TurkNet VDSLçalışmıyor

TurkNet VDSL internet aboneliğimde bir süredir her gün düzenli olarak tam kesinti yaşıyorum ve internete hiç bağlanamıyo...rum. Özellikle gün içinde bağlantı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve VDSL üzerinden 50 Mbps indirme, 15 Mbps yükleme hızına tanımlı hattımı kullanıyorum. ...Dün akşam itibarıyla tekrar bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Şu anda upload hızım neredeyse 0 seviyesinde olduğu için internet sayfalarına dahi girmekte zorlanıyorum. Bu durum, 4...

TurkNet VDSL internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet erişimim yok. Alt yapıdan kaynaklı bir sorun olduğu söylend...i ancak bu süre içinde sahada hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme de sağlanmadı. İlk gün arıza kaydı açıldı, gelen ekip yalnızca kontrol yapıp herhangi bir ...

TurkNet VDSL hizmetimde 27.10.2026 tarihinden bu yana sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde takip edebildiğim kadar...ıyla ortalama 5–6 kez bağlantım kesiliyor ve özellikle 13:00–17:00 ile 20:00–02:00 saatleri arasında interneti neredeyse sağlıklı kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden dest...

14.10.2026 tarihinde TurkNet VDSL internet hizmeti için başvuruda bulundum. 15.10.2026 tarihinde dış kablolama işlemleri... yapılmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın internet kurulumum hâlâ tamamlanmadı. 21.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda gecikme yaşandığını kabul ettiler ve ...

TurkNet’te bulunan VDSL internet aboneliğimi iptal ettirdim ve son faturamdan 759,92 TL alacağım olduğu bilgisi verildi.... Bu iadenin yapılabilmesi için IBAN’ımı iletmem gerektiğine dair SMS aldım ancak ne SMS üzerinden, ne de internet sitesi üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetle...

TurkNet VDSL internet abonesiyim. Kendi modemim olmasına rağmen, “bu modem olmak zorunda” denilerek internette yaklaşık ...400 TL’ye satılan modemi bana 12.10.2026 tarihinde 1.500 TL bedelle sattılar. Üstelik gönderdikleri modem arızalı çıktı ve internet bağlantımda sorunlar yaşamama rağmen bu durum çö...

25.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbit VDSL internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu ...yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her 2 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. İstanbul Pendik Esenyalı Mahall...

17.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online başvuru yaparak VDSL internet hizmeti talebinde bulundum. Başvuru aşamasın...da özellikle kendi modemimi kullanacağımı işaretleyerek başvuruyu tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca sürekli randevu verilmesine karşın eve kimse gelmedi, her seferind...

TurkNet üzerinden 75 Mbps internet hizmeti alıyorum. Evimin yan sokağında yapılan yol çalışması sırasında Türk Telekom a...ltyapısında bulunan ve evime ait olan internet kablosu Türk Telekom çalışanı tarafından kesildi. 22 Eylül’de kesilen internetim, 23 Eylül’de kablo tekrar takıldıktan sonra geldi an...

Uzun süredir TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, 5 dakikada bir..., bazen 30 saniyede bir, bazen de en geç 1 saat içinde mutlaka bağlantı gidip geliyor ve hattı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Modemin internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağ...

26.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Sistemlerinde süreç tamamlanmış gör...ünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum ve modemimde VDSL ışığı yanmıyor. Modem ve kablo bağlantılarım tamamen hazır olmasına rağmen bağlantı aktif...

Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet kullanıcısıyım. Bölgemde VDSL altyapısı bulunmasına ve daha ö...nce TurkNet tarafından tarafıma VDSL porta geçiş yapabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı gönderilmesine rağmen, 2 Eylül’den bu yana VDSL portuna geçişim yapılmıyor. Şu anda hat...

TurkNet ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps VDSL hizmet için üç gündür DSL ışığım yanmıyor ve internet bağlan...tım tamamen kesik durumda. Modem ve iç tesisat kontrollerini defalarca yaptım, kablo ve bağlantılarda bir sorun görünmemesine rağmen DSL ışığı hala yanmıyor ve internete erişemiyor...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında 31 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Üç gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. Buna rağmen sistem üzerinden sadece “bölgenizde altyapı çalışması var” şeklinde otomatik yanıt alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Açtığım arıza kaydının ka...

İstanbul Florya’da bulunan evimiz için TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlattık ancak bir aydan fazladır bağl...antı bir türlü aktif edilmiyor ve internet eve verilmiyor. Kurulum için gelen ekip evde elektrikle veya hat giriş çıkışlarıyla ilgili bir problem olabileceğini söyleyip sorumluluğu...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıcısıydım, taşınma sebebiyle önce hattımı iptal ettirdim, yeni adresim netleşince de VDS...L 68 Mbps paket için yeniden başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 2 hafta önce yaptım ve o günden beri kurulum için oyalanıyorum. Evde tek yaşıyorum ve çalıştığım için eve geç geldi...

TurkNet iş yeri VDSL aboneliğim için Ankara Keçiören Aktepe’de uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ik...i gündür internetim tamamen yok, iş yerimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu durum işlerimi aksatıyor. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı görünüyor ...

TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür sürekli kopmalar yaşamama rağmen, müşteri hizmetleri hattımda herha...ngi bir sistemsel sorun olmadığını iddia ederek beni oyalıyor. Gün içinde en az 10 kez bağlantı kopması oluyor ve her seferinde modemi kapatıp açmadan internet geri gelmiyor. Evde...

TurkNet ev interneti VDSL aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde DSL ışığı yanmadığı için h...içbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte yalnızca TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açabiliyorum ancak ne herhangi bir geri dönüş yapılıyor ne de bağlantı sorunu g...

Ankara Yenimahalle’deki evimde bir yıldan uzun süredir TurkNet VDSL 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca inte...rnet bağlantım neredeyse her gün, günün her saatine yayılmış şekilde kopuyor ve hızım çoğu zaman 10 Mbps’nin altına düşüyor. Örneğin, bugün yaptığım hız testinde 9 Mbps civarında b...

TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlatalı yaklaşık 1 ay oldu ve 10 Temmuz tarihinden beri neredeyse her gün ci...ddi kopma sorunları yaşıyorum. Günün 4–5 saati internet bağlantım tamamen gidiyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve işimi yapamıyorum. Bu yazıyı bile internetim...

TurkNet VDSL abonesiyim. Bir süredir özellikle gece 01.00 ile 05.00 saatleri arasında bazı günler internet bağlantım tam...amen kesiliyor. Parasını ödediğim hizmeti doğal olarak 7/24 kesintisiz kullanmak istiyorum ancak bu saatlerde bağlantımın gitmesi hem günlük işlerimi hem de kullanım alışkanlığımı ...