Okul Ücret İadesi Gecikti Ve Yanıt Yok

Bursa Orhangazi Düşünür Koleji’ne çocuğum için 2026–2027 eğitim öğretim yılı erken kayıt döneminde 161.250 TL okul kayıt ücreti ve 41.950 TL eğitim seti ücreti ödemesi yaptım. Okul, kayıt iptali sonrası 161.250 TL’lik okul ücretinden %10 kesinti yaparak kalan tutarı ve 41.950 TL’lik kitap ücretinin tamamını 30 iş günü içerisinde tarafıma iade edeceğini yazılı olarak bildirdi.

17.08.2026 tarihinde, henüz yeni eğitim öğretim yılı başlamadan, okul yönetimine yazılı dilekçe ile kayıt iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte okulla defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde 30 iş günü ifadesi tekrarlandı, sonrasında ise “genel merkezi arayın” denilerek yönlendirildim. Genel merkezin finans birimine telefonla ulaşamadığım için mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım fakat net, somut bir açıklama yapılmadı ve iade süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Orhangazi kampüs müdürü tarafından tarafıma iletilen, toplam 187.750 TL’lik ücret iadesinin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.