TurkNet Online İşlemlerçalışmıyor

29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind...

22.06.2026 tarihinde TurkNet'in Hız Yükseltme İlk Ay Deneme kampanyasını aktif ettim. Deneme süresi kapsamında hizmeti k...ullandıktan sonra 08.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hız yükseltme hizmetini iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen TurkNet Online İşlemler'de ciddi bir sistem hatası...

Giresun Görele’deki adresim için üç gündür TurkNet üzerinden adres taşıma talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistemdek...i sorun nedeniyle başvuru ekranı bir türlü tamamlanmıyor. Adres taşıma talebimi online olarak veremediğim gibi, bu konuda destek alabileceğim hiçbir muhataba da ulaşamıyorum. Müşt...

5206577 abonelik numarasıyla TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır TurkNet online işlemler hesabıma hiçbir şekilde... giriş yapamıyorum. Hesabım bloke olmuş durumda ve her sıfırlama denememden sonra sistem otomatik olarak tekrar bloke koyuyor. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme r...

İlk abone olduğum zamandan beri TurkNet çağrı merkezi ve Online İşlemler üzerinden işlem yapabilmek neredeyse mucize gib...i. Abonelik için arandığımda telefonda her şeyi çok hızlıca hallediyorlar ama sonrasında tamamen kendi halime bırakılıyorum. Çağrı merkezini aradığımda çoğu işlem için beni Online ...

Evime yeni bağlattığım TurkNet 1000 Mbps bireysel internet hattımda, bağlantı ilk kurulduğu günden bu yana bazı uygulama...lara erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Facebook gibi sosyal medya uygulamaları ev internetim üzerinden çalışmıyor, ancak aynı cihazdan mobil veri kullandığımda bu uygulamalara sor...

TurkNet abonesi oldum ve 4955997 abone numarasıyla kayıtlıyım. Ancak hem mobil uygulama hem de online işlemler merkezi ü...zerinden işlem yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle diğer internet sağlayıcımın cayma bedeli faturasını TurkNet’e yüklemem gerekiyor, çünkü bu bedeli karşılayacaklarını söy...

TurkNet üzerinden İstanbul Beşiktaş adresim için 64 Mbps sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Sistemde “Abonelik b...aşvurunuz için şifre bağlantısı gönderdik” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, tarafıma ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir şifre veya bağlantı ulaşmadı. Bu sorunu yaklaşı...

TurkNet'te müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve düzgün bir hizmet alamıyorum. O kadar para ödememe rağmen hiçbir şekilde... yardımcı olunmuyor. Online işlemler de çalışmıyor. Paranızı ve zamanınızı harcamış oluyorsunuz, ayrıca bu durum sinir bozucu.

TurkNet ev internetimi yeni bağlattım ancak ilk günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bursa İnegöl Fatih Mahalles...i Öz Çakmak Sokak No: 5 Daire: 2 adresinde bağlantı tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle telefon, online destek ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim yolla...

3 gün önce TurkNet saha ekiplerinden biri evime gelip çalışan internetimi bozdu ve herhangi bir çözüm sunmadan gitti. O ...günden beri internetim tamamen kesik ve hiç çalışmıyor. 92930508 numaralı müşteri olarak, Karabağlar/İzmir 4209 Sokak adresinde yaşıyorum ve yalın internet hizmeti kullanıyorum. S...

TurkNet’e geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp, Superonline’dan geçiş yapmam durumunda 2500 TL’lik cayma... bedelinin karşılanacağı belirtildi ve bana ödeme yapmamam gerektiği söylendi. Ancak bugün tarafıma 4061 TL’lik cayma bedeli mesajı geldi. Bu konuda müşteri hizmetlerine defalarca ...

TurkNet ev interneti aboneliğim 5 gün önce başlatıldı. Ancak internet bağlantısı olmasına rağmen internete erişim sağlay...amıyorum. Sorun, aboneliğimin 2. Gününden itibaren (21 Eylül) devam ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin bana ulaşacağı söyleniyor, fakat bugün 5. Gün olma...

24 Eylül 2025 tarihinden itibaren TurkNet’in borç ödeme sayfası üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sayfada kart bilgilerimi... girdikten sonra herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, ancak ödeme işlemi de gerçekleşmiyor. Bu sorunu hem Chrome hem de Safari tarayıcılarında denememe rağmen sonuç değişm...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim günün her anında sürekli gidi...p geliyor ve istikrarlı şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır destek almak için defalarca canlı destek kanalları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ula...

Ya Turk.net, online işlemlere giriş yaptığımda bir hata oluşuyor. Sanırım bugün oldukça fazla sorun var. Bir saldırı mı... var? Müşteri hizmetlerine mesaj yazamıyordum, şimdi ise tamamen erişim gitti. Önceki hesabıma giriş yapmaya çalışıyor ama yeni hesapla da kimlik doğrulaması yapılamıyor. Varsayıl...

TurkNet aboneliğimiz sürekli kesik kesik. Online işlemlerden şikayet ediyorum. Maalesef şikayetinizle ilgileniyoruz deni...liyor, bir kaç saat veya bir gün çalışsa diğer günler çalışmıyor. Şikayetimizle ilgili bir sürü bahane üretiliyor, o inceliyor bu inceliyor şöyle yaptık. Böyle yaptık. Akabinde hiç...

TurkNet firmasından internet hizmeti alıyorum. İnternet hızı ve hizmetin kendisi iyi fakat bir sorun olduğunda kendileri...ne ulaşmak imkansız. Bilmiyorum yaptığım yanlış bir şey mi var ama ben ne zaman müşteri numarasını arasam TurkNet online işlemlerden işlem yapabilirsiniz deyip yüzüme kapatılıyor. ...

Temmuz 2024'den beri TurkNet kullanıyorum. Hızım başta 100 Mbps iken birkaç ay sonra haberim olmadan 75 Mbps'e düştü. Ar...ayıp durumu bildirdiğimde ilgilenip hızımı tekrar yükselteceklerini belirttiler ancak son bir buçuk haftadır hızımda inanılmaz bir düşüş yaşıyorum. Kendi siteleri üzerinden hız tes...

TurkNet internetim bağlandı, modemi de bağladım. İnternet ışığı yanıyor, Wi-Fi'ye bağlanıyor ama internet çalışmıyor, hi...çbir yere girmiyor. Destek hattından randevu aldım, bugün 12.00-15.00 arası hatta geç kaldılar. Bu sebeple 16.00'da olan dersime gidemedim, belki gelirler umudu ile ama randevu içi...

Turk net müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum? İnternet çalışmıyor ;fakat müşteri hizmetleri de telefonu bir türlü açmıyor.... Bu kadar ulaşılamazsınız faturayı ödemesek yüz kere ararsınız. Sürekli hat düşüyor tuşlama yapıyoruz bir saat aça açan yok muhatap bulamıyoruz.

Sabit telefon hizmetimi artık kullanmıyorum. İptal edebilmem için bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıklıyorum, giriş yap...ıyorum, ardından "Yalın İnternet'e Geç" butonu geliyor ve tıklıyorum. Saatlerce dönüp duruyor. Masaüstü bilgisayarıma geçip orada da aynı işlemi yapıyorum, sonuç aynı, dönüp duruyo...