to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, TurkNet talebim doğrultusunda Gigabit yüksek hız tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında firmanız tarafından yeni bir modem getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum, TurkNet’in yönlendirdiği ekip tarafından gerçekleştirildi ve aboneliğim hâlen aktif olarak devam etmektedir. Ancak fatural...
TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve aynı gün modem iadesini gerçekleştirdim. Modemi 30.05.2025 tarihinde Aras Kargo Akpınar şubesi aracılığıyla göndermeme rağmen, kredi kartımdan "modem ceza bedeli" adı altında 2.000 TL para çekildi. Abone numaram: 3787416 Modem iadesini zamanında ve ...
"Eski modemi iade ettikten sonra geç de olsa fatura düzeltildi. Şikayetleri ciddiye alın ilgilendiğiniz için teşekkürler."
TurkNet'e taahhüt olmadan geçiş yaptım ve ilk başta Türk Telekom modemimi kullanıyordum. Biraz süre geçtikten sonra TurkNet beni arayarak fiber alt ya...
TurkNet haksız yere fiber modem ceza bedeli adı altında faturama 2000 TL ekledi ve bunu çekti. Fiber Modem Ceza Bedeli olması durumu söz konusu değil. Herhangi bir modem almadım. Üyeliğim devam ediyor. Hali hazırda TurkNet kullanıyorum ve faturalarım otomatik ödeniyor. İnternetim fiber bile değil. Z...
"Param iade edildi, sorun çozuldu. Teşekkür ederim"
Abonelik sonlandırılması sonrası modemleri kutulayıp TurkNet in belirttiği adrese kargoyu yaptım. Ulaştığı bilgisi geldi. Takip eden ayda bana fiber modem ceza bedeli altında 300 TL lik fatura yansıtılmış. Ürünleri sorunsuz ilettim. Adıma kesilen bu faturanın iptalini talep ediyorum.
Abonelik 5.462 
Adres Değişikliği 1.605 ADSL 241 Altyapı 1.717 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.846 
Bakım Çalışması 227 Dondurma İşlemi 93 
Ev Telefonu Hizmeti 102 
Evde İnternet 1.765 
Fatura 3.994 
Fiber İnternet 2.507 
Gezgin İnternet 59 
Gigafiber 1.009 
Hız Testi 840 
İnternet Kesintisi 4.377 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.601 
Online İşlemler 1.466 Ping Sorunu 167 VDSL 412 
Yalın İnternet 54