Araçla.com'dan Gereksiz Otopark Ücreti Bildirimi Ve Kişisel Veri Endişesi

Araçla.com üzerinden hiçbir araç kiralama işlemi yapmadığım halde, son dönemde iki kez otopark ücreti oluşturulduğuna dair SMS aldım. Herhangi bir rezervasyonum, aktif kiralamam veya iptal edilmiş işlemim bulunmamasına rağmen “otopark ücreti oluşturulmuştur” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesi beni rahatsız etti ve kişisel verilerimin yanlış ya da hatalı kullanılıyor olabileceğinden endişe duyuyorum.

Herhangi bir ücret çekimi ya da kartıma doğrudan yansıyan bir tutar görmedim ancak bu mesajların neden geldiğini, hangi kayda dayanarak gönderildiğini ve bilgilerimin hangi sözleşme ya da onaya istinaden kullanıldığını öğrenmek istiyorum. Araçla.com’un bu konuda detaylı bir açıklama yapmasını, sistemlerinde üzerime kayıtlı görünen haksız veya hatalı bir işlem varsa derhal iptal edilmesini ve telefon numarama bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, eğer telefon numaram yanlışlıkla başka bir kullanıcının hesabıyla eşleştirildiyse, bu hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.