ücret

15 Aralık 2025 tarihinde saat 10.13’te hattıma “3699 veedz aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında başlatılmıştır. Mesajı alır almaz, aynı gün 15 Aralık 2025 saat 10.23’te, yani yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği hemen iptal ettim. Bu...

CV Maker sitesi üzerinden yalnızca bir kez CV hazırladım ve bunun için 19,90 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu hizmetten sadece bir kez yararlanmama rağmen, benim açık iznim olmadan siteye otomatik olarak üye yapılmışım ve şimdi benden 380 TL ödeme talep ediyorlar. Ben zaten çıkardığım CV’nin üc...

Kitup aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme rağmen, 27.12.2025 tarihinde kartımdan 999 TL ücret kesildi. İptal ettiğim bir abonelik için yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum sonrası Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ulaşamadım ve konuyla il...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve mobil öğrenci paketi kullanıyorum. 26 Aralık gecesi hattımda 471 TL bakiyem varken, kısa süreli sosyal medya kullanımı sonrasında bakiyem 40,87 TL’ye düşmüş görünüyor. Yaklaşık 5 dakikalık sosyal medya kullanımı için 430 TL civarında bir kesinti yapılmış olma...

Ankara Podium AVM’deki Paul Mark şubesinden yaklaşık iki ay önce 600 TL ödeyerek bir sweat aldım. Ürünü her zaman kullandığım deterjanla, her zaman yaptığım şekilde yıkadım ve başka hiçbir kıyafetimde böyle bir problem yaşamadım. Buna rağmen sweat sadece ilk yıkamada rengini attı. Ön kısmında beyazı...

Arçelik marka 9382 sı model bulaşık makinemiz e01 hata kodu vererek alt kısmında su biriktirmeye başladı. İlk olarak Ekim 2025’te İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis sadece suyu boşaltıp makineyi kullanmaya devam edebileceğimizi söyledi. Ancak yaklaşık on gün sonra ...

Osmaniye Merkez’de Şok Net internet hizmeti kullanıyoruz. Her elektrik kesintisinden sonra internet bağlantımız kopuyor ve bu durum özellikle evdeki çocukları çok mağdur ediyor. Elektrik geldiğinde bağlantının kendiliğinden düzelmesini beklerken, her seferinde sorun yaşıyoruz ve internetten verim al...

Apple iPhone 11 cihazımda iCloud yedeklemesi açık olmasına ve son yedekleme tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 2024 Eylül ayından 10.11.2025 tarihine kadar olan fotoğraflarımızın tamamı yok oldu. Telefon, sıfırlanıp "eskiyi yenile" kampanyası ile teslim edildi ve özellikle çocuğumun yeni d...

25 Kasım Salı günü iznim ve bilgim dışında T. C. Kimlik numaram kullanılarak yeni bir hat için abonelik kaydı yapılmış olduğunu öğrendim. Bu hat benim talebim ve onayım olmadan açılmış durumdadır. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom Mobil müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşte...

Damla Butik’in Instagram hesabı üzerinden gördüğüm ürünleri kendi web sitesine yönlendirilerek 18.12.2025 tarihinde satın aldım. Toplam 3.771 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler ...

2025 yılı 22 Aralık tarihinde Türk Telekom’a hattımı değiştirmek için başvuru yaptım. Yeni geçen hattım için faturalı olarak Dijital 30 GB, 300 TL’lik bir tarifeye geçiş yapılacağı söylendi. 27.12.2025 tarihinde geçişim tamamlandı; ancak hemen ardından güncel faturama baktığımda 522 TL’lik iki ayrı ...

Zara’nın online mağazasından satın aldığım kadın trençkotunu 20.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Kargo hareketlerinden ve sistemden görüldüğü üzere ürün 22.12.2025 tarihinde Zara tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 2990 T...

Trendyol’dan 21 Aralık tarihinde bot siparişi verdim; ürün kusurlu ve çizik geldiği için iade ettim. Aynı ürünü 24 Aralık tarihinde yeniden sipariş verdim; ancak bu kez de iade ettiğim kusurlu botu yeni siparişimmiş gibi bana geri gönderdiler. Ürünün üzerinde çizikler mevcut. Başka bir ürün gönderil...

FLO uygulaması üzerinden Polaris marka çorap satın almak istedim. Ürünün uygulamadaki görselinde ve etiketinde 199 TL fiyat görünmesine rağmen, sepete eklediğimde fiyat 249 TL olarak yansıdı ve bu şekilde satışa sunuldu. Yani uygulamada görünen etiket fiyatı ile ödeme aşamasındaki fiyat birbirini tu...

Bugün sabaha karşı, saat 5 civarında hattıma Vodafone Pay üzerinden "Apple hizmeti satın alma" adı altında 299 TL tutarında bir ücret yansıtıldı; ancak ben herhangi bir satın alma işlemi yapmadım ve karşılığında hiçbir ürün veya hizmet almadım. İşlem faturama yansıtılarak tahsil edildiği için haksız...

Mango’dan 26 Aralık’ta Sienna flare crop jean pantolon kum beji ürünü için online sipariş verdim, siparişim onaylandı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak 27 Aralık saat 02.15’te tarafıma gönderilen mailde, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve iade yapılacağı belirtildi. B...

27.12.2025 Cumartesi günü sabah 09.30’da Afyon merkezdeki Park Hayat Hastanesi kalp ve damar hastalıkları polikliniğinde Dr. E******* A***’ya muayene oldum. Daha doğrusu, muayene olmaya çalıştım demek daha doğru olur, çünkü doktor yerinden bile kalkmadan, uzaktan şöyle bir bakıp geçti, fiziksel olar...

Arçelik A50B880 model televizyonumun garantisi biter bitmez panel arızası oluştu ve yaklaşık 5‑6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü alırken Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böylesine maliyetli bir arıza yaşamak beni ciddi anlam...

Şanlıurfa Piazza Avm’den aldığım Dockers marka fp251225-093-0300572 kodlu ayakkabıda kısa sürede ciddi problemler yaşadım. Yaklaşık 4 aydır kullandığım ayakkabıda renk solması, dikişlerde sökülme, ayakkabının içinde aşınmaya bağlı yırtılmalar ve tabanda çatlaklar oluştu. Ürünü bu kadar çok sorun va...