to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kurulumu Yapılmadı Ve Televizyon Değiştirme Hakkı Bilgilendirilmedi
Arçelik mağazasından kurutma makinesi ve kampanyalı televizyon aldım. Televizyon içinde ayrı ücret ödedim. Ürünlerimin paketi açılmadı ve kurulumu yapılmadı. 1 gün önce öğrendiğime göre ürünleri alırken üstüne ücret ödeyerek televizyon modelini değiştirebilme hakkım varmış. Ama ürünü alırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı böyle bir hakkım olduğundan haberdar olamadım. Bugün mağazayı aradığım zaman gelip sorsaydın, ben anlatmak zorunda değilim dendi. Almış olduğum televizyonu ürünü almış olduğum tarihteki katalog fiyatından varsa da indirimlerden yararlanarak değiştirmeyi veya ürünlerimin iadesiyle faiziyle birlikte ücret iademi istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
