to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 12 ay önce İstanbul Esenyurt’taki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber aboneliği başvurusu yaptım ve... kurulum kısa sürede tamamlandı. Ancak daha ilk haftası dolmadan 12 saatlik bir internet kesintisi yaşadım. O günden bu yana neredeyse her ay en az iki defa, 6 ile 10 saat arasında
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 6 Şubat’tan bu yana, yani günlerdir İstanbul Bahçeli...evler’de bulunduğum adreste internet erişimim tamamen kesik durumda ve hâlâ sorun giderilemedi. Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma sadece genel bir “altyapı sorunu” ifades
TurkNet internetimiz 5 gündür yok. 1 gün bekledim ve sonrasında sürekli aradım hiçbir şey yapmıyorlar sadece aciliyetini...zi belli edeceğiz deyip kapatıyorlar. Teknik ekip gelip kablolara bakacak denildi. Bu sabah (9.03.2026) saat 13.00 civarlarında geldiler ancak sorun hala çözülmedi. Ve bu tarz duru
TurkNet üzerinden yaklaşık bir yıldır 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay mut...laka 2–3 gün boyunca “altyapısal sorun” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Sorunların bir süredir azalmış gibi görünmesi sebebiyle düzelmiştir düşüncesiyle taahhüdümü yeniledim; an
TurkNet’in 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 07.03.2026 sabah saat 10:00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki... adresimde internet tamamen kesildi. Sistemden yalnızca otomatik arıza kaydı mesajı geliyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Be
TurkNet üzerinden Ankara Gölbaşı’nda 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Özellikle 2 Mart saat 12.00'den sonra tekrar kesinti oldu ve evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşadı
"İlgilendiler ve 2 ay ödeme almayacaklarını söylediler."
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde bu ay içinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum. 23 Şubat 2026 sabah saat ...09:00 sularında internetim kesildi ve bugün, 24 Şubat 2026 saat 02:21 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Özellikle “4–6 saat içinde çözülecek” denmesine rağmen kesintiler 12 saat
"Aynı sorunları bir daha yaşamamak dileği ile, arıza giderildiği için teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sık sık internet kesintil...eri yaşıyorum. 5.12.2025, 22.12.2025 ve 7.02.2026 tarihlerinde internetim defalarca kesildi; özellikle 7.02.2026 tarihinde yaşanan kesinti 48 saat sürdü. 16.02.2026 tarihinde ise s
Uzun süredir TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, yaklaşık üç aydır kronik hâle g...elen ciddi kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa, Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde gün içerisinde ortalama dört ila on saat arasında internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve
TurkNet’ten yaklaşık 4 aydır Zeytinburnu/İstanbul adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimin ilk ...aylarından itibaren haftada en az bir kez internet kesintisi yaşamaya başladım; bu kesintiler genellikle 1–2 saat sürüyordu. Ancak Şubat ayında durum iyice kötüleşti ve 12 Şubat 20
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internetim cuma gününden beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana tek bir a...n bile geri gelmedi. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum ve işim de dahil olmak üzere bütün işlerimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Cuma gü
Yaklaşık bir yıldır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve birkaç saattir tamamen internete erişemiyorum. ...Sistem üzerinden arıza kaydı görüntülendi ve bilgilendirmede sorunun saat 19.30’da giderileceği yazmasına rağmen bu saate rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Yaşadığım kesinti kad
Uzun süredir TürkNet 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her hafta en az bir gün internet...te sorun yaşıyorum. Bağlantı ya tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu hâle geliyor ve bu problemin çözümü ortalama sekiz saat, bazen daha da uzun sürüyor. Bu kesi
TurkNet üzerinden sabit ev interneti için 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım internet kesintileri art...ık neredeyse geleneksel bir hale geldi. Bugün de saat 12 gibi uyandığımdan beri internet tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Bundan 4–5 gün önce de yine benzer bir şeki
Uzun süredir iş yerimde TurkNet'in 1000 Mbps statik IP'li internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır sürekli g...enel arıza gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. İş yerimde tüm işlerim internet üzerinden yürüdüğü için bu kesintiler yüzünden hem işlerim yarım kalıyor hem de müşterilerim mağdur ol
"Keşke uzun sürmeseydi ama sonuçta çözüldü teşekkürler."
İstanbul’da yaşıyorum ve tamamen internet üzerinden freelance çalışarak geçimimi sağlıyorum. Yıllardır aynı apartmanda T...ürk Telekom kullanırken tek bir kez bile böyle bir kesinti yaşamadım. Ancak TurkNet’in kapı kapı dolaşan satış ekibi, “kendi altyapımız var, Türk Telekom’dan çok daha ucuz ve hızlı
Yaklaşık 7–8 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim ve 03.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ev internetim tamamen... kesik durumda. 1000 Mbps hızındaki paketimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi, fakat günler geçmesine rağmen net, doyurucu v
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen... yok. Modemi en az 4 kez kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve sorun kendi kendine de düzelmedi. Hem teknik destek hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca
Abonelik5.563
Adres Değişikliği1.714ADSL276Altyapı2.152
Altyapısız İnternet122
Arıza7.681
Bakım Çalışması269Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.663
Fiber İnternet3.330
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.268
Hız Testi860
İnternet Kesintisi6.039
İnternet Paketleri465
Modem2.706
Online İşlemler1.189Ping Sorunu176VDSL643
Yalın İnternet56