TurkNet Arızainternet kesintisi

TurkNet sabit internet aboneliğimde dün akşam saat 21:50’den beri devam eden bir kablo kopukluğu sorunu yaşıyorum. Bu ar...ıza nedeniyle o saatten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı tamamen kullanılamaz durumda. Arızayı hemen ardından TurkNet online işlem merkezi üzerinden bildirdim ...

TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 7 Eylül Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresimde ...ev internetim tamamen kesik ve bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca TurkNet’i aradım. Canlı bir müşteri temsilc...

TurkNet nezdindeki 5026687 numaralı internet aboneliğim kapsamında, 23 Ağustos ile 7 Eylül tarihleri arasında neredeyse ...hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında bağlantım çoğu gün hiç yoktu, ara sıra geldiği kısa süreler dışında toplamda bir gün bile istikrarlı kullanım sağlanamadı. Yaşadığı...

TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda toplam 4 kullanıcı bulunuyor ve diğer... 3 dairenin interneti aktif şekilde çalışırken sadece benim hattımda hizmet yok. Buna rağmen sorunum bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün, günde birkaç kez çağrı merkezini a...

Uzun süredir TurkNet 1000-1000 internet abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana,... yani 21 gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen TurkNet’ten 09.09.2026 sabah 08.34’te “arıza giderildi” şeklinde SMS almama rağmen bağlantı hâlâ gelmedi, modemimde internet ış...

9 Eylül itibarıyla 3706157 numaralı TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak esas sorun, iptal işleminden ziyade, 12 ay...lık internet bedelini peşin ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay boyunca arıza sebebiyle internet hizmeti alamamış olmam ve bu süreye ilişkin ücretin hakkaniyetli şekilde iade edilme...

TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İnternet bağlantısı gün...ün her saatinde rastgele kopuyor, sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz ve şu anda da yaklaşık 1 saattir hiç internet yok. Bu hizmet için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak ödediğim ...

TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı. ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün saat 16.30’dan beri yaklaşık 5 saattir internet tamamen yok. Uygulama üzerinden ...baktığımda bölgem için genel arıza bilgisi görünüyor ancak bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kayıt oluşturdum fakat tarafıma ne...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 Eylül tarihinden beri Zeytinburnu / İstanbul’daki adresimde internet hiz...metim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza için TurkNet’e kayıt açtım, ekipler eve gelerek kontrol yaptılar ve sorunun ev içi tesisattan kaynaklanmadığını, binanın aşağısın...

TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetimi 07.09.2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tam...amen kesilmiş durumda ve aradan geçen zamana rağmen sorun giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet’e ulaştığımda sadece genel arıza denilerek geçiştirildim, sorunun kaynağı ve ne zaman...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 07.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Mod...emim ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde çalışma olduğuna dair otomatik bir bilgilendirme...

TurkNet aboneliğim için kullandığım Bolu Merkez adresimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 06.09.2026 tarihind...e 107673153 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Arıza kaydım sistemde “çözüm aşamasında” görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma hi...

TurkNet firması yaklaşık iki aydır iş yerimizde arızalı olan modemimiz için arıza kaydı bırakmamıza rağmen geri dönüş ya...pmadı. Firmadan herhangi bir şekilde aksiyon alamadık, herhangi bir şekilde internete erişemiyoruz. İlgili ekibin destek olmasını rica ederim.

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Şişli ’deki adresimde 05.09.2026 akşam saatlerinden beri internetimi hiç kullanamıyorum. ...Üç gündür bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ekip için randevu verdiler. Gelecek olan tekniker beni arayıp işlerinin ...

Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza yaşadım ve yaklaşık 3 kez k...ablo değişimi yapıldı. Sorunlar düzenli olarak tekrarlamasına rağmen internet hızım da zaman içinde 75-80 Mbps seviyelerinden önce 50 Mbps’ye, ardından 40-30 Mbps’ye ve bazı döneml...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yıllık peşin ödeme yaptım. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievl...er Şirinevler mahallesindeki adresimde hiç internetim yok. Online çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma ...

TurkNet’in 1 Gbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür Şişli Kurtuluş bölgesindeki adresimde... hiç internet bağlantısı yok. Sürekli “arıza olduğu” belirtiliyor ancak fiili olarak internete hiç bağlanamıyorum. Yaşanan bu kesintiyle ilgili TurkNet ile doğru dürüst iletişim d...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde düzgün şekilde internet kul...lanamıyorum. Özellikle son bir haftadır evde olmamıza rağmen sadece iki gün internet erişimimiz oldu, diğer günlerde tamamen internetsiz kaldık. Şehrin ortasında bu kadar uzun süre...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. 04.09.2026 sabah saat 07:00’den beri tam 3 gündür evimd...e internet tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet’i telefonla aradığımda her seferinde sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağla...

Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Başak Sokak No:4 adresindeki evime yaklaşık bir hafta önce taşındım. TurkNet yetkilil...eri, Telekom’daki internetimi iptal ettirip kendilerine geçmem halinde Telekom cayma bedelini karşılayacaklarını ve bana 1000 MB hızında, mevcut bağlantımdan 20 kat daha yüksek hız...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son 1 ay içerisinde toplam 7 farklı günde..., günün önemli bir bölümünde internet erişimim tamamen kesildi. Bu kesintiler hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini her...

Uzun süredir TurkNet 1000-1000 internet abonesiyim. Son olarak 03.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet yok. TurkNet’ten bu sabah 08.34’te “arıza giderildi” şeklinde SMS almama rağmen bağlantı hâlâ gelmedi, modemimde internet ışığı yanmıy...