to read complaints and reviews, or file yours.
Sukhaa kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun ücret iadesi süreçleri olarak öne çıkıyor; iade edilen ürün bedellerinin haftalarca yatırılmadığı belirtiliyor. %50'lik dilimde yer alan iade yapılmama bildirimlerine, %35,7 payla iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor. Kullanıcılar, süreçlerin 'mağaza el değiştirdi' veya 'sistem bozuk' gibi gerekçelerle 14 gün ile 2,5 ay arasında uzatıldığını ifade ediyor.
13.08.2026 tarihinde Sukhaa Ofical isimli Instagram sayfasından bir etek ve bir bluz siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzeri...nden toplam 1.755 TL olarak yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Süreci sorduğumda ise bana dalga geçer gibi, ciddiyetsiz ve ilgisiz geri d
03.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden Sukha Official butikten toplam 3.250 TL tutarında EFT ile ödeme yaparak ürün sa...tın aldım. Buna rağmen ürünlerim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi, siparişimi sistemde tamamlamadıkları için beklettiklerini öğrendim. Bu süreçte ürünleri artık istemediğ
Yaklaşık üç hafta önce Instagram üzerinden Sukhaa Butik’ten iki adet gömlek satın aldım ve toplam 2.000 TL ödedim, ödeme...yi de TR56**************************01 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ödemesini yaptığım gömleklerden birini stok yok denilerek hiç göndermediler, diğerini ise kargoyla yolladıla
Mayıs ayında Düzce’de bulunan Sukha Butik’ten mail order yöntemiyle 913 TL tutarında etek satın aldım. Sipariş sırasında... telefon numaramı yanlış verdikleri için ürün bana hiç ulaşmadan kargo tarafından doğrudan firmaya geri gönderildi. Bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen ne ürünümle ne de sü
Suhkaa Butik’ten Instagram üzerinden 1 adet trençkot satın aldım. Ürüne toplamda 1025 TL ödedim, bunun 900 TL’si ürün be...deli, kalan kısmı ise kargo ücretiydi. Satın alma sırasında iade olduğu özellikle söylendi ve ürünü beğenmezsem gönderebileceğim belirtildi. Ürünü nisan ayında aldım, 2 Mayıs tari
Sukha Official isimli Instagram sayfasından 1 Mayıs tarihinde iki adet etek satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile topl...am 1600 TL olarak gerçekleştirdim. 5 Mayıs’ta ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Sip
15 Nisan civarında Sukhaa Butik’ten Shopier üzerinden bir hırka satın aldım ve ödemesini yaptım, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Satıcıya ulaşmak için defalarca kez iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım, hatta numaram engellenmiş durumda. N
Sukhaa markasından satın aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve 5 Mayıs 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürün bed...eli olan 2.225 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca görüştüm. IBA
9 Aralık tarihinde Instagram üzerinden sukhaaofficiall sayfasından bir kazak ve bir pantolon siparişi verdim, ödemeyi de... havale ile yaklaşık 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Gelen kazağın yakasında sökük vardı, bu yüzden ürünü iade ettim ve bana yenisinin gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman
Düzce’de bulunan Sukha Butik’ten aldığım pantolonu iade etmeme rağmen yaklaşık iki aydır paramı geri alamıyorum. Ürünü s...atın alırken toplam 1.125 TL ödedim. Daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 11 Kasım tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. O günden bu yana hem Instagram üzerinden hem d
Düzce’de bulunan Sukhaa Official isimli butik üzerinden Instagram aracılığıyla iki adet jean pantolon ve iki adet triko ...kazak satın aldım, toplamda 3.700 TL ödedim. Alışveriş sırasında ürünlerde iade olduğu özellikle belirtildiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında bed
