to read complaints and reviews, or file yours.Sukhaa Gelen Ürünün Farklı Olması
Instagram’da “Sukhaaofficiall” isimli butik sayfasından %100 pamuk olarak belirtilen bir bluz satın aldım ancak elime geçen ürün polyester çıktı. Ürün vadedilenden tamamen farklıydı, bu nedenle ürünü yaklaşık bir ay önce Aras Kargo ile 2426154551459 takip numarası üzerinden kendilerine iade ettim.
Ödemeyi havale/EFT ile toplam 1.625 TL olarak yaptım. Ürünü iade etmeme ve kendilerine durumu yazışmalarımızda açıkça bildirmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın ücret iadesi yapılmadı. Mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum.
Ürünün açıklamasına uygun olmayan malzeme ile gönderilmesi ve iade sonrası ücretimin tarafıma geri ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
