to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 – 01.08.2026 tarihleri arasında peşin ödeme yaparak TurkNet abonesi oldum. Süreç boyunca eski aboneliğimden kalan modemi kullanmaya devam ettim. Daha sonra internet hızım yükseltildiği için yeni TurkNet modemi tarafıma bağlandı. Kurulum esnasında görevli, eski modemin kargo numarası gönde...
"Para iadesi yattı uğraştım ama talebim yerine geldi teşekkürler."
Merhaba, TurkNet talebim doğrultusunda Gigabit yüksek hız tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında firmanız tarafından yeni bir modem getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum, TurkNet’in yönlendirdiği ekip tarafından gerçekleştirildi ve aboneliğim hâlen aktif olarak devam etmektedir. Ancak fatural...
TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve aynı gün modem iadesini gerçekleştirdim. Modemi 30.05.2025 tarihinde Aras Kargo Akpınar şubesi aracılığıyla göndermeme rağmen, kredi kartımdan "modem ceza bedeli" adı altında 2.000 TL para çekildi. Abone numaram: 3787416 Modem iadesini zamanında ve ...
"Eski modemi iade ettikten sonra geç de olsa fatura düzeltildi. Şikayetleri ciddiye alın ilgilendiğiniz için teşekkürler."
TurkNet'e taahhüt olmadan geçiş yaptım ve ilk başta Türk Telekom modemimi kullanıyordum. Biraz süre geçtikten sonra TurkNet beni arayarak fiber alt ya...
TurkNet haksız yere fiber modem ceza bedeli adı altında faturama 2000 TL ekledi ve bunu çekti. Fiber Modem Ceza Bedeli olması durumu söz konusu değil. Herhangi bir modem almadım. Üyeliğim devam ediyor. Hali hazırda TurkNet kullanıyorum ve faturalarım otomatik ödeniyor. İnternetim fiber bile değil. Z...
"Param iade edildi, sorun çozuldu. Teşekkür ederim"
Abonelik sonlandırılması sonrası modemleri kutulayıp TurkNet in belirttiği adrese kargoyu yaptım. Ulaştığı bilgisi geldi. Takip eden ayda bana fiber modem ceza bedeli altında 300 TL lik fatura yansıtılmış. Ürünleri sorunsuz ilettim. Adıma kesilen bu faturanın iptalini talep ediyorum.
Abonelik 5.483 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 256 Altyapı 1.855 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.038 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.807 
Fiber İnternet 2.713 
Gezgin İnternet 54 
Gigafiber 1.073 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.774 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.677 
Online İşlemler 1.349 Ping Sorunu 163 VDSL 508 
Yalın İnternet 54