Ankara Ekspresi 05:31 Seferinin Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

25.09.2026 tarihinde TCDD Ankara Ekspresi için mobil uygulama üzerinden Polatlı’dan Ankara’ya 05.31 kalkış saatli bir adet online bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte tren hiçbir şekilde gelmedi ve 07.00’ye kadar peronda beklemek zorunda kaldım.

Tren gelmeyince mağdur olmamak için bu kez 07.00’de kalkan bölgesel hatta yeniden bilet almak zorunda bırakıldım ve fazladan ücret ödedim. İlk aldığım ve kullanamadığım Ankara Ekspresi bileti için 165 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, seferin neden gerçekleşmediğinin tarafıma açıklanmasını ve kullanılmayan bilet bedelimin kesinti yapılmadan iadesini rica ediyorum.