to read complaints and reviews, or file yours.Hair Keey Bayan Kuaförü İşlem Sonucunda Saçlarım Yandı
Hair Keey Altunizade şubesinde 24.09 tarihinde ombre işlemi yaptırdım. İşlem sonucunda saçlarım yandı, birçok yerden koptu ve ciddi şekilde zarar gördü. Kafamın derisinde de yoğun bir yanma ve acı hissi var, hâlâ canım çok yanıyor. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen saçlarımın ve saç derimin bu hale gelmesi hem psikolojik olarak hem de günlük hayatım açısından beni çok kötü etkiledi.
Bu işlem için elden 12.000 TL ödeme aldılar, herhangi bir fiş veya fatura kesmediler. Parayı aldıktan sonra ilgi ve alakası tamamen bitti. Saçlarım yandığı ve koptuğu için sonrasında kaynak yapılmak zorunda kalındı, yani hem mağdur oldum hem de ekstra masraf çıkmış oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, saçlarımdaki ve saç derimdeki zararla ilgili olarak sorumluluk almalarını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerde fiş/fatura kesilmesi ve müşteriye karşı gerekli özen ve ilginin gösterilmesi konusunda da hassas davranılmasını istiyorum.
Gelişme
24.09.2026 tarihinde Hair_Keey Altunizade şubesinde röfle/balyaj işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında saçlarım dört farklı renge dönüştü ve ciddi şekilde yandı, görüntü olarak son derece kötü bir hale geldi.
Ödeme olarak 12.000 TL’yi nakit verdim. Yaşadığım sorun üzerine işletmeyle tekrar görüştüğümde, parayı aldıklarını, işlerinin bittiğini ima eden bir tavırla yaklaştılar ve hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadılar. Saçlarımda daha önce boya olduğu bahanesini öne sürüldü. Ancak bu durum tamamen yalan tek tük beyazlarım olmazdı o zaman mantık sahibi olan beni anlar. Saçlarım avuç, avuç dökülüyor. Asla düzelmez. Her yer bașka renk ve kopuk dolu. Ve daha yıllarca düzelmez daha devam kopacak Hem saç sağlığım hem de görünümüm bu işlem nedeniyle bozuldu ve mağdur oldum. Daha bir şey le düzelmek kafa derim kıpkırmızı ve çok yanıyor. Sakin bu hataya düşmeyin. Yolunuz Hair Keey Altunizade ye i Kemal Namik denilen o beceriksize o caniye inşallah bir ömür düşmesin Güzel saçlarım mahvoldu öldü. Ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
