Turknet Fatura Modem Şikayetleri

(493 şikayet)
TurkNet

Uzun zaman önce TurkNet internet kullanıyordum ayın 18'i civarı kapattırdım. Arayıp sordum ne kadarlık fatura ödemem gerektiğini onlar bana 1 aylık ücret ödeyeceğimi ve sonradan kullanmadığım kısmı iade edecekl…

1 g
TurkNet

Nisan 2018' de TurkNet AKN' siz internete başvurdum gerekli işlemler yapıldı internetim bağlandı tabi her şeyi kendimiz yaptık gelen giden ölçen bir şey öneren yok neyse modemi kurdum internete bağlanmaya başla…

1 g
TurkNet

24.07.2018 tarihinde modemimde DSL ışığı kesildi. Arıza kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı sormadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz fakat sürekli sesli…

2 g
TurkNet

4-5 ay önce 2. TurkNet aboneliğimi aldım. Tarafıma 100 Mbps hız bağlanacağı söylendi fakat internet bağlandıktan sonra eviniz merkeze uzak denerek sadece 16 Mbps hız verildi. Pardon da merkez evime uzak! Alsanc…

3 g
TurkNet

Kayıt no.: 18845947 kayıt tarihi: 23.06.2018 20:47:00 internet arıza statik IP almak için başvurdum bu süreç sonucunda 24'ünde bana statik IP adresin atandığını söylediler. Statik IP'i bırakın modeme hiçbir şek…

4 g
TurkNet

İptal dilekçemi gönderdim müşteri hizmetleri düzgün çalışmıyor 2 günde bir belki dönüş yapıyorsunuz o iptal dilekçemi bir an önce işleme koyun her türlü şikayet ve davada bulunacağım. Hizmet almadım kurulum yok…

4 g
TurkNet

Abonelik başvurum ile birlikte TurkNet'ten satın aldığım modemi; altyapı yetersizliği sebebiyle hizmetimin verilememesini takiben abonelik iptali ile birlikte tarafınıza kargo ile iade ettim (çağrı merkezinin y…

4 g
TurkNet

TurkNet ne internetimi bağladı ne de modem cihazını teslim etti. Ama gelen mesajla faturalandırma başladığını söylüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Genel müşteri hattı diye haksız bir yöntemle müşteri yet…

4 g
TurkNet

Hiçbir hizmet alınamamış ve fatura kesiyorlar. Zaten telefonla ulaşılmaz, sadece robotla muhatap olursunuz, dolayısıyla derdinizi anlatamazsınız. Evde kurulum ekibi gelsin çalışır duruma getirsin, ondan sonra f…

17 Temmuz
TurkNet

9 Temmuz saat 01.00 dolaylarında İstanbul'dan İzmir'e nakil işlemi başlattık. Nakil işlemi tamamlandı ve bize internet modem kurulum için kullanıcı adı ve şifremiz gönderildi, internete bağlanabilirsiniz denild…

17 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön