TurkNet Arızagenel arıza

TurkNet müşterisi olarak 2 Ekim’den bu yana yaklaşık 22 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bağlantının olmadığını 2... Ekim’de fark ettik ve aynı gün destek kaydı oluşturduk ancak aradan geçen süreye rağmen sorun hâlâ çözülemedi. TurkNet sisteminde yapılan ilk kontrollerde modemimizin IP almadığı...

TurkNet internet aboneliğim için bugün saat 16.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. Sorunun n...e olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, süreçle ilgili de sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum. Önce uygulamada “planlı çalışma” olarak gözüken arıza bir süre sonra “gene...

Yaklaşık 1 yıl kadar önce TurkNet aboneliğimi başlattım, İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum. 4‑5 ay önce bölgemizde fiber... altyapıya geçiş yapılıp kendi altyapıları kurulduktan sonra, özellikle son 1‑2 aydır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2‑3 günde bir, 10 ile 24 saat arasında s...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak ilk abone olduğum günden bu yana ne hız ne de süreklilik anlam...ında vaat edilen hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım hizmette çoğu zaman 100 Mbps hıza dahi ulaşamıyorum, sık sık kopmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. Son 12 ayın internet...

16 Ekim’deki sel kaynaklı genel arıza 19 Ekim’de giderildi ve aynı apartmandaki tüm komşularımın interneti geldi. Ancak ...benim dairemin interneti 19 Ekim’den beri bireysel arıza olarak hâlâ kesik durumda. 6 gündür TurkNet’i defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıyorlar, oyalıyorlar, tek bir ekip b...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak özellikle son dönemde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sadece ...bu ay içinde 5 kez internet tamamen gitti ve her seferinde evde hiç internetsiz kaldık. Kesintiler sırasında modem üzerinde internet ışığı da yanmıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps Limitsiz gigafiber paketi kullanıyorum. 1 yıllık peşin ödeme ile aldığım internet hizmetim T...emmuz 2026’dan bu yana haftada ortalama 3–4 kez kesiliyor. Sorunun kaynağı, Yıldırım Mahallesi Yaprak Sokak No: 28 köşede bulunan sokak kutusunun kapağının sürekli açık olması ve k...

19 Ekim’den bu yana TurkNet internetimi kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “genel arıza” uyarısı çıkıyor ve 5 gündür hâl...â hiçbir şekilde giderilmiş değil. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen internetsiz bırakıldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. TurkNet’e 12 aylık peşin ödeme y...

İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde, müşteri numarası 3107681 olan TurkNet internet hizmetini ku...llanıyorum. 19.10.2026 tarihinden 22.10.2026 tarihine kadar tam 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza ile ilgili doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmad...

TurkNet abonesiyim, Ankara’da kullanmakta olduğum internet hizmetim 19.10.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Tam 3 günd...ür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyetinizi not aldık, ilgileneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir ...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i 8. Sokak’ta bulunan Akçelik Apartmanı’nda kentsel dönüşüm kapsamında yapı...

TurkNet gigafiber abonesiyim (Abone No: 0005447446). 17 Ekim Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti tamamen kes...ik durumda ve bu süre boyunca hiç bağlantı alamıyorum. 18 Ekim Pazar günü TurkNet tarafından yönlendirilen saha ekibi eve gelerek kontrol yaptı, bina içinde ve dairemde herhangi b...

21 Ekim 2026 günü saat 13:00 itibarıyla kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Arıza a...nından itibaren sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “Genel Arıza” uyarısı verilmekte, ancak sistemde belirtilen tahmini çözüm saati her dolduğunda sürekli ileri bir saate ötelenm...

TurkNet’e ait 4560810 abone numaralı iş yeri internet aboneliğim Bahçelievler Şirinevler bölgesinde bulunuyor ve neredey...se her hafta, haftanın 4 günü “bölgenizde genel arıza, bakım çalışması” içerikli SMS’ler alıyorum. Sürekli genel arıza ve bakım bahanesiyle internetim kesiliyor. Tüm işlerimi inte...

Öğlen saat 11’den akşam saat 22:00’a kadar (hala yok bu arada) yaklaşık 11 saattir internet, “genel arıza” adı altında T...urkNet tarafından kesik durumda ve bu durum bizi mağdur etmektedir. 2026’nın bile sonlarında olduğumuz bu zamanda bu kadar uzun süren bir çalışma artık çağ dışı kalmaktadır. Ücreti...

18.10.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri TurkNet fiber internet hizmetim Tunceli Merkez Alibaba Mahallesi adresimde tama...men kesik durumda. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet aboneliğim 1564851 numaralı müşteri hesabı üzerinden kayıtlı. Yaşadığım kesintiy...

18.10.2026 sabah saatlerinde Hatay/Antakya’daki evimde bulunan TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten ...bu yana internet hizmeti alamıyorum. Play Store üzerinden indirdiğim TurkNet uygulaması üzerinden online destek hattına yazdığımda, bölgemde genel bir arıza olduğu, bağlantı sorunu...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında 13’ünden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet erişimi ...sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem iş hem de günlük hayatla ilgili tüm işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu defalarca TurkNet’e iletmeme rağmen telefonla aradığımda yalnız...

TurkNet’ten yeni abone olarak Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanmaya başladım. Ancak 17.10.2026 tarihinde saa...t 11:46’dan bu yana “genel arıza” gerekçesiyle 48 saati aşan süredir hiç internet erişimim yok. Buna rağmen, 2 gündür tek bir saniye bile kullanamadığım internet hizmeti için bende...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım, üye numaram 5064992. Buna rağmen yaklaşık 15 Eylül’d...en bu yana, 4–5 haftalık süreçte 7–8 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Bazen internet bir gün boyunca hiç gelmiyor, bazen 12 saat yok, ardından en fazla 6 saat çalışıp tekrar gidiyo...

Yaklaşık iki aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Her hafta mutlaka bi...r gün, çoğunlukla hafta sonlarına denk gelecek şekilde internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler en az 6 saat, bazen de 1 koca güne kadar uzuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem d...

TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık son dönemde her 2–3 günde bir internetim tamamen kesiliyor. En son 18.10.2026 tarih...inde saat 17.00 civarında yine bağlantım tamamen gitti ve uzun süre internete erişemedim. TurkNet müşteri hizmetlerine başvurduğumda Fatih bölgesinde genel arıza olduğu söyleniyor...