Kırık Valiz Tekerleği İçin THY'den Acil Çözüm Talebi

25.10.2026 tarihli TK2837 Trabzon–İstanbul ve TK2000 İstanbul–Nevşehir uçuşlarım sonrasında bagajımı teslim aldığım anda valizimin bir tekerleğinin tamamen kırıldığını, valizin üç tekerlekli kaldığını fark ettim. On günlük uzun süreli bir eğitim için seyahat ediyorum ve bu şekilde kullanılmaz hâle gelen bir valizle havalimanından çıkmam fiilen mümkün değil.

Hemen oradaki Havaş görevlisine durumu bildirdim; kendisi yetkiliyi aradı ve beni THY’nin sigortasına yönlendirdiler. Bagaj Düzensizlik Raporu dolduruldu; ancak buna rağmen bana yeni bir valiz verilmedi, geçici bir çözüm de sunulmadı ve hâlen havalimanında, görevlinin yanında mağdur şekilde bekliyorum.

Havalimanından bu kırık valizle çıkabilecek durumda değilim ve yeni bir valiz satın alacak maddi imkanım da yok. THY’nin acilen ya valizimi burada tamir ettirmesini ya da aynı eşdeğerde yeni bir valiz vererek ya da bedelini karşılayarak mağduriyetimi gidermesini, bu süreçte beni daha fazla bekletmeden çözüm üretmesini talep ediyorum.