to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Renault Megane 2024 model aracımı İstanbul Beylikdüzü’indeki Ümran Oto Ekspertiz’e götürerek Expert Plus paketi yaptırdım. Bana araçta sadece bir çamurlukta boya olduğu ve kaputta ayar bulunduğu, bunun dışında herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bu rapora ve söylenenlere güven...
12.03.2026 tarihinde İzmir Beyazevler’de bulunan Ümran Oto Ekspertiz’den aldığım ekspertiz hizmetine ait 2622709520312 belge numaralı raporumun dijital versiyonuna erişebilmek için 650 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dijital rapora erişmeye çalıştığımda sistem “Bu rapor içeriği ...
Mart ayında Skoda Yeti marka aracımı satın almadan önce Umran Oto Ekspertiz Manisa şubesine detaylı kontrol için götürdüm. Araçta sonradan ortaya çıkan DSG şanzıman sorununu o gün tespit etmelerine rağmen, “DSG kartı beyinden pasif, önemli bir sorun değil” diyerek beni rahatlattılar ve aracı sorunsu...
18 Mayıs Pazartesi günü Bolu Umran Oto Ekspertiz firmasına conta testi ve hasar sorgulama hariç full paket ekspertiz hizmeti için başvurdum. Araçla ilgili olarak bana fren balatalarında ve disklerde sadece hafif aşınma olduğu, idare edebileceği söylendi. Bu ifadeye güvenerek aracı satın aldım. Arac...
13.10.2025 tarihinde Kia Picanto aracım için Cevizli Mah. Fil Yokuşu Sok. No:10 Maltepe adresinde bulunan Ümran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 6 bin tl ödeme yaptım. Bana sağ ön kapının sorunsuz ve aracın orijinal olduğu söylendi, rapor da bu şekilde düzenlendi. Bugün aracı s...
12.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Ümran Oto Ekspertiz’e 2018 model Citroen C-Elysée aracımı satın almadan önce tam kapsamlı ekspertiz için götürdüm. Yaklaşık 7-8 bin tl civarında bir bedel ödeyerek detaylı ekspertiz hizmeti aldım ve tarafıma aracın hatasız ve boyasız olduğu bilgisi ver...
U**** Eksper aracılığıyla 2016 model Passat aracım için iki farklı tarihte, aynı firma bünyesinde fakat farklı bayilerde ekspertiz yaptırdım. 20.04.2026 tarihinde Balıkesir bayisinde, 27.04.2026 tarihinde ise Aksaray bayisinde alınan raporlar arasında ciddi farklılıklar olduğunu gördüm. İlk ekspert...
14.03.2026 tarihinde Ordu Ümran Oto Ekspertiz şubesinde, 2017 model Skoda Rapid aracım için, belge numarası 2619914160314 olan ekspertiz işlemini yaptırdım. Aracı almaya gelen alıcı ve ustası aracı test etmiş ve genel olarak olumlu değerlendirmişti. Ancak ekspertiz sırasında turbo, volan, şanzıman v...
14.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Ümran Oto Ekspertiz’de aracıma tam kapsamlı paket ile ekspertiz yaptırdım. Aracı henüz almadan hafif titremelerini fark etmiştim ancak kapsamlı ekspertiz yapıldığı için güvenip aracı satın aldım. Aracı aldıktan sonra titreme ve rölanti düşmesi tekrarlayınca ustaya g...
Çobançeşme Umran Oto Ekspertiz firması yüzünden aracımı satamadım. Umran Oto Ekspertiz firması aracımda değişen parça olduğunu söyledi. Diğer Exper firmaları bu araçta böyle bir şey olmayacağını, araçta hiçbir şekilde değişen olmadığını belirttiler. Diğer Exper firmalarına aracımı gösterdiğim zaman ...
