TurkNet’ten Abonelik Sonrası Haksız 8.000 TL Fatura

07.08.2026 tarihinde TurkNet sabit internet aboneliğimi sonlandırmama rağmen, tarafıma iki adet yüksek tutarlı fatura yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden gördüm. TurkNet’ten herhangi bir cihaz ya da modem teslim almadığım halde, her biri 4.000 TL olan, toplamda 8.000 TL tutarında iki ayrı fatura oluşturulmuştur.

Söz konusu faturaların son ödeme tarihleri 23.09.2026 olarak görünmektedir ve internet bankacılığımda 120609904 ve 120677736 numaralı faturalar olarak yer almaktadır. Ancak aboneliğim sona ermiş ve üzerime kayıtlı herhangi bir cihaz bulunmadığı halde bu bedellerin talep edilmesi, tarafıma haksız ve yersiz bir borç çıkarılması anlamına gelmektedir.

TurkNet’in doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmeti hattının olmaması ve çağrı merkezi üzerinden temsilciye bağlanamıyor olmamız sebebiyle firma ile iletişime geçip bu durumu doğrudan açıklama imkanı da bulamadım. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilebilmesi için Şikayetvar üzerinden durumu bildirmek zorunda kaldım.

Aboneliğimin 07.08.2026 tarihinde sonlanmış olması ve tarafıma herhangi bir modem ya da cihaz zimmetlenmemiş olması dikkate alınarak, 120609904 ve 120677736 numaralı, her biri 4.000 TL tutarındaki bu iki faturanın iptal edilmesini ve üzerimden görünen bu borçların sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.