Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Kurulumu Yapılmadı Ve Televizyon Değiştirme Hakkı Bilgilendirilmedi

6

Arçelik mağazasından kurutma makinesi ve kampanyalı televizyon aldım. Televizyon içinde ayrı ücret ödedim. Ürünlerimin paketi açılmadı ve kurulumu yapılmadı. 1 gün önce öğrendiğime göre ürünleri alırken üstüne ücret ödeyerek televizyon modelini değiştirebilme hakkım varmış. Ama ürünü alırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı böyle bir hakkım olduğundan haberdar olamadım. Bugün mağazayı aradığım zaman gelip sorsaydın, ben anlatmak zorunda değilim dendi. Almış olduğum televizyonu ürünü almış olduğum tarihteki katalog fiyatından varsa da indirimlerden yararlanarak değiştirmeyi veya ürünlerimin iadesiyle faiziyle birlikte ücret iademi istiyorum

26 Eylül 12:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik TV Aparatı Sorunu: Müşteri Hizmetleri ve Kurulum Ekibi Uyuşmazlığı

20 Eylül 2024 17:47546

Arçelik'ten TV aldım. Fakat gelen ekip televizyonu TV ünitesi üzerine mi yoksa duvara mı monte edileceğini sordu. Ben de...

Arçelik Servis-Kurulum İşgüzarlığı-Saçmalığı Bursa

22 Mayıs 2024 23:17709

Arçelik'ten beyaz eşya ve televizyon aldım. Kuruluma gelmeden önce müşteri hizmetlerinden anten alıp almama konusunda bi...

Arçelik Televizyon Ekran Arızası

18 Temmuz 2024 19:42715

Arçelik televizyonumun ekranı hasar gördü. Garantisi bittiği için yetkili serviste ücret karşılığında yeni ekran değişim...

Çözüldü

Arçelik TV'lerde Sürekli Donma Ve Servis Sorunları

18 Şubat 2025 20:523.643

"İlgi ve alakalarından dolayı Arçelik nezdinde bütün çalışanlara teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi 9 Yılda Hepsi Paslandı, Komple Bozuldu

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9 Yılda Hepsi Paslandı, Komple Bozuldu

Profil fotoğrafı
Emire
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sallanma Hareketli Çalışma Var

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sallanma Hareketli Çalışma Var

Profil fotoğrafı
Yasemin
Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Arçelik 9100 DmxÇamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Feride
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Esnasında Ses!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Esnasında Ses!

Profil fotoğrafı
Seda
Arçelik Çamaşır Makinesi Motor Arızası

Arçelik ÇamaşırMakinesi Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri