TurkNet Gigafiber gigafiber talep

Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi 2. Fatih Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık üç ay önce sokağımıza TurkNet tarafından fiber kutusu takıldı, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 1000 Mbps gigafiber hizmeti hâlâ aktif edilmedi. Durumu öğrenmek için TurkNet ile görüştüğümde, görüştüğüm kişiler bu kon...

Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi 2. Atar Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 ay önce sokağımıza TurkNet tarafından fiber kutusu takıldı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ 1000 Mbps gigafiber hizmeti aktif edilmedi. Adreste TurkNet Özgür İletişim 70 Mbps paketini kullanıyorum ve kendi me...

15 Ocak tarihinde TurkNet gigafiber internetim tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 444 8 875 numaralı hattan arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 95462686. Dördüncü günü doldurmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

TurkNet gigafiber altyapısı binamıza gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kurulum ekipleriyle hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Mail üzerinden gönderilen randevu sisteminden bir tarih seçmeme rağmen verilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini 3–4 defa aradı...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde verilen Vantiva marka modem yaklaşık 2 haftadır gün içinde sürekli kendi kendine reset atıyor ve bağlantım durmadan kesiliyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla modeme sürekli uzaktan güncelleme gönderiliyor ve ben sanki deneme tahtası gibi bu durumun mağduru olu...

Yaklaşık 1 yıldır Sakarya Akyazı’daki adresimde TurkNet gigafiber kullanıyorum. Son 1–2 aydır ise neredeyse her gün tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Modeme elektrik gitmesine rağmen modem çalışmıyor, sürekli kapatıp açmak, güç kablosunu 10 dakika boyunca tak çıkar yapmak zorunda kalıyorum ve ancak b...

TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 13.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. 4910252 abone numaralı hattım için sistemde altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak bunun dışında net bir açıklama ve çözüm tarihi verilmeden sadece bu ifadeyle geçiştiriliyorum. Bu süreçte ciddi mağ...

Yıllardır “altyapınızın desteklediği en yüksek hızı tek fiyata veriyoruz” söylemiyle hizmet veren TurkNet’in 28795** numaralı abonesiyim. Bugün itibarıyla adresime fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, TurkNet uygulaması üzerinden 1000 Mbps hızı kullanabilmem için mevcut paket ücretim olan 699,9 TL’...

Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum. Dün akşam apartman kapımıza bırakılan bir broşürde “TurkNet Gigafiber evinizde ve mahallenizde” yazıyordu. Broşüre zımbalanmış TurkNet logolu bir kartvizitte de yalnızca bir cep telefonu numarası vardı. Akşam o numarayı aradığımda mesai saati dışında olduklarını, er...

TurkNet’te kullandığım VDSL 100 Mbps internet bağlantım işimi fazlasıyla görmesine rağmen, TurkNet yetkilileri tarafından defalarca kez aranarak adeta zorla gigafiber internete geçişim sağlandı. Bu geçiş sırasında bina dışında delme ve montaj işlemleri yapıldı, aynı şekilde bina içine de kutu montaj...

TurkNet gigafiber abonesi olarak 7 Ekim’de yaptığım nakil işleminden bu yana gigafiber hızını değil, TurkNet’in oyalama taktiklerini tecrübe ediyorum. 27 Aralık’tan bu yana geçen 19 günlük sürenin yalnızca 3 gününde internete erişebildim. Hizmet aldığım adres İstanbul, Esenler, Fatih Mahallesi olup,...

1,5 yıldır çözülemeyen Gigafiber altyapı bağlantı sorunu - Acil talep ve çözüm bekliyoruz. Sayın TurkNet Yetkilileri, Yaklaşık 1,5 yıldır aynı konuyla boğuşan, umudu her geçen gün biraz daha tükenen bir abone olarak size sesleniyorum. Sokağımızın tamamında TurkNet Gigafiber altyapısı mevcut ve komşu...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır sık sık internet kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bağlantı sorununun kablodan veya modemden kaynaklı olabileceği söylend...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Kentsel dönüşüm sebebiyle bulunduğum adreste yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim fiilen hiç yok ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen sorunuma yönelik herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. TurkNet web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı a...

07.01.2026 tarihinden bu yana TurkNet gigafiber sabit internet hizmetim altyapı arızası nedeniyle tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı binada bulunan diğer TurkNet kullanıcılarının da aynı kesintiyi yaşadığını özellikle belirtmek istiyorum. Sorunla ilgili olarak 444...

Ankara Etimesgut Eryaman’da TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de bağlantım sık sık kopuyor. Parasını ödediğim interneti neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, destek kay...

TurkNet gigafiber aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arızayı hemen TurkNet destek kanalları üzerinden bildirdim ancak tarafıma ancak 26 Ocak tarihi için randevu oluşturulduğunu öğrendim. Yani basit bir arıza için yaklaşık 15 gün sonrasına gün veriliyor. Ev ...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber ev interneti kullanıyorum ve Gigafiber'e geçtiğimden beri yaklaşık 2,5–3 aydır ping, hız düşüklüğü ve internet kesintisi sorunları yaşıyorum. Oyunlarda ping değerim 200 ile 1000 ms arasında değişiyor ve neredeyse hiç 200 ms’nin altına inmiyor. Normalde 1000 Mbps downlo...

@TurkNet TurkNet Gigafiber aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyor ve 06.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarından beri internetim tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve sorun net bir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Abone numaram 1624601’dir. Kesinti s...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Bursa Osmangazi’deki adresimde bina dışındaki gigafiber kutusu şiddetli lodos sırasında koptu ve içindeki tüm kablolar yaklaşık 3 gündür sarkık ve kopuk şekilde duruyor. Bu nedenle internet hizmetim tamamen kesik ve hem bağlantı yok hem de dışarıda açıkta duran kablolar...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Aralık ayı başından bu yana, bina yıkımı kaynaklı genel arıza gerekçesiyle internetim haftalardır kesintili şekilde çalışıyor. Özellikle gündüz saatlerinde olmak üzere, günün her saatinde tekrarlayan kesintiler yaşıyorum ve ç...

1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda merkezi bir konumda TurkNet Gigafiber hizmetine geçiş yaptım. Ancak son 2 gündür evimde internet tamamen yok ve çevremde herkes sorunsuz internet kullanırken benim bağlantımın olmaması kabul edilebilir bir durum değil. İşimi internet üzerinden yürütt...

İstanbul Silivri’de uzun süredir TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum ve Eylül ayından bu yana sürekli bağlantı sorunlarıyla uğraşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, tam internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanlarda “altyapı çalışması” gerekçesiyle bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen günd...

İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi 2. Karanfil Sokak No:3 Özgür Apartmanı, Daire 4 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 ay önce bölgemizde TurkNet gigafiber altyapı çalışmaları yapıldı, kutulama, kablolama, drop dahil tüm işlemler tamamlandı. Buna rağmen bazı sokaklarda gigafiber aktif edili...