to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Turna.com üzerinden a Jet ile İstanbul–Sivas uçuşu için üç kişilik bilet aldım ve aynı gün içinde y...ine Turna.com üzerinden bu uçuş için değişiklik talebinde bulundum. Turna.com’un bana sunduğu fiyat teklifi, zaten o gün aynı uçuş için firmanın satışa açtığı normal bilet fiyatıyd
Trendyol üzerinden bir klima satın aldım ve ürünümün dağıtımını Arvato Lojistik üstlendi. Teslimat tarihi olarak dün gör...ünmesine rağmen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Verilen 66143006808762 takip numarasıyla kargomu bekliyorum ancak ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme
Divanev Küçükbakkalköy şubesinden 19 Temmuz tarihinde, 22 Temmuz’da teslim edilmek üzere 13372519 ürün kodlu Puffy Massa...ge Pro boyun yastığı satın aldım. Ürün büyük ihtimalle temin edilemediği için iptalini istedim, iptalin yapıldığını ve iade sürecinin başlatıldığını söylediler. Ödemeyi Yapı Kredi
Marmara Forum AVM’deki Calvin Klein mağazasından geçen cumartesi günü yaklaşık 4.200 TL bedelle bir pantolon satın aldım.... Ürün tarafıma kapalı paket olarak teslim edildi ve mağazada açılmadı. Eve geldiğimde paketi açtığımda pantolonun kusurlu olduğunu fark ettim, ürün kesinlikle kullanılmamıştır. K
ING Bonus kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde 1.720 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Daha önce de... kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiş, yaptığım itiraz sonucunda bu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen bu yıl yeniden aynı şekilde kart aidatı tahsil edilmesini haksız ve
Tivibu Ev üzerinden aldığım spor paketinde, yaklaşık iki aydır içerik azaltılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hazira...n ayında 160 TL ödeyerek bu paketi satın aldım; ancak paketi alırken müşteri hizmetleri, Avrupa Ligi maçları kapsamının daralacağı, İspanya ve İtalya liglerinin ile basketbol ligi
In Street mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Nike Ouset 4 model spor ayakkabımı toplamda en fazla 4 ay kadar... kullandım. Kış sezonunda uzun süre hiç giymememe rağmen ayakkabının özellikle ön kısmında belirgin şekilde yıpranmalar ve deformeler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak hem
Vodafone mobil hattımın sonu 0027 ile biten numarasına, açık onayım olmadan ek internet paketleri tanımlanması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 240 TL tutarında bir ek paket yüklenmiş, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramış ve bu ücretin iadesini almıştım. Aynı görüşmede bir daha böyle b
Tod Digiturk üzerinden Spor Ekstra yıllık paket satın alırken ödememin 12 taksite bölünmesini talep ettim ve buna göre i...şlem yaptım. Ancak buna rağmen 2.499 TL tutarındaki ücret, banka ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. 30 Temmuz tarihinde gerçekleşen bu işlem nedeniyle, talep ettiğim taksitli ö
Novakid uygulaması üzerinden kullandığım 6 aylık aboneliği iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçbir şekilde aboneli...k iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle aboneliğimi kendi başıma sonlandırmam mümkün olmuyor. Yarın yenilenecek olan abonelik için hesabımdan yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ödeme
1 Ağustos saat 22:40’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden toplam 847 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. ...Siparişim teslim edilmediği için uygulama üzerinden talep oluşturdum, şubenin bana dönüş yapacağı ve ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi ancak oyalandım ve sonrasında şubeni
27.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma bakiye yükledim. Yükleme işleminin ardından hattımda herhangi bir onay v...ermediğim halde sistem otomatik olarak biri 1 aylık, diğeri 3 aylık olmak üzere iki ayrı paket satın aldı. Oysa ben bu bakiyeyle 360 günlük farklı bir paket almak istiyordum. Bilg
Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen tüm cihazları, kablo ve adaptörleri 21.0...7.2026 tarihinde belirtilen adrese kargo ile gönderdim. Cihazlar teslim alındığında bana SMS ile iadenin eksiksiz olduğu ve cihazlarla ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılma
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass hesabımı kullanmaya çalışırken sürekli “Yemeksepeti hesabı...nızdaki telefon numarasıyla Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor, lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak hem Yemeksepeti h
Ahel Tasarım’ın online satış sitesinden bir pantolon ve bir babet satın aldım. Pantolondan memnunum, iade etmek istemiyo...rum. Ancak babet ayağıma küçük olduğu ve kalıbını beğenmediğim için sadece babet için iade talebinde bulundum ve 264DW7133P numaralı siparişim için sistem üzerinden iade talebi olu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için, Türk Telekom uygulaması üzerinden geçen ayın ikinci perşembe günü Sil Süpür ...kampanyasını kullandım ve bana Tivibu hizmeti hediye edildiği bilgisi verildi. Tivibu’yu hiç kullanmamama rağmen 31 Ağustos 2026 tarihli faturama “Dijital Ürün Ücretleri” adı altın
29 Temmuz’da İstanbul Sultangazi’deki adresime Digiturk internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum için gelen ekip, en g...eç 1 saat içinde modemdeki ışıkların yanacağını ve interneti kullanabileceğimi söyledi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bu süre boyunca bir kez bile
Digiturk’ten internet ve uydu paketi birlikte satın aldım. İnternet bağlantım yapıldı; ancak uydu kurulumu yedi gün için...de gerçekleştirilemediği için, yasal hakkımı kullanarak bugün iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana iptal ve cayma bedelleri adı altında yaklaşık 1.600 TL ilk fatura ve 1.800
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Stanley marka bir matara satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri sürekli akıtma yapıyo...rdu ve kısa süre içinde sapı da kırıldı. Ürünün kalitesi beklediğimden çok düşük çıktı. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtiğimde doğrudan satıcıya yönlendirildim
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 480 TL ödüyorum; tarifemde 22 ...GB internet, FreeZone kapsamında 50 GB sosyal medya kullanımı ve sınırsız dakika‑SMS bulunuyor. Yaşlı biri olarak bu ücret bütçemi zorlamaya başladığı için taahhüdüm bittikten sonr
Corendon Airlines üzerinden q29753 rezervasyon numarası ile 8–14 Eylül tarihleri arasında Düsseldorf gidiş–dönüş uçuşu s...atın aldım. Toplamda 28 bin tl’nin biraz üzerinde ödeme yaptım. 14 Eylül dönüş uçuşumun operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair tarafıma mail gönderildi ve alternatif olarak 1
Türk Telekom mobil hattımda paketim bitti uyarısı geldikten sonra hattımı kapattım ve sadece Sil Süpür ile kazandığım in...ternet paketini kullanarak devam ettim. Buna rağmen bu kullanım için 200 TL ek ücret yansıtılmış. Normalde paket dışı kullanımdan ücretlendirilmemem gerektiğini, Sil Süpür’den kaz
3 Temmuz tarihinde Büyükçekmece Modalife Mobilya’dan aldığımız Aura model koltuk takımının kurulumu yapıldı. Kurulumdan ...yaklaşık bir hafta sonra kol kısmında bulunan vidalardan birinin sabitlenmediğini fark ettik. Bu vida ne sıkılıyor ne de yerinden çıkıyor ve bu durum hem ses yapıyor hem de koltuğu
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetine 29 Temmuz’dan beri hiç erişemiyorum, evde tamamen internetsiz durum...dayız. Modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadık. Asıl büyük problem ise müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olm
