TurkNet Modemmodem geri iade

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet ve modem hizmetimle ilgili 14.03.20...26 tarihinde başlayan bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce TurkNet ...

TurkNet tarafından aranarak mevcut Vodafone Net hattımı TurkNet’e taşımak üzere başvuru yaptım. Kayıt esnasında bana, Vo...dafone Net’te kullandığım fiber modemin TurkNet’in üzerine alınacağı ve aynı modemi kullanmaya devam edeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sürece onay verdim. Daha sonra ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde, yıllar önce başka bir operatörden alıp parasını ödeyerek satın... aldığım ve aboneliğe geçerken TurkNet’ten özellikle yeni modem talep etmediğim halde, kullandığım modemin mülkiyetinin TurkNet’e geçtiği ve iptal sonrası modemi iade etmem gerekti...

Superonline’dan TurkNet’e mevcut internet hattımı taşımak için 28.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Mevcut modemim Super...online’a aitti ve kısa süre içinde iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine durumu TurkNet’e ilettiğimde, 29.12.2025 tarihinde tarafıma açıkça modemi iade etmeden kulla...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem ve ont cihazını iade etmem için Aras Kargo üzerinden... iade kodu gönderileceği söylendi, ancak 3 Mart 2026 tarihinden bu yana herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Bu nedenle elimdeki modem ve ont cihazını kargoya verip geri gön...

TurkNet aboneliğimi salı günü iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesi için tarafıma SMS ile bir iade kodu gönderil...eceği, ayrıca modemin 15 gün içinde kendilerine ulaşmaması halinde yaklaşık 6.000 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem iade kodu hâlâ g...

TurkNet aboneliğim kapsamında bana hiç teslim edilmeyen bir modem için 9 Aralık tarihinde faturama 3.000 TL tutarında “m...odem iade edilmedi” gerekçesiyle ücret yansıtıldı. Ortada teslim alınmış bir modem olmadığı halde, sanki modemi almışım ve geri vermemişim gibi borç çıkarılması tamamen haksız bir ...

Tüketici olarak tüm süreci açıkça sorup netleştirmeme rağmen TurkNet tarafından mağdur edildim. 23.12.2025 tarihinde Ank...ara Etimesgut’taki aboneliğimi iptal ettirirken özellikle “Başka yapmam gereken bir işlem var mı, modemle ilgili bir şey yapacak mıyım?” diye sorduğumda tarafıma herhangi bir ek iş...

TurkNet’in 3954239 ve 3954219 numaralı iki ADSL aboneliğini kullandım ve bugüne kadar karşılaştığım en yavaş internet hi...zmetiydi. Sık sık internetsiz kaldım, bağlantı sorunları yaşadım ve bu süreçte hizmetten hiçbir şekilde verim alamadım. Aboneliklerimi iptal ettirmek istediğimde ise ayrı bir mağd...

TurkNet’in internet hizmetini kullanırken tarafıma gelen SMS’te adresimde artık gigafiber hizmeti olduğu bilgisini aldım... ve bunun üzerine geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler kısa süre içinde gelip işlemleri tamamladı. Eski aboneliğimden kalan modemi nasıl ve nereye iade etmem gerekti...

TurkNet Nakil İşlemi Yapmıyor ve İade Ettiğim Modemi Faturalandırıyor! TurkNet aboneliğim için nakil talebinde bulundu...m. Taşındığım adreste halihazırda Gigafiber altyapısı (1000 Mbps) mevcut ve benden önceki ev sahibi bu hizmeti sorunsuz kullanıyordu. Buna rağmen 8 iş günü (toplamda 10 gün) geçmes...

TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra bana modem cihazını ge...ri göndermem gerektiği söylendi ve telefonda kargoya vermem için bir kod verildi. Ancak bu kodu not edemedim, tarafıma SMS veya e-posta ile de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha...

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden daha önce s***’dan fiber internet hizm...eti alıyordum. Sonrasında TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma yeni bir modem verilmedi ve Superonline’dan aldığım mevcut modemi kullanmaya devam etmem gerektiği söylen...

TurkNet aboneliğimin kapandığını düşündüğüm halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 26.01.2026 tarihinde S...MS yoluyla toplam 4.374,56 TL borç çıkarıldığı bildirilmiştir. Bu tutarın 3.000 TL’lik kısmının “modem bedeli”, kalan kısmının ise farklı kalemler altında yansıtıldığı anlaşılmakta...

TurkNet bünyesindeki internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak isterken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşıla...ştım. TurkNet aboneliğimin sona ermesinin ardından, tarafıma modemimi iade etmem gerektiği bilgisi iletildi ve belirlenen kargo iade kodu üzerinden modemi göndermem istendi. Bunun ...

TurkNet ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet... ediyorum, Kırşehir Akpınar ilçesinde de Birevim var ve bu evdeki internet hizmetim Türk Telekom üzerindendi. Türk Telekom aboneliğim 25.02.2026 tarihinde sona ereceği için 12.01.2...

Yaklaşık dört yıl önce iş yerimde kullandığım TurkNet internet aboneliğini kapattım ve TurkNet’ten almış olduğum modemi,... bana iletilen adrese kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen, üzerinden yıllar geçtikten sonra bir hukuk bürosu tarafından aranarak 2022 yılına ait, iade ettiğim modeme ilişkin 1.47...

TurkNet aboneliğimde internetimi 5G modeme geçirdim; yaklaşık iki hafta önce başlayan bu süreçte hâlâ IP alamıyorum. Mod...em değişiminden iki gün sonra Türk Telekom ekibi gelip bağlantıyı yaptı, fakat sorunun TurkNet kaynaklı olduğunu söyledi. TurkNet ise sorunun Türk Telekom’dan olduğunu iddia ediyor...

TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Abonelik başında TurkNet’in kurulum için getirdiği modem...i kullandım, modem bana ait değildi. Ancak iptalden bir süre sonra modem nedeniyle tarafıma 3.000 TL civarında ceza çıkarıldığını ve bu tutarın her gün arttığını öğrendim. Şu an bo...

TurkNet’ten internet bağlattım ve sadece yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ...ettirdim. İptal sırasında görüşme yaptığım yetkili, modemi geri gönderebilmem için bana kargo takip numarası ileteceklerini söyledi, ancak ne SMS ne e-posta yoluyla hiçbir şekilde ...

17 Aralık’ta TurkNet’e abonelik başvurusu yaptım, 20 Aralık’ta ise kurulum gerçekleşmeden abonelik iptali talep ettim. B...una rağmen evime modem getirildi. Aboneliğimi iptal ettirdiğimi belirtmeme rağmen modemi benim iade etmem gerektiği söylendi, ancak süreçle ilgili hiçbir yönlendirme yapılmadı. Mo...