to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2013'ten beri üye
Uzun süredir D-Smart Aile Spor (HD) + GO Aile Spor paketini kullanıyorum. Uydu güncellemesinden sonra Ankara’da bulunan ...aboneliğimde, bir iki kanal dışında tüm kanallar kayboldu ve yaklaşık 2 gündür televizyon izleyemiyorum. Televizyonumda kanallara girdiğimde “bilgi yok” yazısı çıkıyor ve ekran siy
19.03.2025 tarihinde 1796432057 numaralı TTNET ev internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçtim. 21.06.2026 tarihi...nde ise 4423425 numaralı TurkNet fiber ev internet aboneliğimi kapattım. TurkNet aboneliğim süresince tarafıma herhangi bir modem ya da cihaz kurulumu yapılmadı, bağlantım TTNET’te
Bugün D Smart müşteri hizmetlerinden arandım, yeni güncelleme yapılacağı ve bu güncellemeye istinaden faturama ek olarak... 69 TL ekstra ücret yansıtılacağı söylendi. Mevcut taahhüdüm olduğu için ekstra hiçbir ücreti kabul etmediğimi söylememe rağmen, faturaya bu ücretin yansıyacağını ayrıca onay verme
Bugün D Smart müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen 03124040539 numaralı telefondan saat 11:27'de arandım. Aynı şeyleri bana da söylediler. Durumu şüpheli bularak "hiçbir şeyi kabul etmiyorum" dedim ve telefonu kapattım. Mevcut taahhüdüm olduğu için ekstra hiçbir ücreti kabul etmediğimi söylememe rağmen, sözleşmede uydu güncelleme var mutlaka bu artış faturanıza yansıtılacak vb. Söyledi, gitti... Paketimi başlangıç ve taahhüt süreniz 0cak 2024'te bitiyor dedi. Oysa benim paketim başlangıç değil, Aile Spor (HD) + GO Aile Spor Paketiydi. Benim sözleşmem Şubat 2024'te değil Ekim 2025'te bitiyordu. Gerçekten DSmart müşteri temsilcileri mi yoksa... Ben sanırım ucuz kurtuldum. Saygılarımla