Instagram üzerinden “Sukhaa Officiall” adlı sayfadan kazak tunik siparişi verdim. Ürünü 22 Kasım tarihinde satın almama ...rağmen, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Erzincan Merkez için sipariş verdiğim ürünle ilgili ödemeyi fast üzerinden yaptım ve dekontum da mevcut olması
Sukhaa Official’ın Düzce’deki butiğinden Instagram üzerinden havale yoluyla 1.500 TL ödeyerek uzun siyah bir elbise satı...n aldım. Ürün iade garantili olarak satıldı ve bana iade hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak 9 Ekim’de iade kargom butiğe ulaştığı ve 21 Ekim’de iademin yapılacağı söylenmesi
Sukhaaofficiall’den Instagram üzerinden beyaz ham keten pantolonlu bir takım satın aldım ve 2.631 TL’yi havale yoluyla ö...dedim. Satın alırken ürünün iç göstermeyeceği ve iade/değişim garantili olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığında iç gösterdiği için iade hakkımı kullanmak istedim. 01.07.202
28 Ağustos’ta Sukhaa Tekstil Düzce’ye Aras Kargo (takip no: 5194*******57) ile mavi dantelli gömlek iadesi yaptım. İade ...takip numaram: 5194*******57. Ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım ve 14 iş günü içinde 700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına ra
25.07.2025'de sukhaa butik (Instagram: sukhaa official) üzerinden iki pantolon ve bir gömlek siparişi verdim, toplamda 8....640 TL ödeme yaptım. Siparişimi aldıktan sonra, 05.08.2025'de ürünleri iade ettim ve iade dekontum mevcut. Ürünleri Aras Kargo ile firmanın Düzce’deki adresine gönderdim. İade ür
Sukhaa Butik (sukhaaofficial Instagram) üzerinden ürün satın aldım ve iade ettim. Ancak iade ücretimi geri ödemediler, ü...zerinden 2 ay geçti. Aras iade kodum 5172*******62. 533 *******96 numaralı telefondan sipariş verdim. Yazıştık fakat bir türlü ödeme yapmak istemiyorlar ve sonunda beni engelledile
Sukhaa officiall benden tam 68 adet eşarp satın aldı ve ödemesini 4 gün içinde yapacağını söyledi. Fakat 1,5 ay geçmesin...e rağmen ödemesini yapamadı. Bende eşarplarımı geri göndermesini istedim. 68 eşarp vermiştim bana geriye 60 adet eşarp göndermiş. 8 eşarbım yok. Hiçbir şekilde mesajlarıma bakmıyor
Merhaba arkadaşlar. Sukhaa butikten 2 gömlek sipariş etmiştim. Ürünler geldi fakat çok kısaydı. Geri iade ettiğimde 15 i...ş günü içerisinde iademin hesaba yatacağını söylediler. 1.5 ay oldu. İadem hala yatmadı. Bayram yoğunluğunu bahane ettiler. Sonrasında cenaze bahane ettiler. Ama hepsi fasa fiso. S
Ben Instagram üzerinden sukhaaofficiall sitesinden 1375 TL'ye bir takım almıştım. Dikim hatası olan bir ürün gönderdiler.... Para iadesinin 1 ayda olacağını söylediler, oysaki tüketici haklarında 14 gün içinde yatırmaları gerekmektedir. 10 günde hesaba yansıma payı vardır. Bunu söylediğimde 'Biz her ik
Ben Instagram üzerinden sukhaaofficiall sitesinden 1700 TL ilk bir alışveriş yaptım yanlış ürün gönderdiler. İade talep ...ettim. Çok kötü bir üslupla kabul ettiler ve iademin bir ay sonra yatacağını söylediler. Bekledim bir ay doldu yalnız dönmediler. İademi yapmadılar ve cevap da vermiyorlar.
Sukhaa Butik'ten Instagram paylaşımlarında görüp bir ürün sipariş verdim ancak gelen ürün, sayfada paylaşılan ürünle ayn...ı değildi. İade etmek istediğimi, ürünün aynı olmadığını belirttim ve yasal süresi içinde ürünü iade ettim. Ancak para iadem, ürün iadesinin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen yapıl
Instagram üzerinden neredeyse 2 yıl önce Sukhaaofficialll adresli kullanıcıdan daha önce defalarca alışveriş yaptım. En ...son yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bedeni olmadı. Olmayanları iade edip istediğim bedenlerin gelmesini aylarca bekledim. Yeni bedenlerin üretimde olduğunu söylediler. Üreti
2 Ekim'de ürün siparişi verdim. Elime geç ulaştı. Daha doğrusu ürünü almadım, iade kabul ederiz dediler. Ürün elimize ul...aşınca ücreti göndereceğiz dediler. Bir ay oldu. Neredeyse asla göndermiyorlar. Engelliyorlar ve çok kötü bir üslupla konuşuyorlar. Ne ürünü verdiler ne de ücreti.
