TurkNet Modemmodem geri iade

TurkNet ev interneti aboneliğimi 03.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Modem ve beraberindeki aksesuarları geri teslim etme...k için tarafıma 15 gün süre verildi ve bu süre içinde iade etmezsem 6.000 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Ancak modem iadesi için gerekli olan iade kodu hiçbir şekilde tarafıma ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra tarafıma ait modemi iade edebilmem içi...n gerekli olan anlaşmalı kargo kodunu bir türlü alamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir kargo kodu üretilemiyor ve bu konuda ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 5109134 numaralı hizmetim için 02.03.2026 ile 03.05.2026 tarihleri arasınd...a yaklaşık iki ay boyunca hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşadım. Bu dönemde internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamadım ancak faturalarım düzenli olarak ta...

TurkNet’in fiber 100 MB internet aboneliğimi 27.04.2026 tarihinde sonlandırdım. Kısa süre içinde aboneliğim kapandı ve t...arafıma, modemi anlaşmalı kargo firması olan Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak kargoya gittiğimde, gönderim için bir iade kodu olması gerektiği söylendi. ...

TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti ile ilgili 1 Mayıs tarihinden beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. İlk ...gün sorunun modemden kaynaklı olabileceğini düşünerek modemi defalarca açıp kapattık, reset attık; ancak bağlantı sorunumuz düzelmedi. İkinci gün hâlen internet gelmeyince TurkNet’...

TurkNet fiber aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, bana hiç teslim edilmeyen bir modem için iade talebinde bulunulduğ...unu öğrendim. Şirketin bana tahsis etmediği, fiilen elime geçmeyen bir modemi geri istiyor olmaları kabul edilemez bir durumdur. Yaklaşık iki gün önce iptal sürecini başlatırken b...

TurkNet’ten aldığım Nokia Zxhn h3600 model modemi iade etmek için tam bir buçuk senedir uğraşıyorum; ancak bir sonuca ul...aşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen çağrı merkezinde kimse gerçekten ilgilenmiyor, alay eder gibi “ilgili birime aktarıyorum” denilerek tekrar ana menüye geri düşürülüyorum. ...

14.10.2025 tarihinde TurkNet ile sabit internet aboneliği için sözleşme imzaladım. Yaklaşık bir ay boyunca üç kez teknik... servis gelmesine rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Bağlantı sağlanamayınca 07.11.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve akabinde TurkNet’in verdiği modemi kargo ile geri...

5136599 numaralı TurkNet abonesiyim. TurkNet fiber aboneliğimi nakil amacıyla iptal edip VDSL aboneliğine geçtim. Bu sür...eçte modeme ihtiyacım olduğunu belirttim ve tarafıma 3 ay faturama taksitli olacak şekilde 1700 TL bedelle modem satılacağı söylendi; ben de yeni ve sıfır ürün olduğunu düşünerek k...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden aldığım ZyXEL VMG3625‑T50C model modemin ücretini ödeyerek teslim aldım. 04.0...3.2026 tarihinde ilk faturalandırma başladı ve modem sadece o gün kullanıldı; daha sonra internet hizmetinden verim alamadığım için aboneliğimi 26.03.2026 tarihinde iptal ettirdim....

Türk Telekom aboneliğimin süresi bittikten sonra Aralık ayında TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet, bağlantıyı evime gelmede...n, Türk Telekom’un bana vermiş olduğu modem üzerinden uzaktan sağlayarak hizmeti başlattı. Yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için 06.01.2026 t...

2024 Eylül ayından beri TurkNet müşterisiyim. Önceki evimde farklı bir modemle uzun süre hiçbir sorun yaşamadan hizmet a...ldım. İstanbul Kadıköy’deki yeni evime taşındığımda altyapının farklı olduğu, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve TurkNet’in yönlendirdiği taşeron firma üzerinden...

Vodafone ev internetinden TurkNet ev internetine 28.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. 200 TL farkla 899 TL’ye 1000 Mbps hı...zında internet satın aldım. Ancak bağlantım aktif olmasına rağmen alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 180 Mbps seviyesinde kalıyor. Taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum....

TurkNet ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptıktan sonra onayım olmadan tarafıma yeni bir modem/kutu verilere...k bağlantım bu cihaza taşındı. Bana verilen cihazın üzerinde Türk Telekom ibaresi bulunuyor ve ben bu değişikliği hiçbir şekilde onaylamadım. Eski kullandığım kutu hem daha kullanı...

Turkcell Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecinde yapılan ilk görüşmede, mevcut modemimin TurkNet tarafından ...satın alınacağı ve önceki sağlayıcımdan doğacak cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek abonelik işlemini başlattım ve modemi iade etmedim. Daha sonr...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet ve modem hizmetimle ilgili 14.03.20...26 tarihinde başlayan bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce TurkNet ...

TurkNet tarafından aranarak mevcut Vodafone Net hattımı TurkNet’e taşımak üzere başvuru yaptım. Kayıt esnasında bana, Vo...dafone Net’te kullandığım fiber modemin TurkNet’in üzerine alınacağı ve aynı modemi kullanmaya devam edeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sürece onay verdim. Daha sonra ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde, yıllar önce başka bir operatörden alıp parasını ödeyerek satın... aldığım ve aboneliğe geçerken TurkNet’ten özellikle yeni modem talep etmediğim halde, kullandığım modemin mülkiyetinin TurkNet’e geçtiği ve iptal sonrası modemi iade etmem gerekti...

Superonline’dan TurkNet’e mevcut internet hattımı taşımak için 28.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Mevcut modemim Super...online’a aitti ve kısa süre içinde iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine durumu TurkNet’e ilettiğimde, 29.12.2025 tarihinde tarafıma açıkça modemi iade etmeden kulla...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem ve ont cihazını iade etmem için Aras Kargo üzerinden... iade kodu gönderileceği söylendi, ancak 3 Mart 2026 tarihinden bu yana herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Bu nedenle elimdeki modem ve ont cihazını kargoya verip geri gön...

TurkNet aboneliğimi salı günü iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesi için tarafıma SMS ile bir iade kodu gönderil...eceği, ayrıca modemin 15 gün içinde kendilerine ulaşmaması halinde yaklaşık 6.000 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem iade kodu hâlâ g...

TurkNet aboneliğim kapsamında bana hiç teslim edilmeyen bir modem için 9 Aralık tarihinde faturama 3.000 TL tutarında “m...odem iade edilmedi” gerekçesiyle ücret yansıtıldı. Ortada teslim alınmış bir modem olmadığı halde, sanki modemi almışım ve geri vermemişim gibi borç çıkarılması tamamen haksız bir ...