TurkNet Online İşlemler

TurkNet’e 13 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Daha önce Millenicom... kullanıyordum ve sık kopma yaşadığım için sağlayıcı değiştirmek istedim. E...

TurkNet online işlemler şifremi unuttum. Hesabıma erişemiyorum diyorum SMS gönderildi diyor hiçbir SMS gelmiyor TurkNet'...i arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum internet taşıma seçeneğine tıklıyorum müşteri hizmetlerinde bana SMS geliyor ama şifre değiştirmek için yine SMS gelmiyor saçma sapan...

TurkNet’e yeni internet aboneliği başlattım, müşteri numaram 4944497. Daha önce yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom kullanıyo...rdum, TurkNet’i daha hızlı ve uygun olduğu reklamlarıyla tercih ettim ancak daha ikinci günde ciddi şekilde mağdur oldum. İlk günden itibaren bağlantı zaten yavaştı, hızlı interne...

Yaklaşık iki aydır TurkNet online işlemlere giriş için gereken şifre yenileme SMS’i telefonuma gelmiyor. Diğer TurkNet S...MS’lerini, bilgilendirme mesajlarını sorunsuz alabiliyorum, sadece online işlemler şifre SMS’i hiç ulaşmıyor. Bu nedenle online işlemler paneline giriş yapamıyor ve hesabımla ilgi...

18.11.2025 tarihinde adresime TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Bağlantı sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeni...yle 02.12.2025 tarihinde başvurumu iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim halde adresime kayıtlı bağlantı işlemleri sistem üzerinde hâlâ devam ediyor. Bu n...

Balıkesir Karesi ilçesinde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 11 Aralık günü saat 15.30’dan bu yana DSL bağla...ntım tamamen kesik durumda. Toplamda yaklaşık 25 saattir internete erişemiyorum ve bu süreçte online derslerime katılamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden 2025...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli yavaşlama ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir... şekilde kullanamıyor, hem hız hem de bağlantı kalitesi açısından ciddi sorunlar görüyorum. Bu süreçte TurkNet online kanalları üzerinden destek almaya çalıştım ancak arayabileceğ...

TurkNet ev internetini iş yerimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2 haftadır gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz.... Bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor ve artık çalışamaz hale geliyoruz. Online işlemler üzerinden defalarca kayıt açmama, telefonla arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ...

Yaklaşık 7 yıldır TurkNet müşterisiyim ve bugüne kadar neredeyse hiç şikayetim olmadı. Ancak yaklaşık 1 aydır ev interne...timde çok ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor ve sağlıklı şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bolu...

Arkadaşımın önerisiyle 2024 yılında TurkNet internet aboneliği başlattım. Abone olduktan sonra arkadaşımın referans kodu...nu belirtmek istedim. Bunun için TurkNet ile online kanaldan görüştüm ve referans kodunu daha sonra vermemde bir sakınca olmadığını, kodu daha sonra da tanımlayabileceklerini söyle...

TurkNet’e online olarak sabit internet başvurusu yaptım, süreç henüz sadece başvuru aşamasındayken aboneliğimi iptal etm...ek istedim. Yaklaşık 2 gündür iptal için uğraşıyorum ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Müşteri numaram 10752797’dir. Online destek kayıtları üzerinden ve telefon ile defalarca ...

0533*****39 numaralı hattım üzerinden TurkNet’ten aldığım ticari işletme internet ve telefon hizmetini iptal ettirmek is...tiyorum ancak 3 gündür iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlem merkezine yönlendirilen SMS’lerde yer alan bağlantılara tıkladığımda, açılan sayfalarda hizmet iptaline yö...

TurkNet’e farklı bir sağlayıcıdan VDSL altyapı üzerinden geçiş yaptım. Aktivasyon işlemlerimin 6 Aralık Cumartesi saat 1...9.00 itibarıyla tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu saatten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internetsiz kaldım. Telefonla görüştüğümde, işlemlerin Cumartesiye ka...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, nakil işlemi sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 600 TL tutarında bir ücre...t yansıtıldı. Bu tutar Aralık ayı fatura döneminde 'nakil işlemi' adı altında faturama eklendi. Nakil talebimi 20 Kasım tarihinde ilettim, ancak bu işlem için ayrıca bir bedel alı...

TurkNet'te müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve düzgün bir hizmet alamıyorum. O kadar para ödememe rağmen hiçbir şekilde... yardımcı olunmuyor. Online işlemler de çalışmıyor. Paranızı ve zamanınızı harcamış oluyorsunuz, ayrıca bu durum sinir bozucu.

TurkNet’in internet abonesiyim ve bir aydır online işlemler ve uygulama üzerinden hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Sist...eme her giriş yapmaya çalıştığımda şifremi giriyorum, yanlış olduğunu söylüyor. Yeni şifre alıyorum, bu kez de hesabımın bloke olduğunu belirtiyor ve tekrar erişemiyorum. Herhang...

Uzun süredir TurkNet sabit telefon hattımı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamı...yorum. Hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen iptal sürecini başlatamıyorum. Online işlemler bölümünde iptal ve şikayet sayfaları kesinlikle açı...

TurkNet sabit internet aboneliğim için kullandığım online işlemler hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Şifreyi doğru... girdikten sonra cep telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor ancak telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor. Tekrar kod göndermeyi denediğimde ise bu kez hesabımın 10 da...

TurkNet kullanıcısıyım ve 2969864 numaralı hizmetim için 06.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime naki...l talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen nakil bir türlü yapılmadı ve internet hizmetim taşınmadı. Süreci TurkNet Online İşlemler üzerinden takip etmeme rağmen herhang...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Kayıt olurken kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır h...esabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak numara...

TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Aboneliğime tanımlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 6 aydır online i...şlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik doğrulaması eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri numaram 2490841’dir. Kayıtlı ...

TurkNet'e yeni internet abonesi olarak geçiş yaptım. Kurulum için bana verilen ilk randevu tarihi 27 Kasım 2025 idi, anc...ak bu tarihte herhangi bir kurulum ekibi evime gelmedi. Bu gecikme üzerine kurulum randevusu tarafınızca 28 Kasım 2025 tarihine ertelendi. Ne yazık ki 28 Kasım’da da kurulum ekibi...

Uzun süredir TurkNet online işlemler ekranına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem eski GSM numarama d...oğrulama SMS’i gönderiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve en az 7–8 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbirinde canlı müş...