ücret

26.11.2025 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra arızalandı ve ...tamir için Roborock yetkili servisine gönderdim. Cihaz birkaç ay boyunca serviste kaldı, bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Aynı durum toplamda iki kez dah...

Uzun yıllardır Bosch beyaz eşyalar kullanıyordum, yaklaşık 4 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik ile değiştirdim. O gü...nden beri özellikle buzdolabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan sonra 3. Yılın sonunda, garanti bittikten hemen sonra sürekli arızalar başladı ve Arçe...

Temmuz ayı sonunda Katılımevim Sincan şubesine araç için üye oldum. Kayıt esnasında şubede gerekli ödemeleri yaptık ve t...emsilcimiz, temmuz ayı için başka bir ödeme yapmamız gerekmediğini açıkça söyledi. Ağustos taksitini de tam ve zamanında ödedik. 19 Eylül Cumartesi günü şubeye gittiğimizde ise öd...

Tod üzerinden Süper Lig Extra paketini 12 taksit halinde, toplam 3.588 TL bedelle kredi kartımdan ödedim. Ancak 17.09.20...26 tarihinden bu yana paketim sistemde aktif görünmüyor ve hesabımda “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle satın aldığım yayından faydalanamıyorum....

Pegasus Hava Yolları’ndan 12 Aralık tarihli Köln – Adana uçuşu için aldığım bilet, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve ona...yım alınmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Değişikliğe ilişkin bilgilendirme sonradan yapıldı, ancak öncesinde ne telefonla ne de e-posta ile onayım istenmedi. Bu seyahatimi e...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Daha önce çağrı merkezi tarafından aranarak aylık 700 ...TL ödediğim mevcut paketimi kullandığım, sözleşmemin 2 ay içinde biteceği ve yeni dönem için 850 TL’lik bir teklif olduğu söylendi. O anda telefon üzerinden teklifi kabul etmedim, ...

M***** Grafik Burdur şubesinden kartvizit yaptırmak için 11 Eylül 2026 tarihinde 650 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka hava...lesi ile IBAN üzerinden M***** K***** adına gönderdim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir taslak, prova ya da baskı ile ilgili geri dönüş yapılmadı. Bu süre...

Araçla.com üzerinden hiçbir araç kiralama işlemi yapmadığım halde, son dönemde iki kez otopark ücreti oluşturulduğuna da...ir SMS aldım. Herhangi bir rezervasyonum, aktif kiralamam veya iptal edilmiş işlemim bulunmamasına rağmen “otopark ücreti oluşturulmuştur” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesi ben...

A101 mağazasından satın aldığım Doğanay Limonata Şekersiz ürününün tadı ilk açtığım andan itibaren son derece kötüydü. Ü...ründe yoğun bir küf ve çöp kokusuna benzer rahatsız edici bir koku vardı ve kesinlikle içilecek gibi değildi. Şişe kapağındaki tett 25/04/27 ibaresinden de son kullanma tarihinin g...

Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2. Yılında, 4 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden ...satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir aydır özellikle ıslak zemin ucundaki fırçalardan biri her kullanımda kend...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir iki adet Turkcell faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar çok yüksek t...utarlarda düzenli ödemeler yaptım. Şu anda her iki hattım için de Star +20 paketi kullanmama rağmen hat başına 700 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Ancak çevremde aynı pakete veya b...

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve dosyaya i...lişkin karar 16.06.2026 tarihinde sonuçlanarak tebliğ edildi. Hakem Heyeti kararında dava ücret iadesi olarak 143.999 TL tutarında iade kararı bulunmasına rağmen Apple tarafından h...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğimin taşınması için 11.09.2026 Cuma günü talepte bulundum. Aradan yaklaşık ik...i hafta geçmesine ve 20’den fazla telefon görüşmesi yapmama rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Bina içinde farklı 5 firmaya ait internet kutusu olmasına rağmen Superonli...

Ticimax’ten Advance Plus paketini satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bu paket kapsamında etsy Pazaryeri enteg...rasyonunun da dahil olduğu, sözleşmede ve paket içeriğinde açıkça belirtiliyor. Ancak bugün Ticimax satış birimi benimle iletişime geçerek sistemlerinin değiştiğini, etsy Pazaryeri...

21.09.2026 tarihinde u. S. Polo assn. Uygulaması üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden birinin üzerind...e mağaza alarmı takılı şekilde gönderildi. Özellikle mağazaya gitmemek ve oradaki asık suratlı, ilgisiz personelle muhatap olmamak için uzun zamandır alışverişlerimi uygulama üzeri...

31 Ağustos tarihinde Sefamerve’den aldığım ürünü iade ettim ve kargo firması tarafından iadem teslim alındı. Kargo etike...timde yer alan kp06608214177 numaralı gönderinin firmaya ulaştığını görüyorum. İadem teslim alındıktan 14 gün sonra müşteri hizmetlerine ancak ulaşabildim. Görüştüğümde iade sürec...

Gaziantep Anpa Gross mağazasından 65 inç Skytecc marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sinyalde he...rhangi bir sorun olmamasına rağmen ekranda ciddi kusurlar bulunuyor. Televizyonda ışık sızması ve difüzör hatası dediğim, görüntü kalitesini bozan ve izleme deneyimini tamamen olum...

Altus ALCM71045R model ürünüm için bugün 17.00–19.00 saatleri arasına Alnus üzerinden montaj randevusu oluşturdum. 0 (53...1*********58 numaralı hattan görüştüğüm kişi, eski Keysmart ürünümü de ekip gelirken götürebileceklerini, bununla ilgili kayıt oluşturduklarını özellikle belirtti. Buna güvenerek r...

23.09.2026 tarihinde saat 10:28’de Frey Sports Gear internet sitesinden “Freysport Skull Yazlık Uzun Kollu Bisiklet Form...ası” isimli ürünü, sitede ve ürün sayfasında 17:00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği ibaresine güvenerek 1.095,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Buna rağmen üz...

Vodafone evde internet hizmeti için 100 Mbps paket abonesiyim. Uzun süredir bağlantımda ciddi sorunlar yaşamama rağmen h...âlâ çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1 yıldır belirli aralıklarla kopmalar oluyor ve çoğu zaman internet hızım 18–20 Mbps civarına düşüyor, sayfalar açılmıyor, yayın izleyemiyorum. Son b...

Vodafone hattımı geçtiğimiz yıl aylık yaklaşık 300 TL ücret üzerinden taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün sona e...rmesi üzerine 23.09.2026 tarihinde aylık 525 TL ücret üzerinden yeni bir taahhüt başlatıldı. Yeni taahhüt bedelinin bütçemi ciddi şekilde zorladığını ve mevcut kullanımım açısında...

İPhone 16 Pro cihazımın ayarlar kısmında “3 ay ücretsiz Apple Music deneyimlemek ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çık...tı. Ücretsiz deneme olduğunu düşünerek bu teklife onay verdim ancak hemen ardından kayıtlı kredi kartımdan 89,99 TL tahsil edildi. Üç aylık ücretsiz üyelik başlatmak isterken ücret...