to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber Hattının Aktif Edilmemesi Ve Sürekli Gecikme
Yaklaşık 17–20 Ağustos civarında İzmir Buca Yeşilbağlar 647/1 Sokak No:47 adresimde TurkNet gigafiber kurulumu yapıldı. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hat halen aktif edilmedi ve internet hizmetim başlatılmadı.
Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla 3–4 kez aradım. Her seferinde hattın 6–8 hafta içinde aktif edileceği söylendi ancak verilen süreler dolmasına rağmen herhangi bir aktivasyon yapılmadı, yeni bir bilgilendirme de almadım.
TurkNet’in kurulumunu yaptığı gigafiber hattımın bir an önce aktif edilmesini ve aboneliğimin başlatılmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir tarih ve bilgi verilmesini, bu gecikmenin sebebinin de açıklanmasını talep ediyorum.
