çökme meydana geldi. Bunun yanında araçta direksiyon simidi ve vites bölümündeki parçalarda da belirgin aşınmalar ortaya çıktı. Yetkili servise başvu...
Garanti Bankası’na ait, sonu 2010 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 29 Mart tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında ücret kesildi. Kartımı birkaç senedir kullanmama rağmen, ilk kez böyle bir yıllık aidat kesintisiyle karşılaştım. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen k...
Arnell marka bir tost makinesi satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Tost yaparken ekmeklerin üst kısmı hamur gibi kalıyor, tost tam olarak kızarmıyor, sadece iç kısmı pişiyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü 27 Mart 2026 tarihinde internetten satın aldım. İlk ...
Netspeed üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti için 18 Mart tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapının mevcut olduğu söylenerek E-Devlet üzerinden gerekli işlemleri tamamladım, abonelik numaram da oluşturuldu. Ayrıca tarafıma uygun mod...
"Yasemin hanıma teşekkür ederim"
Yl_9760926 numaralı Yolcu360 rezervasyonum iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 12.050 TL tutarındaki ödememi ...
16.03.2026 tarihinde Instagram’daki tesetturmirayy sayfasından anneme hediye olarak 56 beden bir elbise siparişi verdim. Ödemeler havale veya kapıda olmasına rağmen, anneme hediye gideceği için kapıda ödemeyi tercih etmedim. Sayfa, daha önce kapıda ödeme seçilip teslim alınmadığında kendilerinin ücr...
19.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 365.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına ve açık onayım alınmamasına rağmen, hesabımdan "Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 11.340 TL kesinti yapıl...
FLO Alanya Konaklı şubesinden 23.03.2026 tarihinde aldığım ayakkabı, ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Ürün rahat ve günlük kullanım açısından kesinlikle uygun değildir. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu SMS ile tarafıma olumsuz olarak bildirildi ve talebim reddedildi....
22.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 30.03.2026 tarihinde tarafıma iki ay daha fatura ödemem gerektiği söylendi ve ek ücret talep edildi. Gerekçe olarak faturaların bir ay geriden kesildiğini ilettiler; ancak benim normal faturam 543 TL olmasına rağmen,...
31.03.2026 tarihinde Pegasus Airlines web sitesi üzerinden eşim ve kızım için Riyad – Samsun uçuşu satın aldım. Rezervasyon PNR kodumuz 1U1LZW’dir. Uçuş planı; 08:45’te Riyad’dan Pegasus PC7657 seferiyle (Terminal 5) kalkış, 13:00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na varış ve 20:15’te PC2795 seferiyle Sam...
Enpara kartımdan her ay 299 TL tutarında “hbomax.com” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. HBO Max’e ait herhangi bir aboneliğim yok, bugüne kadar böyle bir üyelik başlatmadım ve platformu da hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımdan düzenli olarak bu ücretin çekiliyor olması beni ciddi anlamd...
Kablo Net üzerinden Balıkesir Karesi adresimde internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Evden Home office çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı gün içinde defalarca kopuyor ve iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım...
Warmhaus marka kombi kullanıcısıyım. Cihazımın garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen, son üç ay içinde iki kez arıza yaşadım ve her seferinde benden ücret talep edildi. İlk arıza durumunda yetkili servisten gelen ekip, garanti kapsamındaki kombi için benden yaklaşık 2.500 TL ücre...
18 Mart’ta Trendyol üzerinden alışveriş kredisi kullanarak bir alışveriş yaptım ve yaklaşık 2 dakika içinde siparişi kendim iptal ettim. Siparişi bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen, alışveriş kredisiyle çekilen tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Yaşanan belirsizlik nedeniyle krediyi kendi imk...
Ben Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitince yenileme için arandım ve mevcut tarifemi aynı fiyatla devam ettirebilmem için Digiturk Temel Paket’in de zorunlu olarak pakete dahil edileceği söylendi. Yani Superonline ile birlikte Digiturk aboneliği de başlatıldı ancak faturalar ayrı ...
Gaiamodee adlı firmadan WhatsApp üzerinden bir takım siparişi verdim. Bu alışveriş için dün akşam toplam 8.800 TL ödeme yaptım. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal işleminin yapılabilmesi için önce para göndermem gerektiği söylendi ve ben de istenen ödemeyi yaptım. Ödemeyi y...
Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından adidas marka eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra incelediğimde orijinal olmadığını düşündüğüm birçok detayla karşılaştım. Adidas’ın bu modelinin Endonezya üretimi olması gerekirken ürün üzerinde Türkiye üretimi ibaresi yer alıyor, kumaş ...
Biletwise üzerinden Türkiye – Romanya maçı için bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ücret kredi kartımdan çekildi ancak biletler hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Böylece yaklaşık 10.000 TL tutarında mağduriyet ve yanıtladığımı düşündüğümüz bir durumla karşı karşıya kaldık. Satın...
12.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından smoothie blender inox ürününü satın aldım. Ürünü 9. Aya kadar en fazla 6–7 kez kullandım, donmuş meyveleri bırakın, haşlanmış sebzeleri bile doğru düzgün parçalamadığını gördüm. 18.09.2025 tarihinde makineyi tekrar kullanmak istediğimde bu kez...
Son Şikayetler