Temmuz 2025’te satın almayı düşündüğüm Peugeot 3008 aracı Erzurum’daki Ümran Oto ekspertiz’e götürdüm. Arabalardan hiç anlamadığım için en üst paket ekspertiz hizmetini aldım ve aracı gönül rahatlığıyla teslim ettim. Raporlarında hangi parçaya sağlam yazdılarsa sonradan hepsinin arızalı olduğu ortay...
01.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de Ümran Oto Ekspertiz’de Ford Mondeo 2015 1.5 Ecoboost Titanium Tekno paket aracımı ful kapsamlı ekspertize sokarak, verilen rapora ve sözel beyanlara güvenip aracı satın aldım. Ekspertizde özellikle motorun çok iyi olduğu, motor contasının renginin bile değişmed...
Plus kart üyesiyim ve kartımın içinde 4 adet ekspertiz hakkım bulunuyor. Bugün Diyarbakır Yenişehir şubesinde yaşadığım olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şehir dışında olduğum için aracımı arkadaşım vasıtasıyla Ümran Oto ekspertiz’e gönderdim ve Plus paket kapsamında ekspertiz yapılmasını ist...
Aracıma tam paket eksper yaptırdım. Gitmeden önce aradım, bir gelin işçiliğimizi görün; biz çok süperiz, en iyisiyiz. Pazarlamasını yaptılar. Eksperden sonra aracı aldık. O günün gecesi uzun yola çıktık. Aracın yağ ikaz lambası yandı, yağ yakıyormuş. Eğer meğersem, aradığımızda da asla sorumluluk ka...
Aracımın satışı için alıcının tercih ettiği bu firmaya gittim. Aracımda oluşan hasara kadar alıcıya söylemiştim. (Tamponlar boyalı, sağ kapı altı sürtmeden dolayı boyandı gamze göçüklerden dolayı boyasız göçük düzeltme var fotoğraflarına kadar var demiştim) Araçta dört çamurluğa da lokal boyalı dedi...
23.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tepeüstü’indeki Ümran Oto ekspertiz şubenizde 34 jf 6815 plakalı aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma verilen raporda, aracın tavan kısmındaki işlem sadece “göçük” olarak belirtilmiştir. Rapora güvenerek aracımın satışını yap...
18/12/2025 tarihinde araç alım sürecinde Umran ekspertiz İstoç şubesine giderek aracım için motor ve kaporta ekspertizi yaptırdım. Toplu paket kapsamında yapılan bu incelemede tarafıma aracın boyasız olduğu, herhangi bir sorun olmadığı açıkça söylendi. Aracı yaklaşık 90 gün sonra satmak istediğimde...
Ümraniye’de satışta olan aracım için alıcının yönlendirmesiyle Ümran Oto Ekspertiz Bostancı şubesine ekspertiz yaptırdık. Araçtaki DSG şanzımandaki kronik bir sorunu gidermek için yazılım mevcut; bu sayede araç manuelde yüksek hızda zorlanınca vites yukarı atmasın diye kesici devreye giriyor. Bu dur...
"Ilginizılginiz içinılginiz için teşekkür"
23.03.2026 tarihinde İstanbul İstoç Umran Oto Ekspertiz bayinize 61 ** plakalı Volkswagen Scirocco marka aracımı satın almadan önce kontrol ettirmek için getirdim. Yapılan kontroller sonucunda tarafıma rapor verilerek araçta hararet, devir daim, sağ ön kapıda ST olması gibi herhangi bir sorun olmadı...
"Teşekkür ederiz"
Umran Oto Ekspertiz 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Umran Oto Ekspertiz her marka ve model 2. el aracın ekspertizini, gerekli teknoloji kullanarak yapan bağımsız bir kuruluştur. Firma, 2. el araçlarda ilk kullanıcı ile son kullanıcı arasında geçen zaman diliminde araçta meydana gelebilecek değişiklikleri, uluslararası standartlara uygun olarak bağımsız ve tarafsız bir gözle tespit etmektedir. Umran Oto Ekspertiz'in gerçekleştirdiği ekspertiz işlemleri; yanal kayma, fren, süspansiyon, kaporta boya, motor mekanik, diagnostik, dyno veya yol testleri ile araç içi, aydınlatma, araç alt, lastik ve jant kontrolleri gibi farklı aşamalardan oluşuyor. Tüm bu aşamalar aracın bütünüyle yürür olduğunu görmek amacıyla özenle gerçekleştirilmekte. Örneğin yanal kayma testi, araç seyir halindeyken güvenli bir yolculuğun gerçekleşmesindeki en önemli etkenlerden biri. Zira bu testle ön ve arka dingillerdeki toe açılarının standartlara uygun olup olmadığı test ediliyor. Ölçümlendirme neticesinde araç tekerleklerinin yol üzerindeki hareketinin dengede olup olmadığı tespit edilerek aracın yoldaki güvenliği sağlanıyor. Bu ve bunun gibi tüm aşamalar sayesinde aracınızı güvenle satın alabilir ve kullanabilirsiniz. Siz de firma hakkında bilgi sahibi olmak isterseniz, gerçek kullanıcıların bu sayfaya bıraktığı Umran Oto Ekspertiz yorumlarını okuyabilirsiniz.
Umran Oto Ekspertiz Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Batman, Bingöl, Bursa, Diyarbakır, Elazığ, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Samsun, Şanlıurfa Tekirdağ, Trabzon, Van, Yalova ve Yozgat şubelerinde müşterilerinin ekspertiz işlemlerini gerçekleştirmekte. 2. el araç satın alacaksanız ve aracın ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorsanız aracınıza ekspertiz raporu çıkarttırabilirsiniz. Umran Oto Ekspertiz, tüm şubelerinde verdiği ekspertiz hizmetleriyle 2. el araç satışına da katkı sunuyor. Pek çok farklı teste tabi tutulan araçlar, gerekli işlemlerden sonra ekspertiz raporlarıyla birlikte sahiplerine teslim ediliyor. Bu testlerin içinde en önemlilerinden biri fren testi. Fren testi, aracın farklı hızlarda ve her türlü yol koşullarında güvenli bir şekilde durabilmesinin tespiti için yapılan ölçümdür. Frenleme performansını değerlendirmek için yapılan testler; farklı yük, farklı hız, farklı sıcaklık, farklı pedal kuvveti/fren basıncı uygulanarak ataletli dinamometre üzerinde gerçekleştirilir. Bunun yanı sıra aracın boya mikron kalınlıkları ölçülerek orijinal boyasında ve kaportasında meydana gelen hasarların ölçümü de bu testler içinde uygulanıyor. Kısacası Umran Oto Ekspertiz şubelernde bu testlerin tümünü yaptırarak aracınıza kapsamlı bir oto ekspertiz raporu hazırlatabilirsiniz.
Umran Oto Ekspertiz firması, hizmetleri, çalışanları ve daha farklı konularda aklınıza takılan tüm soruları ve düşünceleri gerek firmanın iletişim kanalları aracılığıyla gerekse sayfamız üzerinden yetkililere ulaştırmanız mümkün. Umran Oto Ekspertiz'den aldığınız hizmetten memnun kalmadınız mı? Aracınızın kontrollerinin tam yapılmadığını mı düşünüyorsunuz? Şubelerin birinde çalışan personelden şikayetçi misiniz? Tüm bu geri bildirimlerinizi firmanın ilgili birimlerine sayfamız üzerinden ileterek sorununuza kısa yoldan çözüm arayabilirsiniz. Zira buraya yazılan tüm yorum, geri bildirim ve şikayetler müşterilere daha iyi hizmet vermek amacıyla direkt marka sorumlularına iletiliyor. Üstelik Umran Oto Ekspertiz şikayetlerinizin çözümlerini yine bu sayfada canlı olarak takip edebilirsiniz.
