to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 3932494 numaralı aboneliğimle aldığım internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır, yani 14 gündür, aralıksız d...evam eden ciddi bir kopma ve hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı sağlandığı kısa sürelerde ise hız o kadar düşüyor
20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00’ten beri TurkNet ev internetimi İstanbul Bahçelievler’de neredeyse hiç kullanam...ıyorum. İnternet sürekli olarak çok yavaş, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopmasa bile pratikte kullanılamaz durumda. Hız testi sonucunda indirme hızım normal görünürken yükleme hızı
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da sabah saat 08.00 civarında arıza olduğu yönünde SMS aldım. Yaklaşık 15 s...aattir internet hizmeti alamıyorum, arızanın kendisi elbette olabilir fakat asıl sorun, bu süreçte hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyor olmam. Sorunu ve ne zaman çözüleceğini öğre
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaklaşık 1 aydır günün her saatinde hiçbir düzen ol...madan internet kesintileri yaşıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “bölgenizde genel arıza var” şeklinde kayıt açılıyor, ancak kesintilerin neden yaşandığı ve ne kadar süreceğine dai
TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 29 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 22–23 gündür dairemde internet hiz...meti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun yaşanması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süre boyunca defalarca kez
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 15... gündür modemimde internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazdan inte
İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yan bina dün yıkılırken dışarı...daki siyah kutu ve kablolar koparıldı, o andan beri internet hizmeti tamamen kesildi ve hiçbir görevli gelmedi. Bu ay zaten interneti doğru düzgün kullanamadım, geçen hafta bir gö
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba gününden beri evimde intern...et tamamen yok ve bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı kaynaklı olduğu, ekip yönlendiri
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 16.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak bir haftadır bağlantım hiç gelmedi ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece otomatik s
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim bir süre tamamen kesild...i, yaklaşık 7 gün sonra geldi, 2–3 gün düzgün çalıştı, şu an yine internetim yok. Dün sabahtan beri evimde, İstanbul Esenler Havalimanı civarındaki adreste internet erişimi sağlaya
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık üç hafta... boyunca İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sadece bir kere, yaklaşık 15 saatliğine geldi ve ertesi sabah tekrar kesildi; o günde
3038335 müşteri numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 11 Ağustos’tan bu yana 8 gündür hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de günlük hayat açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Sorunun başlamasından bu yana en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta perşembe gününden ...beri bağlantım tamamen kesik ve uygulamada da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
İstanbul Tuzla’da TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve gün içinde zaman bağımsız olarak bağlantım sık sık tamam...en gidiyor. Her seferinde genel arıza denilmesine rağmen aynı blokta sadece benim bağlantımda sorun yaşanıyor, komşularımda böyle bir problem yok. Müşteri hizmetlerini defalarca a
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım fiber ev internetim 18.07.2026 tarihinden bu yana yakla...şık bir ay boyunca tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay faturam düzenli olarak tahsil ediliyor ve fiilen hiç yararlanamadığım bir hizmetin ücreti
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde kullandığımız TurkNet ev internetimiz 17.08.2026 tarihinde saat 14.00 itibarı...yla tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bölgedeki yaklaşık 30–40 hanede aynı sorun yaşandığı, internet verilemediği bilgisi paylaşıldı. Mahallede bu s
TurkNet ev internetim yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç yok ve bir türlü kalıcı çözüm sağlanmıyor. Bu süre içinde bağl...antı sadece iki kez geldi, biri iki gün, diğeri yaklaşık 15 dakika sürdü, geri kalan zamanda tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı açtığımda bana sürekli sorunun çözüldüğü ve ka
14.08.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti tamamen kesildi ve o ta...rihten bu yana İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda arıza ile ilgili olarak yalnızca “bölgenizde genel ar
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Yıldırım ...Mahallesi’indeki adresimde internet devamlı gidip geliyor ve bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Özellikle son dönemde kesintiler o kadar sıklaştı ki, interneti neredeyse sağlıklı b
14.08.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden beri... hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet için sisteme giriş yaptığımda, arıza ile ilgili olarak sadece “bölgenizde g
TurkNet üzerinden aldığım ev internet hizmetimde bugün sabah saatlerinden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. ...ZyXEL ve ZTE marka modemlerimde kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde bir kez bile düzelme olmadı. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde kullanmak
TurkNet sabit fiber internet aboneliğim için yazıyorum. Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit U...lubatlı Sokak’taki adresimde internetim tamamen yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor, bu yüzden evden çalışamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor.
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana evimde genel arıza nedeniyle hiçbir cihazda ...internet kullanamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde sistem üzerinden destek kaydı açtım, “ilgileniyoruz” denilmesine
İstanbul Bağcılar’da TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 64 saattir tamame...n internetsizim. Sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı
Abonelik5.788
Adres Değişikliği1.692ADSL333Altyapı2.669
Altyapısız İnternet141
Arıza9.009
Bakım Çalışması325Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.105
Fatura3.911
Fiber İnternet4.613
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi896
İnternet Kesintisi9.167
İnternet Paketleri535
Modem2.893
Online İşlemler1.126Ping Sorunu186VDSL780
Yalın İnternet58
