Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Aydoğan
30 Nisan 13:11
33

TurkNet gigafiber abonesiyim. 29.04.2026 Çarşamba gününden beri evimde internet hiç çalışmıyor, cihazda sürekli “DSL yok” uyarısı görüyorum ve iki gündür bağlantı kuramıyorum. Evden çalıştığım için tüm işlerim aksadı, hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.

Hizmet numaram 4976332. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece otomatik bir yanıtlama sistemiyle “size geri dönüş sağlanacaktır” denilip süreç geçiştiriliyor, somut bir bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. İki gündür aynı durum devam ediyor ve açıkçası bu savsaklamadan dolayı hizmeti bırakma noktasına geldim.

İnternet bağlantımın acilen düzeltilmesini, arızanın ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini net bir şekilde tarafıma bildirmelerini istiyorum.

internet-baglantisi-calismiyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimsiz-2.jpg
internet-baglantisi-calismiyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimsiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Gigafiber Kesintisi İşimi Etkiliyor

profile
İbrahim
26 Mart 17:05
339

İnternet Kesintisi, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Modem Sözünün Tutulmaması

profile
Harun
28 Ağustos 2025 17:57
1.416
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Gigafiber Kesintisi Ve Uzun Süreli Destek Eksikliği

profile
Pınar
24 Mart 12:51
318

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri