to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Online işlem yapabilmem için telef...on numarama SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Dolayısıyla hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu bildirmek için müşteri hizmetl
"Süreç uzasa da her seferinde ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
PTT Kargo personeli paketimi benden habersiz kapıya bırakıp gitmiş. Ben teslim edildi diye SMS gelince aradım. Teslim al...madığımı söyledim. Kargocu kapıya bıraktığını söyledi. Paketi aldığımda paket açıktı ve malzemeler eksikti. Aldığım firma tam yolladığı içinde haklı olarak telafi yapmadı.
4 gündür her gün arıza kaydı oluşturdum. Sistem 'kaydınız oluşturuldu' dedi. Her seferinde. 4. gün müşteri hizmetlerine ...ulaştım. 'Hiç kaydınız yok' dedi. Kesin söylüyorum, Şok Net alırsanız pişman olursunuz. Arızalanırsa çözüm beklemeyin. Ne zaman yapılacak diye sorduğumda 'ekipler size dönecek' ded
İnternet bağlantım bir türlü 5 MB hızı geçmiyor. Sözde 16 MB hız alacaktım. 16 yı geçtim 10 alsam ona da razıyım. Abone ...olurken birilerini bulabiliyorsunuz ama abonelikten sonra tek bir yetkili yok. Arıza bildirseniz de gidip gitmediği belli değil. Boşuna paranızı çarçur etmeyin