Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ahmet

Ahmet

Doğrulanmış

Nisan 2013'den beri üye

Şikayetleri

Modem Ve Ont Cihazı İçin Haksız 8000 TL Ücret Talebi

246

19.03.2025 tarihinde 1796432057 numaralı TTNET ev internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçtim. 21.06.2026 tarihi...

Yüksek Fatura Ve İstenmeyen Hız Kampanyası Sorunu

842

Türk Telekom üzerinden İnternet hizmeti alıyorum. İnternet Hizmet Numaram 796432057'dir. Kampanya Başlangıç-Bitiş Tarihi...

Yorumları

D-Smart Uydu Güncelleme Ücreti

513

Bugün D Smart müşteri hizmetlerinden arandım, yeni güncelleme yapılacağı ve bu güncellemeye istinaden faturama ek olarak...

Ahmet
513

Bugün D Smart müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen 03124040539 numaralı telefondan saat 11:27'de arandım. Aynı şeyleri bana da söylediler. Durumu şüpheli bularak "hiçbir şeyi kabul etmiyorum" dedim ve telefonu kapattım. Mevcut taahhüdüm olduğu için ekstra hiçbir ücreti kabul etmediğimi söylememe rağmen, sözleşmede uydu güncelleme var mutlaka bu artış faturanıza yansıtılacak vb. Söyledi, gitti... Paketimi başlangıç ve taahhüt süreniz 0cak 2024'te bitiyor dedi. Oysa benim paketim başlangıç değil, Aile Spor (HD) + GO Aile Spor Paketiydi. Benim sözleşmem Şubat 2024'te değil Ekim 2025'te bitiyordu. Gerçekten DSmart müşteri temsilcileri mi yoksa... Ben sanırım ucuz kurtuldum. Saygılarımla