to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkür ederim.
Değişim yapıldı, hızlı aksiyonları için firmaya teşekkür ederim.
Teşekkürler
Son 1 yıl içinde Hipicon için açılan 32 şikayetin ortak paydasını iletişim eksikliği ve sipariş iptalleri oluşturuyor; kullanıcılar e-postalara yanıt alamadıklarını ve siparişlerinin haberleri olmadan iptal edildiğini aktarıyor. Şikayetlerin %21,9'u yanıtsız bırakılan taleplerden, %21,9'u ise çözüm süreçlerinin belirsizlikle uzamasından oluşuyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerin ayıplı çıktığı veya kargoya verilmediği durumlarda iade süreçlerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiğini ifade ediyor.
14 Ağustos’ta Hipicon üzerinden Vuvito markasına ait Muffy minder ürününün hardal rengini satın aldım. Ürün sayfasında ü...rünün stokta olduğu ve 5 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu, buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak geçen süreye rağmen ürün hala kargo firmasına teslim edilmedi. H
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Hipicon üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak siparişim 5 gündür gecik...miş durumda. Siparişlerim ekranına baktığımda ürünün hâlâ “hazırlanıyor” ol
Hipicon üzerinden Innature Home markasına ait Melva kahverengi deri berjer siparişi verdim. 149167072 numaralı siparişim... için teslimat tarihi 19 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Teslimatın neden geciktiğine ve ne zaman yapılacağına dair hiçbir net bilgi ve
Hipiconda üzerinden Foglio bar sandalyesi satın aldım. Ürünü bugün teslim alıp paketi açtığım anda, internetteki ürün gö...rselinde yer alan renkle gönderilen ürünün renginin birbirinden çok farklı olduğunu gördüm. Site üzerinde gördüğüm renge güvenerek sipariş vermiştim ancak gelen ürün, beklentimden
Hipicon internet sitesi üzerinden 13.08.2026 tarihinde bir duvar süsü siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yap...tım ve ardından siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi tarafıma iletildi. Ancak verilen kargo takip numarası çalışmadığı, sistem sürekli hata verdiği için firmaya durumu sordum
İlk bebeğimiz için odasının ilk eşyası olarak aldığımız, hatta bebeğimizin odasını tamamen bu ürüne göre tasarladığımız ...bir siparişin, satın aldıktan tam 6 hafta sonra hip icon tarafından aranılmadan, hiçbir görüşme yapılmadan yalnızca bir e-posta ile iptal edildiğini öğrendik. Ürün satın alındığı t
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Hipicon üzerinden 14265976 numaralı siparişimi yaklaşık bir hafta önce verd...im, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgile
"Teşekkür ederim."
23 Temmuz 2026 tarihinde Hipicon üzerinden Lunysian marka bir küpeyi 849 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş...i verdiğim gün ürün sistemde satışta ve stokta görünüyor durumdaydı. Ancak bugün, yani siparişten günler sonra, ürünün aslında ellerinde olmadığı ve bu nedenle satışın tek taraflı
Kasım 2025 tarihinde Hipicon üzerinden Life Aydınlatma markasına ait kumaş başlıklı üçlü bir avize ve takım olarak iki a...det aplik satın aldım. Taşınma sürecinde olduğumuz için ürünler çok sağlam bir kasa içinde geldiğinden paketi açmadık, yeni evimize geçince açarız diye düşündük. Haziran ayında mon
Hipicon ve timberthirteen markasından 30 mayısta sipariş verdim. 17 temmuzda hala teslim edilmedi ve üretimde hata varmı...ş süreç daha da uzayacakmış. Hiçbir yaptırım yok hipicondan üreticilere. Mağduriyet yaşıyoruz. Para iadesi talep ediyorum. Bu süreçte hipicona ulaşınca gecikme için üzgünüz dediler
Hipicon üzerinden Life Aydınlatma markasına ait iki farklı tasarım mermer avize satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 ay önce... sipariş verdim ve 2 hafta önce teslim aldım. Ancak gelen avizeler, sitedeki görsellerde ve açıklamalarda yer alan ürünlerle kalite, renk, malzeme, ebat ve genel görünüm açısından
"Değişim yapıldı, hızlı aksiyonları için firmaya teşekkür ederim."
15 Mayıs’ta Hipicon üzerinden Gezenbebe satıcısından bir adet oyun matı siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylanmış g...örünmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır kargoya teslim edilmedi ve hiçbir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde satıcıyla iletişime geçtikl
"Yaşadığım mağduriyeti gidererek ürünü haklarımı koruyarak ve zamanında gönderdiler. Teşekkürler"
Hipicon’dan ilk kez alışveriş yaparak The Mia Concept ekmek kutusu satın aldım. Ancak ürünün hem kalitesini beğenmedim h...em de bazı problemler olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. 22 Mayıs sabahı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kargomun 7 Mayıs’ta teslim edildiğini ve 14 günlük yasa
23.05.2026 tarihinde Hipicon üzerinden iki adet sarkıt avize için toplam 22.393,90 TL tutarında, 120110805 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Aynı gün, çok kısa bir süre içinde, ürünler henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 25 Mayıs’ta m
"Sorunum çözüldü ilginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Hipikon internet sitesinden satın aldığım bir fuları, sadece modelini beğen...mediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürün 8 May
"Şikayetim için ulaşan arkadaş çok ilgili ve nazikti. Teşekkür ederim."
Hipicon üzerinden 14 Nisan tarihinde 2 adet avize siparişi verdim. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 8 gün geçmesine ra...ğmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 115260462’dir. Bu süreçte hem site üzerinden hem de firmanın ismini bularak iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca otomat
Hipicon internet sitesinden 12 Mart tarihinde yaklaşık 41 bin tl tutarında bir mutfak masası satın aldım. Sipariş sırası...nda ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ve bu süre 6 Nisan tarihine denk geliyordu. Ancak satın alma sonrasında ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir sipari
"Öncelikle tasarımcıya gönderdiği hediye cüzdan ve adıma yazılmış özür notu için can-ı gönülden teşekkür ediyorum. Sonrasında müşteri temsilcisi Rıfat beye ilgi ve açıklayıcı şekilde bilgi verdiği için teslimat süresince geri dönüş yaparak extra açıklamada bulunması çok nazik bir davranıştı. Kendisine teşekkür eder çalışma hayatında başarılar dilerim"
03.04.2026 tarihinde Hipicon internet sitesinden Leila Deri Confort Sneaker... marka 40 numara spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün tükenmek üzere olduğu iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
