to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Modeme 3000 TL Faturası Kesildi
TurkNet aboneliğimi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra 25 Mayıs’ta sonlandırdım. Abonelik bitiminde modemi kargoyla geri gönderdim ve modem teslim alındığına dair TurkNet’ten onay da aldım. Buna rağmen bu ay tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında modem bedeli faturası çıkarıldı.
Modemi eksiksiz şekilde iade etmiş olmama ve teslim alındığının onaylanmasına rağmen bu faturanın kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli “sizi bağlayalım” denmesine rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, derdimi kimseye anlatamıyorum.
Modem iadem kabul edildiği halde kesilen 3000 TL’lik modem faturasının acilen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
